+49 357 222 782 16

Anonym

10. Okt. 2023

Schon seit einigen Jahren (mit Pausen) nerven die verschiedenen Damen und Herren dieser Firma. Die gleiche Masche wie bei den anderen mit einer angeblichen Gutschrift für einen Toner, die wir endlich einlösen sollen. Gestern meldete sich Frau Süsskind, heute ein Herr Berg. Lasst euch nicht von den netten Einträgen täuschen. Ich vermute die schreibt diese unseriöse Firma selbst.

Anonym

28. Aug. 2023

Gleiche Masche wie mehrfach Beschrieben. Eine Gutschrift stünde aus, wir sollten uns einen Toner aussuchen, damit die Schuld beglichen werden könnte. Der Toner ist zwar da, ohne Vorrechnung, aber teurer als der normale Toner. Aufgrund der Warnungen der anderen hier, werde ich beim nächsten Anruf nicht so naiv sein.

Anonym

5. Juli 2023

Unsere Firma erhielt vorgestern einen Anruf von Frau Süsskind, man habe die Insolvenz einer Firma übernommen, die uns vor Jahren beliefert hat. Verantwortlich für Bestellungen sei eine Kollegin gewesen, die mittlerweile das Unternehmen verlassen hat. Hier sei noch eine Tonerbestellung offen, die die insolvente Firma nicht mehr habe bedienen können, man wolle das nun tun, um den Vorgang abzuschließen. Da ich relativ neu bin, erstmal grundsätzlich zugestimmt. Heute kam dann ein weiterer Anruf zum Abgleich der Daten, plus folgend eine Mail mit Auftragsbestätigung und Qualitätsgarantie. Da mir dann aber die Formulierungen komisch vorkamen, habe ich recherchiert. Als ich hier auf die ganzen Einträge zu der Masche der IPS LTD stieß, habe ich sofort den Auftrag schriftlich storniert. Mal sehen, was passiert.

Anonym

9. Feb. 2023

Hallo, ich habe eine AB vom 10.01.23 vorliegen über 15 Toner, habe denen aber gesagt wir brauchen nicht so viele Toner. kann ich diese AB noch stornieren? Mir wurde gedroht, ich müsste die angeblichen Einsparungen nachbezahlen. Stimmt das?

Anonym

2. Feb. 2023

Anruf durch Frau Engel und Herr Stahl (IPS International Print Service) im Januar 2023: auch hier wurde die Masche angewandt, dass eine ehemalige Kollegin angeblich noch eine Bestellung von 2022 über mehrere Tonern offen habe, diese nun endlich verfügbar seien und verschickt werden können. Habe mir dieses Angebot per Mail schicken lassen - ist uns nicht bekannt gewesen und außerdem 400EUR teuer als direkt beim Hersteller. Obwohl angeblich 39% Rabatt. Innerhalb eines Monats mehrere Anrufe bekommen, dass Auftrag nicht storniert werden kann etc. Wir haben nun schriftlich einen Widerruf eingereicht und werden die Telefonnummern nun ignorieren bzw. sperren!!! Am besten bei Anrufen mit der 00357222[...] gar nicht erst abnehmen!

Anonym

2. Feb. 2023

Achtung, die Firma heisst seit Anfang 2022 jetzt: IPS International Print Service Ltd Makariou and Orfeos 2A 1070 Nicosia Cyprus Tel:. 0035722212320 oder 0800-2221212 Mail : [email protected] Herr Adler heisst jetzt wohl Herr Berg. Gleiche Firma, gleiche Adresse, gleiche Masche. Nur der Name und die Telefonnummern haben sich leicht geändert. Mir wurde auch erzählt, das eine Kollegin die nicht mehr im Unternehmen arbeitet dort mal Toner bestellt hat und von dieser Bestellung sei noch ein Toner offen. Dafür hätten wir auch Rabatt bekommen. Da ich neu bin, habe ich mir dabei nichts weiter gedacht und habe gesagt dann schicken sie den mir einfach zu. Es kam dann ein überteuerter Billigtoner aus Dänemark bei uns an. Stutzig wurde ich als die Rechnung aus Zypern per Mail kam. Naja ich dachte aber damit sei eh erledigt. Leider ging es weiter. Ein Herr Berg rief im Januar 2023 an und meinte ob er jetzt die restliche 3 Toner von der Bestellung zusenden soll. Ich habe ihm gesagt das ich momentan keine benötige und er soll sich irgendwann noch mal melden. Einen Tag später rief eine Frau mit einer Holländischen Nummer an und fragte ob sie mir jetzt die 2 Toner zusenden soll. Ich habe ihr gesagt das ich garnichts mehr von ihr möchte, das ich die Frau die angeblich bestellt hat nicht kenne, wir ihre Firma nicht kennen und ich auch nichts bei denen bestellt habe. Jetzt werden wir täglich von der Firma terrorisiert. Wir legen mittlerweile einfach auf. Das bringt nichts sich mit denen auf ein Gespäch einzulassen. Absolute Frechheit diese Firma.

Anonym

19. Dez. 2022

Behauptet, wir hätten bestellt und fragt wann sie liefern kann. Unseriös, weil niemand hier bestellt noch bei dieser Firma. Ich kann nur davor warnen

Anonym

16. Nov. 2022

Erhielten ein Anruf, mit angeblich noch offenen Guthaben. Die daraus resultierende AB hatte kein Guthaben, sondern Rabatt. Die AB schriftlich widersprochen, IPS beharrt auf Ihre AGB's. Sehr aufdringlich und penetrant!!!!!

Anonym

21. Sept. 2022

Trotz zweimaliger, schriftlicher (eMail) Zusicherung, das ein angebliches Geschäftsverhältniss beendet ist, wird alle 6 Monate mit der gleichen Masche (es seien noch Lieferungen offen) versucht, weiteren überteuerten Toner zu verkaufen. Die angeblich offenen Vorgangsnummern finden sich auf den NEUEN Lieferungen dann natürlich nicht wieder, es sind immer wieder neue, einzelne Vorgänge mit eigenen Liefer-/Rechnungsnummern). Der Toner an sich ist weder besser noch schlechter als anderer Refilltoner. Die Preise sind absolut überzogen, das Geschäftsgebaren ist unter aller Sau. Hier sollte niemand sich auf irgendwas einlassen und nichts bestellen. Aktuell habe ich meinen gestrigen Anrufer auf übermorgen vertröstet, da ich erst meine Unterlagen sichten muss. Er wird dann bestimmt auf die beendete Geschäftsbeziehung hingewiesen, auf das löschen der Personenbezogenen Daten und darauf, das wir nur noch auf schreiben von Anwälten oder Gerichten reagieren werden.

Anonym

25. Aug. 2022

Auch wir wurden von dieser Nummer angerufen (von Frau Engel und Herrn Stahl) und wie schon viele hier beschrieben haben, in dieser Weise genauso aufgefordert immer mehr Toner zu kaufen. Hab jetzt Widerspruch und Storno geschrieben und warte mal ab, was passiert.

Anonym

4. Feb. 2022

Betrugsmasche mit Tonerkartuschen. Bei Anruf von dieser Firma am besten sofort auflegen, auf keine Gespräche oder Diskussionen einlassen. Absolut unseriös.

Anonym

31. Jan. 2022

Wie von den Kollegen oben angegeben genau das selbe Szenario. Achtung Rufnummern sind bei jedem Anruf andere die erstrecken sich von 00357222782-0 bis 99. Ich habe diese gesamte Nummern range von unserem Provider sperren lassen. Die gehen einem so richtig auf den Zeiger und immer wieder sollen Lieferungen offen sein. Das läuft bei uns seit 2019. Das da die Verbraucher zentrale einfach nichts macht.

Anonym

20. Juli 2021

Call-Center-Verkaufsmasche wie sie im Bilderbuch steht !!!! Häufige Anrufe von Herrn Stahl und Frau Engel mit dem Hinweis es wären noch offene Bestellungen in ihrem System. Der erste Anruf kam nachdem ich 1 Woche im Unternehmen war und somit an einen vorhandenen Vorgang glaubte, demnach zusagte. Die Ware kam nie an. Es wird mit originalen HP Produkten geworben, welche aber gar keine sind wenn man sich auf der Homepage des "Unternehmens" schlau macht: "Es gibt keine Originale direkt vom Hersteller, sondern aus unserem Hause.[...]". Dazu sind die Preise um 80(!!!)% teurer!! Original liegt hier bei 21,99€ ich sollte hier 39,80€ pro Patrone zahlen und dafür nicht mal das Original bekommen. Eine unfassbare Frechheit! Schreiben mit der Bitte um Stornierung aller vermeintlich offenen Bestellungen als auch die Löschung der Daten aus dem System der Firma ging raus und wurde auch so bestätigt.

Anonym

30. Juni 2021

Herr Becker fue reportado como Acoso telefónico con el número +35722-278216

Anonym

1. März 2021

Wieder mal wurden wir heute Morgen von dieser unseriösen Firma angerufen. Ein Herr Schulz 0035722274369 hatte angeblich die Info, dass er sich mit einem Vergleichsangebot an mich wenden solle. Angeblich habe im November ein Kollege mit mir gesprochen und daraufhin diese Info hinterlegt. Da ich regelmäßig alle 2-3 Monate von dieser Firma angerufen werde, weiß ich ziemlich genau, dass ich im November mit niemandem von denen gesprochen habe. Zudem ließ er sich nicht abwimmeln, dass ich kein Interesse habe und wir einen zuverlässigen Partner in Sachen Toner haben und nicht gewillt sind zu wechseln. Ich musste ihm mehrfach erklären, dass ich zu keiner weiteren Diskussion bereit bin und nochmals darum bitte unsere Kontaktdaten zu löschen. Wieder mal ein sehr aufdringliches Verhalten!

Anonym

12. Jan. 2021

Betrug

Anonym

6. Nov. 2020

Ich habe mich zur Bestellung eines Toners überreden lassen, habe jetzt mittlerweile einen ganzen Schrank voll, nachdem ich nun gedroht habe die Annahme des letzten Paketes zu verweigern hat sich Herr Pfosten ( Geschäftsleitung ) eingeschaltet. Er meinte er storniere den laufenden Vertrag, wenn ich noch einen schwarzen Toner annehme. Ich bin gespannt was passiert. Bitte nichts bestellen und wenn Pakete kommen nicht annehmen.

Anonym

14. Okt. 2020

Einfach nur Abzocke

Anonym

1. Sept. 2020

Hallo, auch ich habe heute einen Anruf von Herrn Adler bekommen zur Abstimmung eines Liefertermins. Im Juni 2020 wurde mir zugesichert, dass es sich um die letzten Toner handelt. Heute teilte mir Herr Adler mit, dass ich die Bestellung - die ich nie bei denen in Auftrag gegeben hatte und auch keiner meiner Kollegen - gesplittet hätte und noch Toner offen wäre. Das ist eine solche Frechheit. Im letzten Gespräch hieß es, wenn ich jetzt beide Toner abnehme, wäre alles erledigt. Das ist einfach nur eine verlogene Abzocke. Also aufpassen und auf keinen Fall auf irgendwelche Anrufe in der Art reagieren.

Anonym

30. Juni 2020

Seit ca. einem Jahr werden wir alle 2-3 Monate von diesem Unternehmen angerufen. Jedes Mal weisen wir freundlich darauf hin, dass wir bereits seit Jahren einen zuverlässigen Lieferanten haben und somit an keinem Geschäft mit ihnen interessiert sind. Diese Aussage wird ignoriert, stattdessen wird versucht uns zu überreden ein Muster zu bestellen. Nachdem ich weiter nachgefragt habe, was denn an deren Toner besser sei, wurde ich an die Technikabteilung weitergeleitet. Nachdem der Herr mir 2 Fragen beantwortet hatte, wurde er sauer und meinte, dass ich mich nicht so anstellen solle, es würde schließlich nur um einen Toner gehen. Ich habe bei jedem Anruf darum gebeten unsere Daten aus der Kartei zu löschen. Dies wurde offensichtlich auch jedes Mal ignoriert. Heute wurde ich mal wieder von dieser Dame angerufen. Ich habe sie wieder darauf aufmerksam gemacht, dass sie uns löschen sollen und wir kein Interesse haben. Sie wurde sauer und meinte, dass wir wohl kaum aus jedem Call-Center in ganz DE gelöscht werden könnten. Es wäre 10:35 Uhr und sie hätte jetzt wenig Lust mit mir zu diskutieren. Sehr aggressive Art und Weise!!!

Anonym

22. Juni 2020

Der Anruf erfolgte von der Nummer (0)357-22278216 (Landesvorwahl von Zypern). Eine Frau textet einen freundlich und sehr schnell mit folgender Story zu: Sie beziehen sich auf eine angeblich noch offene Bestellung / Restlieferung, die vor längerer Zeit bereits mit jemanden aus dem Team (ggfs. auch frühere MitarbeiterInnen, deren Namen sie tatsächlich haben) vereinbart worden sei. Die ursprüngliche Lieferfirma sei jetzt insolvent und sie würden die offenen Aufträge abarbeiten. Wir hätten also eine Gutschrift und die müsste man jetzt einlösen, um den Auftrag zu beenden. Da es die alte, damals bestelle Ware nicht mehr gäbe, würden sie jetzt neue schicken und den Preis um die Gutschrift reduzieren. Das neue Produkt würde dann nur noch xy Euro kosten und man solle doch einfach direkt sagen, was man vor Ort für einen Drucker habe und dann würden sie einem das Passende schicken. Später ruft dann nochmal jemand anderes an und versucht nochmal einen Liefertermin abzusprechen und informiert, dass die Ware mit DPD käme. Wenn man sagt, dass man gerade keinen Bedarf habe, sagen sie, dass man dann Geld verschwenden würde, da man die Ware ja bereits bezahlt habe und jetzt mit einem neuen Produkt verrechnen könne. Außerdem MÜSSE man den Auftrag jetzt abschließen, da er ja bereits ausgemacht worden sei. Auf genauere Nachfragen während des Gespräches, dass sie bitte ein schriftliches Angebot schicken und den Nachweis zur alten, noch offenen Bestellung liefern sollen, wiegeln sie ab. Man würde ja gerade jetzt alles persönlich erklärt bekommen und selbstverständlich bekäme man im Anschluss auch gleich die Auftragsbestätigung per Mail und die schriftliche "Qualitätsgarantie". Mit folgenden Daten gehen sie um: European Print Service Ldt Makariou and Orfeos 2A, 1070 Nicosia, Cyprus Tel: 0800-2221212 Mails: [email protected], [email protected] Wir haben nach dem Telefonat Recherchen angestellt und festgestellt, dass alle Angaben (bis auf den Namen einer früheren Mitarbeiterin und unserer Organisation) gelogen waren. Den Namen der früheren Mitarbeiterin haben sie bestimmt aus dem Handel mit Adressen "gewonnen". Den im Telefonat "erzwungenen" Auftrag, haben wir per Mail storniert und deutlich gemacht, dass wir erkannt haben, dass es sich hier um aggressive Werbung handelt, wir keinerlei Ware entgegennehmen oder Rechnungen zahlen werden und auch allen Nachbarn Bescheid gegeben haben, keine Pakete für uns entgegenzunehmen. Läuft bei uns!

Anonym

9. Juni 2020

Leider haben auch wir den Fehler gemacht, dass wir uns auf einen schwarzen Toner eingelassen haben (zum völlig überzogenen Preis wie sich rausstellte), weil noch "Gutschrift offen" war. Den Toner haben wir auch ganz normal bezahlt. Nun werden wir dazu genötigt auch noch die farbigen Toner zu kaufen, weil die Firma das nur im Paket verkauft. Angeblich hätten wir ja schon zugesagt, dass wir sie abnehmen. Als ich darauf etwas Schriftliches verlangte, kam zuerst als Antwort, dass das ja nicht gehen würde. Dann wurde es aber doch zugesagt, das übernimmt dann die "Rechtsabteilung". Angeblich auch mit einer Tonbandaufnahme vom damaligen Telefonat. Bin gespannt, ob noch was kommt. Falls ja, werden wir es an unseren Anwalt weitergeben. Sollten die Toner per Post kommen, verweigern wir die Annahme. European Print Service Ltd Makariou and Orfeos 2A 1070 Nicosia Cyprus

Anonym

13. Mai 2020

Herr Adler / Europrintservice fue reportado como Estafa con el número +35722-278216

Anonym

21. Apr. 2020

Sehr unseriöses Geschäftsgebaren!! Vorsicht und nicht locker lassen!

Anonym

25. Sept. 2019

Ich habe dort einen Toner bestellt, per Telefon. Nach 3 Wochen ist der auch angekommen, wie besprochen. Ich bin super zufrieden mit der 3 mal mehr Menge im Toner und das Ergebnis ist himmlisch. ACHTUNG!!!! Suchtgefahr

Anonym

23. Sept. 2019

European Print Service Ltd. Ruft unter Vortäuschung falscher Tatsachen an und behauptet man müsse noch weitere Toner bestellen. Bei Rückfragen können keine schriftlichen Nachweise einer solchen Liefervereinbarung vorgelegt werden. Stattdessen flüchtet sich der Anrufer der Firma European Print in eine Strategie mit Aggressivität usn zu beeindrucken. Ohne, dass es eine Grundlage dafür gäbe erfolgt nach dem Telefonat eine Bestellbestätigung mit Referenz auf dieses Telefonat. Unsere Reaktion: Umgehender Widerspruch/Erklärung der Nichtigkeit der Auftragsbestätigung.

Anonym

20. Sept. 2019

Schöne Betrugsmasche: Unaufgefordert wurde Toner von European Print Service Ltd. (aus Nicosia, Zypern) zugesandt. Anschliessend Rechnung und 1 Woche später eine Mahnung per Mail. Aktuell gehe ich davon aus, dass jemand im Laden war, sich Name eines Mitarbeiters und einen Kopierer-Typ notiert hat, dann wird (Nachgebauter Billig)-Toner geschickt mit Rechnung. Bei einem Telefonat mit einer Frau Klein über die Tel-Nr. 0800-2221212 wird man zugetextet und zurechtgewiesen. Den Nachweis/Beweis einer Bestellung wird mit "Sie haben doch unsere Auftragsbestätigung" und "das war telefonisch" abgebügelt. Eine Retoure würde zu unseren Kosten erfolgen. Ich habe aufgelegt. Nach einer Mail von mir, dass wir den Toner nicht bestellt haben, nicht bezahlen werden, der Toner hier zur Abholung bereitsteht, kam eine Antwortmail (angeblich von einer Frau Engel): Der Toner wird von DPD in den nächsten Tagen abgeholt. [Sehr geehrter ..., Bitte stellen Sie die Ware bereit.DPD kommt innerhalb von 48 Stunden ab. DPD kommt im Auftrag von Flexible Office Ltd. Bitte sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf. Mit freundlichen Grüssen, Frau Engel European Print Service Ltd Makariou and Orfeos 2A 1070 Nicosia Cyprus Kundenservice Tel:. 0800-2221212 Mail : [email protected] Mit freundlichen Grüssen, Frau Engel European Print Service Ltd Makariou and Orfeos 2A 1070 Nicosia Cyprus Kundenservice Tel:. 0800-2221212 Mail : [email protected] ]

Anonym

19. Aug. 2019

Unmögliche Firma! Bitte da bloß nichts bestellen oder sich drauf einlassen. Am besten beim ersten Anruf einfach auflegen, sonst hat man Kisten voll mit Tonern Zuhause.

Anonym

8. Aug. 2019

Wir wurden angerufen, da wir noch einen Rabatt in Höhe von über 100 € hatten. Also neuen Toner dafür angeboten bekommen und zwei Wochen später erhalten. Preise absolut frech! Auf Nachfrage heißt es, der Toner könne die dreifache Menge drucken. Genaue Seitenzahlen will die Firma aber nicht angeben. Obwohl dies ganz normal ist (zumindest bei seriösen Herstellern). Wir wollten die Ware daraufhin zurück geben und wurden dann mehr oder minder freundlich auf die dann anfallenden Stornogebühren in Höhe von 15% des Kaufpreises hingewiesen!!! Bei Abnahme von mehreren Tonern erhöht sich diese Gebühr. Also vor Kauf, achten Sie unbedingt auf die AGB und lesen Sie sich diese genau durch! Absolute Abzocker! Rechnungspreis wird auch nicht erstattet, wenn die dreifache Seitenanzahl nicht erreicht wird. Dies wurde mir ausdrücklich bestätigt.

Anonym

1. Aug. 2019

Telefonisch wurde Frau Engel sowie auch Herr Adler von unserer Rezeption abgewiesen mit dem Hinweis, dass kein Bedarf bestehe. Daraufhin wurde uns eine Auftragsbestätigung im fünfstelligen Bereich zugesandt, der wir telefonisch widersprochen haben - jedoch muss alles weitere mit Herr Adler abgeklärt werden, obwohl wir nie einen Auftrag erteilt haben. Genannter Herr Adler ist jetzt plötzlich "im Urlaub" und niemand kann uns nennen, wann dieser wieder zurück ist - da er "das immer so macht und ja niemand seine Planung kennt". Dieses Unternehmen besteht vollständig aus Verbrechern. Pakete dieser Firma müssen unbedingt von der Warenannahme verweigert werden - da eine Rückabwicklung der Aufträge "nicht möglich" sei. Ansonsten "leite man rechtliche Schritte ein", ist eine der Aussagen die sich Herr Adler auf seine Kriegsflagge geschrieben hat. Unter keinen Umständen darf man sich von der - vor unsicherheit nur so stotternden - Frau Engel abwimmeln lassen. Unbedingt immer alle Zusagen auch in schriftlicher Form geben lassen, da sie alles abstreiten und zu ihren Gunsten drehen wollen werden.

Anonym

22. Juli 2019

Wir haben zwar noch keinen Anruf erhalten, dafür aber gleich eine Mahnung über eine offene Rechnung. Die dazugehörige Rechnung haben wir natürlich nie erhalten und auch keine Lieferung dazu. Wir haben seit Jahren unseren festen Lieferanten für Toner und das hier sieht schwer aus nach "Einfach mal eine Mahnung/Rechnung an eine größere Firma schicken und darauf hoffen, dass in der Buchhaltung niemand nachfragt, sondern einfach bezahlt". European Print Service Ltd Makariou and Orfeos 2A 1070 Nicosia, Cyprus Tel. 0800-2221212 [email protected] P.S.: Ich habe in unserem Lieferantenstamm unter der gleichen Adresse und Steuernummer eine Firma "Artiph Services Ltd." gefunden. Wahrscheinlich war das der Vorgänger... Sieht also alles in allem nicht so ganz sauber aus.

Anonym

10. Juli 2019

Ich habe EINEN Toner bestellt, dann hieß es in einem Telefongespräch, es wären weitere 4 Toner lieferbereit, da die nur in einem 5er-Pack bestellbar sind. Ich habe bereits per Mail einmal höflich, einmal deutlicher geschrieben, dass wir keine Toner mehr brauchen und keine mehr bestellen, aber trotzdem wird immer noch angerufen und uns aufgeschwatzt, da wäre noch dies und das offen. Beim letzten Telefonat haben wir mit rechtlichen Schritten gedroht und nun mal sehen, ob sie weiterhin anrufen, wir gehen da nicht mehr ran!

Anonym

3. Juli 2019

Angeblich wäre eine Gutschrift von alten Tonerkassetten von einer anderen Firma vor langer Zeit offen. Gutschrift kann nicht ausgebucht werden, weshalb wir einen Toner (schwarz) mit 39% Rabatt abnehmen müssen (Anruf im Oktober 2018). Wir bestellten diesen Toner dann am Telefon. 3 Monate später rief uns Hr. Adler an und behauptet, dass wir nun noch weitere 3 farbige Toner abnehmen müssen, da wir den Rabatt erhalten haben. Wir bestellten nun die drei farbigen Toner mit 39% Rabatt (Januar 2019). Wir fragten damals schon am Telefon wie viele wir noch abnehmen müssen und Hr. Adler sagte dies wären die Letzten. Auch in der Auftragsbestätigungs-E-Mail stand dabei "hiermit bestätigen wir, dass dies die letzte Lieferung mit der Auftragsnummer DE.... ist". Nun sind wieder 3 Monate vergangen, als uns Hr. Adler telefonisch kontaktiert hat, dass wir wieder 3 farbige Toner abnehmen müssen. Diesmal wurde uns zuerst kein Rabatt gewährt (bei der E-Mail- Bestätigung hieß es, dass mit dieser Lieferung unsere Kündigung aktiv ist) - erst als wir den überteuerten Preis reklamiert haben - wurde uns wieder 39% Rabatt gewährt. Auch in dieser Auftragsbestätigungs-E-Mail stand dabei "hiermit bestätigen wir, dass dies die letzte Lieferung mit der Auftragsnummer DE.... ist" und auch telefonisch hat uns Hr. Adler bestätigt, dass wenn von unserer Seite keine Bestellung kommt wir keine Toner mehr abnehmen brauchen. Natürlich 3 Monate später (Juni 2019) belästigt uns Hr. Adler schon wieder mit der Abnahme von 3 Stück farbige Toner. Wir haben ihm mitgeteilt, dass wir gar nicht mehr im Besitz von diesen Drucker sind und wir deshalb keine mehr brauchen und haben aufgelegt. Seit diesen Zeitpunkt werden wir ständig von Hr. Adler telefonisch belästigt und seit 2 Wochen ruft uns nun ein Hr. Schmidt an, dass wir verpflichtet sind diese Toner abzunehmen und heute meinte er das nächste Woche die Lieferung an uns rausgeht (da eine Kollegin diese bei Hr. Adler bestellt hätte) - wir betonten dann nochmals am Telefon, dass wir nichts bestellt haben und er lag dann selbst den Hörer auf. Hat jemand schon mehr Erfahrungen mit European Print Service gemacht? Bitte um Meldung!

Anonym

28. Juni 2019

Ein Toner wurde zur Probe von uns bestellt. 2 Monate später kam dann der Anruf zur Abstimmung eines Liefertmines für weitere Toner. Es wurden keine weiteren Toner von uns bestellt, aber angeblich hätten wir fünf zugesagt, da wir nur durch die Zusage von fünf Tonern den Rabatt erhalten. Drohungen und Weiterleitung and den Abteilungsleiter der European Print... Alles per Telefon und keine schriftliche Auftragsbestätigung! Achtung Betrüger!

Anonym

25. Juni 2019

Wie bei den Fällen zuvor rief gestern (24.06.19) eine Frau Engel an und behauptete, dass jemand aus unserem Hause einer Tonerbestellung zugestimmt hätte und diese mit einer Gutschrift, die von Jahren zuvor noch offen wäre verrechnet werden soll, was völliger Quatsch ist - wer kauft schon einen Toner aus Zypern, wenn man in Deutschland sitzt!? Vor allem ist das Unternehmen in keines unserer Programme als Lieferant gelistet!!! Heute (26.06.2019) rief der angebliche Verkaufsleiter Herr Adler an und wollte die Person sprechen, die angeblich den Toner telefonisch bestellt hat - ich habe verneint und gesagt, dass wir garantiert keine Toner über das Telefon bestellen und vor allem nicht aus Zypern! Nach Androhungen rechtlicher Schritte, haben wir einfach aufgelegt. Zum Weiteren Schutz wurden alle Mitarbeiter über diesen Telefonterror unterrichtet.

Anonym

17. Juni 2019

Wir haben vor ca. einem halben Jahr 1 Toner testweise bestellt um die Qualität zu testen. Nun ruft ein Herr Adler an wann wir gedenken die anderen beiden Toner abzunehmen. Auf die Antwort dass wir nur einen Toner zu Testzwecken gekauft haben, wird mit rechtlichen Schritten gedroht, wenn wir diese nicht abnhemen würden. Wir hätten einen Rabatt erhalten der nur bei Abnahme von min. 3 Tonern gelte. Es gibt aber keine schriftlichen Unterlagen dazu, noch wird in der ursprünglichen rechnung darauf hingewiesen. Auf Beschwerdemail keine Reaktion, nein weiterer Anruf mit weiteren Drohungen. Betrugsfalle!!!

Anonym

10. Mai 2019

Angeblich Lieferung eines anderen Unternehmens offen. Gutschrift soll durch Warenlieferung eines Toners ausgeglichen werden. Auftragsbestätigung zeigt überteuerten Toner ohne Verrechnung einer Gutschrift aus Zypern. Auf schriftlicher Stornierung folgt aggressiver und fordernder Anruf. Auftragserfüllung sei nun mein Problem. Werden rechtliche Schritte einleiten. European Print Service Ltd Makariou and Orfeos 2A 1070 Nicosia Cyprus Tel:. 0800-2221212 Mail : [email protected]

Anonym

9. Apr. 2019

Nach der Abwicklung vom Kauf EINES Toners in Schwarz (125 €) wurde 5 Monate später behauptet,es müssen weitere drei Toner in Farbe abgenommen werden. Später heißt es dann "Kulanzweise" könne man von den drei Toner absehen, wenn man einen weiteren schwarzen Toner abnimmt. Die Gespräche entwickeln sich immer agressiver bis hin zum letzten Satz: "Das Paket geht nun raus.Der Rest ist dann Ihr Problem.Schönen Tag noch"

Anonym

3. Feb. 2019

Angeblich sei noch eine Lieferung von Toner eines anderen Unternehmens, bei dem ich tatsächlich vor Jahren bestellt habe, offen. Diese Firma sei aber konkurs und EuPrintService habe den Auftrag übernommen und bietet mir den Versand eines um 30% reduzierten Toners (mit 100 Euro überteuert). Ich sei zur Abnahme verpflichtet, da eben noch eine Lieferung offen sei. Frau Engel hat mich mit der Nummer +35722278216 angerufen. Sie war nicht willig, mir irgendetwas schriftlich, auch nicht per Mail, zu bestätigen, bevor ich nicht der Lieferung zugestimmt hätte. EU-Recht? European Print Service Ltd Makariou and Orfeos 2A 1070 Nicosia Cyprus Tel:. 0800-2221212 Mail : [email protected]