Naturgy

“Llaman constantemente diciendo que llaman de tu compañia de luz, y desde distintos numeros, asi que por mucho que bloqueas un numero, te llaman desde otro...Siguen insistiendo que llaman de tu compañia para corregirte la tarifa, que supuestamente te estan cobrando de mas...Despues de insistir que a mi no me la cuelan, siguen llamando desde otros numeros, para ver si respondes diciendo: si, para luego usar la grabacion del 'si' para hacer contratos que tu no has pedido, ni aceptado... Al no conte”

“Me han llamado 2 veces una tarde un tipejo que se identifica como Manuel y dice ser el que me hizo el contrato con Repsol, cosas que es mentira. Me dice que si me acuerdo que en Febrero me dijo que miraría siempre de darme el mejor precio, mentira otra vez. Cuando le digo que es mentira que llame de mi compañía y cuelgo. La segunda vez que me empieza a contar el rollo le digo que no me interesa, que es mentira todo y que no me llame más a lo que contesta con insultos. Además de bloquear el númer”

“Buenos días, me llaman del 633 616 507, diciendo que son de Naturgy, les digo que no puedo atenderles hasta que pase 1/2 hora y cuando me vuelven a llamar ya es con el 622 940 784, me dicen que me han cobrado de más y que me lo van a devolver bajando el consumo un 30%. Tienen mis datos de donde vivo, DNI, nombre y apellidos. Para hacerme el descuento tienen que verificar el número de cuenta, diciendo que ellos ya lo tienen, le digo que los enumere y claro me dice numeros al azar que no son corre”

“Ayer me estuvieron llamando todo el día de teléfonos similares de Alicante (965 271919 y 965 270046), escuchaban y no hablaban.Hoy por fin se dirige a mí por mi nombre de pila, y dice "que llama por el suministro eléctrico de la calle (tiene mi dirección correcta)". Cuando le pregunto de qué empresa llama, dice que Naturgy. Le contesto que por ley no me puede llamar, yo no soy clienta. Contesta que es para ofrecerme un beneficio. Le cuelgo.Dado el comportamiento de ayer, veo una posible estafa,”

“Teléfono 932715809 es una ESTAFAse hacen pasar por Naturgy y justo en ese momento te envían dos SMS. Te dicen que pulses en el enlace y aceptes el contrato, que es el mismo que tienes para obtener un descuento. Cuidado porque tienen tus datos, nombre completo, DNI, últimos dígitos del número de cuenta y correo electrónico.Yo les he dicho que me envíen la propuesta al correo electrónico, me han dicho que sí y por supuesto que no me han enviado nada.Si llamas a ese número de teléfono no contesta n”

“Posibles estafa me llaman y se presentan como gestoría energética que están de intermediarios entre la comercializadora y la distribuidora de luz me llaman desde Madrid y me dicen que me están cobrando el peaje transporte y distribución en la factura de luz que no me están facturando desde Andalucía y al hacerlo desde Madrid me lo están cobrando le preguntó el nombre me dice que se llama Jocelyn Mejía de Madrid y me comenta que voy a tener el beneficio de que me van a abonar el peaje transporte”

“Intento de captación como cliente con mentiras o estafa. Dicen que llaman de Naturgy como si fueran tu comercializadora de gas, que te van a aplicar un descuento con condición de permanencia. Les digo que tengo tarifa de último recurso y dicen que son la misma empresa. Mentira: Naturgy tiene una comercializadora libre y otra de tarifa de último recurso (que operan por separado, entidades distintas del mismo grupo). La de tarifa de último recurso (regulada) nunca te va a ofrecer ningún descuento”

“Me han llamado diciendo que son de la empresa Iberdrola y que la comercializadora ha cambiado y que por ley hay que hacerlo cada ano. Como yo no he realizado dicho tramite, elos se van a encargar de realizar ese cambio por mi, con Naturgy. Me aseguran que sigo con Iberdrola y que las facturas seran de ella. Tienen absolutamente TODOS mis datos personales (como????). La que me llama me dice que me llamara otra persona para verificar que todo esta correcto y me dice que esa persona me hara una ser”