Orange

“Orange. Pactan conmigo 98€/ mes y me cobran 155€ alegando que el sistema no había pillado los descuentos. El segundo mes igual. 160€. Y por supuesto nada de compensar el anterior. Después de muchas advertencias, por escrito y en llamadas, devuelvo las 2 facturas, y por supuesto cambio de operador, dejando claro que no me niego a pagar. Pero que pagaré lo acordado en contrato. Que refacturen lo acordado e inmediatamente hago efectivas las facturas. Pues nada. Ni me refacturan, y ahí siguen intent”

“Acaban de llamarme, supuestamente de vodafone, y tras indicarles que no me interesa nada comercial, insisten en que van a volver a llamar , hasta que escuche su oferta.......les digo que estoy en la lista Robinson y no desisten en su empeño de que escuche su oferta . A lo cual, he tenido que acabar colgando el teléfono y bloquerlo.....aunque volverán a llamar seguro con otras extensiones. No hay derecho a que molesten de ésta manera y más cuando dejas claro, que no vas a contratar nada, ni te in”

“Yo estaba en Jazztel y me fui porque una teleoperadora suya me llamó de todo menos bonita de cara.Hablé con el Servicio de Atención al Cliente explicándoles mi caso y casi se rieron en mi cara con lo cual por la atención recibida decidí cambiarme de compañía comprobando que no tenía deudas ni permanencia con ellos según su app y ahora van y me reclaman supuestamente una deuda de 42€, que no debo porque me di de alta en otra compañía después de pagar el recibo y que me constaba y me consta que no”

“Exijo una factura desglosada de mi gasto pues ni he usado el servicio, y he devuelto correctamente los equipos de Internet, además las subidas de Orange se dan en nueve meses de 69 euros a 75 sin previo aviso de aumento en fra.un timo pues el número era gratis , y nadie me informó de que al hacer una potabilidad con otra compañía, debía de darlo de baja, era gratis y me han cobrado dos recibos de 37 euros que no he usado el servicio, y otro recibo de cierre después de solicitar baja en Orange, d”

“Estafa. Se identifican de Naturgy. Tienen todos los datos personales y piden que confirmes tu banco sin pedir el número de cuenta. Ofrecen un descuento sin cambiarte al mercado libre, lo cual es imposible porque en la tarifa regulada no se pueden hacer descuentos. Me dijeron que volvería a llamarme para confirmar la gestión y lo hicieron, pero entretanto llamé a Naturgy y me confirmaron que probablemente era un comercial suyo que estaba mintiendo.Cuando llamaron por segunda vez y se lo dije me c”

“Impresentables, molestadores muy pesados y maleducados. Es increible la cantidad de llamadas que recibimos cada dia desde cuando ha empezado la pandemia, en mi Familia tenemos 4 numeros fijos y 6 moviles, creo que en total nunca estamos por debajo de las 30 o 40 llamadas diarias de maleantes, estafadores, vendedores de casi todo lo que se pueda vender por telefono, loterias, seguros, inversiones de muy dudosa calidad y mas cosas. Que pena que este Pais ha caido tan bajo y que permitan a esa chus”

“Son de Orange. En mi caso salió una mujer que no me dejaba hablar. Como entiendo que sólo hacen su trabajo siempre intento se amable, ¡pero es que ni siquiera me dejaba hablar! Hay que ser respetuosos. A pesar de que le dije reiteradamente que sólo me interesa la fibra óptica y que donde vivo no tienen (lo sé seguro) ella no me escuchaba y seguía intentando venderme sus tarifas. Intenté despedirme varias veces pero no me dejaba, hostigando. Al final tuve que ser tajante, despedirme y colgar. ¡Ah”

“Esteban, a mi me interesa tu escrito. Llaman acosando y amenazando. Hasta a mi madre la han llamado para llegar hasta a mi (cuando ya he hablado con ellos y explicado que no voy a pagar unos servicios que no me han prestado)!! Infringiendo de todas todas la LOPD (Mi madre ni es ni ha sido cliente de ellos ni es con quien tienen el asunto). Es indignante que cuando se lo dices a ellos, te dicen que no desvíes el tema y no te dejan ni hablar. Empiezan con 'resolución amistosa' pero a la vez te dic”