Naturgy

“Te llaman diciendo que es del departamento de administración de la comercializadora de electricidad, (lo que no se es como saben tu nombre completo y la dirección de, suministro de tu vivienda). Cuando le preguntas que compañía de electricidad es, te dicen que es tu compañía Naturgy, cuando le digo que esa no es mi compañía que mi compañía de electricidad es Iberdrola, me contestan diciéndome que estoy confundido que la suministradora es Iberdrola pero que mi empresa comercializadora son ellos,”

“Estafa muy bien trabajada.Llaman diciendo que son de tu compañía de luz/gas, naturgy en mi caso. Diciendo que han puesto un impuesto nuevo por la distribuidora que aumentará unos 35€ mensuales y te ofrecen cambiar a Endesa.MUCHO CUIDADO: es muy creíble.2 chicas hispanas me han llamado, pero no cuadra del todo.La factura del gas no es mensual en mi caso, y me hizo dudar. Mañana llamaré a naturgy a ver qué me dicen, pero nunca os fieis de nadie que te llama para decirte aumentos de tarifa etc, cor”

“Llaman desde diferentes números, a los 4 toques cuelgan. Si les devuelves la llamada te salta la música sin identificarse. Después de toda la mañana recibiendo un acoso de llamadas desde los números: 930460992 930369570 930460995 y 930460982 , he cogido la llamada a tiempo y se ha puesto una operadora diciendo que llamaban de Naturgy. No la he dejado hablar y le he dicho muy amablemente que dejen de acosar telefónicamente y que si han de ofrecerme algo lo hagan a través del correo electrónico. S”

“ESTAFA!! Con esta vez creo que me han llamado unas 5 veces ya. Se presentan diciendo que son de Naturgy (mentira), te confirman todos tus datos (que los tienen) y te dicen que quieren activarte un descuento para que puedas disfrutar de el, pero claro, les tienes que confirmar el numero de cuenta corriente NI SE OS OCURRA. En realidad son empresas que con tus datos se dedican a darte de alta en otra compañia de la luz y darte de baja de tu compañia (que se supone que es Naturgy) y así ellos se ll”

“Me acaban de llamar de este número reclamando una deuda de vodafone de hace 10 años,que la tengo que pagar con tarjeta para que no me bloqueen las cuentas bancarias. Les digo que ya me pongo yo en contacto con Vodafone para ver lo que debo y me dicen que en Vodafone me dirán que no debo nada porque ya está pasado al departamento de reclamo.Es increible, le he colgado y me se seguían llamando, al final los he tenido que bloquear. Tenían datos míos muy antiguos.Espero que nadie caiga en esta estaf”

“Pregunta por un nombre, sin identificarse; se le llama la atención por el hecho de que está llamando a un número que está en la lista Robinson. Se ofende y afirma que puede llamar porque no es comercial y, cuando se le demanda la razón de la llamada, haciéndose la indignada responde con mal tono que "no habla con personas mal educadas" y cuelga. Además de molestar con las llamadas reiteradas, utilizan mal tono y se permiten insultar. Naturgy no utiliza esta vía para ponerse en contacto con sus c”

“Mi co consejooo...!!Cuando cojáis el teléfono por una llamada desconocida !!!, es de ir un número que NO CONOCES, sugiero mantener un silencio y esperar a que hablen,... siii no lo hacen es probable que sucedan dos cosas.1° Que NO te contesten y cuelguen, ya que están esperando a que digas "Siiiii" , y después te colgarán la llamada. Y yaaa dan por hecho que has aceptado sus términos.2° Si te responden, en tu silencio,... posiblemente sea una llamada fraudulenta o quieran ofertarte de una compañ”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”