+49 800 588 921 003 6

Anonym

13. Jan. 2023

Kundenrückgewinungsaktion nach Kündigung von Vodafone Festnetzanschluss. Soweit erstmal legitim. Was aber gar nicht geht, ist der Einsatz von predictive dialing. Das resultiert in Telefonterror!

Anonym

3. Nov. 2022

...meistens um die Mittagszeit. Nicht annehmen!!

Anonym

14. Okt. 2022

es wurde einfach aufgelegt, nachdem ich rangegangen bin.

Anonym

11. Feb. 2022

Täglicher Anruf noch Kündigung DSL Anschluß

Anonym

24. Jan. 2022

TELEFONTERROR und TELEFONSTÖRER!!!!

Anonym

24. Jan. 2022

Vodafone Kundenrückgewinnen. Seriös und alles gut.

Anonym

14. Jan. 2022

El número 0800-5889210036 fue calificado con score 5

Anonym

8. Dez. 2021

Nervige Rückwerbeversuche - obwohl ich explizit einer Kontaktaufnahme nach der Kündigung widersprochen habe.

Anonym

18. Aug. 2021

Allein gestern 3 Anrufe auf Festnetz und Handy!

Anonym

7. Juni 2021

Nervig - Telefonnummer wurde bei mir in der Fritzbox einfach zu Telefonpaul umgeleitet und Ruhe ist...

Anonym

3. Apr. 2021

Kundenrückgewinnung egal ob Vodafone oder Kabel-BW, ist ein externer Dienstleister

Anonym

15. Feb. 2021

Entweder versucht die Rufnummer das kundenkennwort der vodafone von mir zu erfahren um mir nen Vertrag unter zu jubeln Oder Da es um eine vertragskündigung ging ist es womöglich sogar illegale Telefonwerbung der Vodafone. Ich überlege mir Anzeige zu erstatten

Anonym

5. Nov. 2020

Nummer ruft seit zwei Wochen alle paar Tage an. Heute habe ich aus Neugierde und in Erwartung von Vodafone angenommen, allerdings war niemand am Apparat. Habe die Rufnummer nun über mein Smartphone blockiert.

Anonym

30. Okt. 2020

schnauft einmal in den Hörer,legt aber nicht gleich auf,als wenn versucht wird, Umgebungsgeräusche zu erfassen,geantwortet wird nicht,hab dann aufgelegt..

Anonym

13. Okt. 2020

Diese Nummer hat mich 2 mal angerufen und beim zweiten mal eine dubiose Nachricht zu irgendwelchen angeblichen Corona Impfstoffen auf dem AB hinterlassen. Im Hintergrund Callcenter Geräusche. Bloß nicht rangehen oder zurück rufen!

Anonym

23. Mai 2020

Vodafone Rückwerbehotline, meldete sich nach der Kündigung meines DSL-Vertrags

Anonym

25. Feb. 2020

Nach kündigung meines Vodafonevertrages werde ich andauernd angerufen. uch nach mehrfacher schriftlicher Aufforderung wurden Werbeanrufe nicht eingestellt. nach dem ich mich mit dem Verbraucherschutz und der Bundesnetzagentur in Verbindung gesetzt habe, war der Spuk vorbei.

Anonym

28. Nov. 2019

Ganz kurz, das ist bei mir die Kundenrückgewinnung von Vodafone DSL gewesen, hatte gekündigt für ein besseres Angebot, das habe ich jetzt bekommen. Für mich war das kalkuliert und okay.

Anonym

25. Nov. 2019

Man hätte ein total tolles angebot...

Anonym

12. Juli 2019

Ich habe 2mal zurückgerufen und mus 2 € pro Anruf bezahlen.. Auf keinen Fall dran gehen... und auch nicht zurück rufen

Anonym

27. Juni 2019

Hat mich heute auch angerufen hat aber gleich aufgelegt. Ich bin ebenfalls Kunde von KabelBW bzw. Unitymedia. Das ist ja schon eine Frechheit.

Anonym

21. Juni 2019

Klingelt mehrmals täglich, wenn man abhebt ist niemand am Telefon. Ich werde versuchen diese Nummer bei meinem Anbieter sperren zu lassen.

Anonym

27. Mai 2019

komische 0800er nummer.... bin 1x mal rangegangen, da hieß es "Ihr Anruf wird weitergeleitet". Einen größeren Scam gibt es nicht! Auf keinen Fall abnehmen leute!!!

Anonym

10. Feb. 2019

Vodafone versucht Handyverträge zu verkaufen und ein "Super Angebot" zu machen. Ich habe die einfach richtig veräppelt. Das arme Mädchen war am Ende richtig fertig. Danach hat sie nicht mehr angerufen.

Anonym

15. Jan. 2019

Callcentergeräusche, man hört eine Frauenstimme, die offenbar zu jmd anderem "Wollt ihr mich verarschen?" sagt, dann wird aufgelegt. Haben Vodafone-Vertrag gekündigt, o. a. Vodafone Kundenrückgewinnung könnte passen.

Anonym

10. Jan. 2019

Das ist Vodafone Kundenrückgewinnung

Anonym

11. Dez. 2018

Unter o.g. Rufnummer stellt sich auf 2-fache Nachfrage ein Herr Kowalski von Vodafone vor - beides frei erfunden. Dieser 'Herr Kowalski (ich lach' mich runzelig) fragte mehrfach nach meinem Namen und der Rufnummer, was von mir immer mit NEIN beantwortet wurde. Augenscheinlich wollte man ein 'Ja' hoeren, um daraus einen Vertrag zu konstruieren. Die Rufnummer selbst stammt von Kabel BW, nicht von Vodafone.

Anonym

19. Nov. 2012

Viele werden seit einiger Zeit mit einer neuen schmutzigen Masche belästigt: das Telefon klingelt alle Weile, aber beim Abheben meldet sich der Anrufer nicht oder legt einfach auf. Jetzt wurde bekannt, wer hinter dieser neuen Belästigungsmethode steckt: Callcenter. Die verwenden inzwischen eine neue Technik namens "Predictive Dialer", die von verschiedenen Unternehmen angeboten wird. Wie das genau funktioniert, erklärt beispielsweise der deutsche Anbieter Qumido.de. Der verspricht für sein Produkt QUMI_dial beispielsweise Callcenter-Betreibern das hier: "Durch den selbstlernenden Algorithmus von QUMI_dial können Sie eine reine Gesprächszeit von bis zu 52 Minuten je Arbeitsstunde im CallCenter erreichen und mit einem mittleren Produktivitätszuwachs von 33 % rechnen.". Callcenter-Mitarbeiter sollen also weniger Zeit mit Anrufversuchen verbringen um mehr Zeit für Gespräche zu haben. Die "Predictive Dialer" überwacht die Mitarbeiter von Callcentern und soll automatisch abschätzen lernen, wie lange ein Gespräch vermutlich noch dauern wird. Zum geeigneten "geschätzten" Zeitpunkt ruft die Software dann einfach "hunderte" Telefonnummern an und checkt ab, ob die Nummer besetzt ist, nur ein Fax- oder Anrufbeantworter rangeht oder ob ein Mensch abhebt. Erwischt die Software einen Mensch an der Leitung, wird er automatisch an den nächstbesten freien Callcenter-Agenten weitergeleitet. Sind alle Agenten ausgelastet, dann legt die Software halt einfach auf. Also: besser zig Menschen eiskalt belästigen, als kostbare unausgenutzte Zeit von Callcenter-Mitarbeitern verplempern. Die Bundesnetzagentur scheint die neue miese Masche jetzt erkannt zu haben und will gegen Callcenter-Betreiber vorgehen, die Predictive Dialer verwendet. Dazu hat sie jetzt ein Musterverfahren in die Wege geleitet, in dem festgestellt werden soll, ob Predictive Dialer zulässig sind. Ein ehemaliger Callcenter-Mitarbeiter hat sich in der Sache gegenüber dem Kölner Stadt-Anzeiger so geäußert: "Die Software macht alles selbstständig, man weiß nicht, wie viele und was für Leute man anruft. Direkt nach dem Auflegen ist schon der nächste Kunde in der Leitung. Es bleibt keine Zeit zum Durchatmen. Ich habe mich gefühlt, wie der Untertan des Computers."

Anonym

2. Nov. 2012

Schon seit 17.04.2012, also über einen halbe Jahr, terrorisiert die Firma „Kabel BW GmbH, Im Breitspiel 2-4, 69126 Heidelberg, Tel.: 06221–333-0, E-Mail: [email protected], http://www.kabelbw.de/“, Kunden über die Rufnummer 08005889210036. Der Umfang dieses Telefonterrors ist auf der Internetseite http://www.tellows.de/num/08005889210036 genau zu sehen, - diese Seite wird täglich ca. 30 mal aufgerufen. Wenn man davon ausgeht, daß nur ein Bruchteil der Belästigten diese Internetseite aufruft, läßt sich der Umfang dieses Telefonterrors ermessen. Wie kann man das abstellen? 1. Möglichkeit: Man ruft die die besagte Rufnummer "08005889210036" an. Nach ca. 30 Wahlwiederholungen, bei denen immer das Besetztzeichen kommt, geht tatsächlich jemand an das Telefon, der einem dann erklärt, daß das Problem bekannt und gemeldet sei (schon seit 17.04.2012 ???), ohne sich weiter nach den persönlichen Daten des Anrufers zu erkundigen, um das ganze abzustellen. 2. Möglichkeit: Man ruft direkt die Telefonnummer "06221–333-0" der Fa. KabelBW an. Dort wird dann unverschämt auf eine auch noch teure, gebührenpflichtige Servie-Hotline 0180-5... verwiesen. Einfach hartnäckig bleiben, nicht bei gebührenpflichtige Servie-Hotline 0180-5... anrufen, persönliche Daten aufnehmen lassen und hoffen das dann der Spuk vorbei ist. Notfalls immer wieder erneut die Telefonnummer "06221–333-0" anrufen. Warum soll der KabelBW Kunde über die gebührenpflichtige Servie-Hotline 0180-5 auch noch Geld für die Beendigung des Telefonterrors bezahlen? 3. Möglichkeit: Die rechtlich sicherste und für KabelBW nicht ignorierbare Lösung ist es, eine E-Mail an "[email protected]" oder einen Brief an "Kabel BW GmbH, Im Breitspiel 2-4, 69126 Heidelberg" zu schicken. Inhalt dieses Schreibens sollten die persönlichen Daten und (GANZ WICHTIG) der Text "Sofortiger Widerruf meiner Einwilligung zur Telefonwerbung" sein. Diese Schreiben sollte man sich auch schriftlich bestätigen lassen. Danach ist problemlos ein rechtliches Vorgehen gegen KabelBW möglich.

Anonym

1. Nov. 2012

Schon seit dem 17.04.2012 terrorisiert KabelBW Kunden mit Telefonanrufen, ohne daß jemand von KabelBW am Telefonapparat ist, - "5882 Suchanfragen" nach der Nummer 08005889210036 unter http://www.tellows.de/num/08005889210036 beweisen das! Einzige Lösung ist es einen schriftlichen Widerruf mit dem Inhalt "Widerruf meiner Einwilligung zur Telefonwerbung" per E-Mail an [email protected] zu senden oder sich unter der Rufnummer 06221–333-0 bei KabelBW direkt zu beschweren. Vorsicht: KabelBW versucht bei Anrufen, auf eine teure, kostenpflichte Servicenummer zu verweisen, - dann auf keine Fall abwimmeln lassen und gegebenenfalls immer wieder erneut die Rufnummer 06221–333-0 anrufen.

Anonym

31. Okt. 2012

Anrufer ist das Callcenter der Kabel BW GmbH, Im Breitspiel 2-4, 69126 Heidelberg, http://www.kabelbw.de/ ! Beschweren kann man sich bei einer unhöflichen Dame unter der Rufnummer 06221–333-0. Diese besagte Dame verweist dann auf eine teuer, gebührenpflichtige Hotline, - aber einfach nicht abwimmeln lassen und immer wieder erneut unter der Rufnummer 06221–333-0 beschweren.

Anonym

31. Okt. 2012

KabelBW ruft wochenlang, mehrmals täglich an! Geht man ran, ist niemand am Apparat ...

Anonym

30. Okt. 2012

Um die Mittagszeit Werbeanruf ob ich meinen alten Kabel-BW Vertrag auf ein neueres (günstigeres) Angebot umstellen will. Diese Nummer gehört sehr wahrscheinlich zu Kabel-BW, weil mir wurde dabei eine Vertragsänderung, die ich wünschte, die aber eigentlich nicht möglich ist zugesagt und auch umgesetzt.

Anonym

23. Juli 2012

ich werde seit gut einer Woche immer zwischen 1445Uhr - 1515Uhr angerufen bin da immer auf der Arbeit und sehe das dann nur auf meinem AB...Ich hab ab nächster Woche Urlaub und werde mich (falls es noch nicht aufgehört hat) darum kümmern...

Anonym

14. Juli 2012

Also mich hat oben genannte Nummer nur 1x angerufen (09.07.2012 - auch sowohl Festnetz wie Handy) Gehört sie wirklich zu Kabel-BW (bei denen ich auch Kunde bin), werd ich denen mal Dampf machen und den Kopf waschen. Nicht, dass es mich stören würde und (ein Glück für sie) ist der Wahlautomat nicht auf 'nachts' eingestellt, aber Telefonmarketing geht ja mal garnicht (und gibts da nicht sogar ein Gesetz gegen?). Ein 'freundlicher' Anruf beim Support sollte Notfalls Abhilfe schaffen, notfalls mit der Drohung den Anbieter zu wechseln ;-)

Anonym

13. Juli 2012

Ruft mehrfach an, niemand dran, legt auf...

Anonym

19. Juni 2012

Ruft jeden 2ten Werktag an, immer um Mittag herum. Zuerst nur auf Festnetz (KabelBW-Anschluss), aber auch auf dem Handy. Am Festnetz wird keine Nachricht auf dem AB hinterlassen.

Anonym

11. Juni 2012

Seit ich außerhalb der Frist wegen Umzugs bei KabelBW gekündigt habe, ruft mich diese Nummer alle zwei Tage um die Mittagszeit an. Wenn ich abnehme, höre ich Hintergrundgeräusche, dann wird aufgelegt. Nachrichten auf dem AB werden nicht hinterlassen. Bei Rückruf ist dauernd besetzt. Nervig, nervig, nervig. Zum Glück ziehe ich bald aus. Dann hat das hoffentlich ein Ende.

Anonym

6. Juni 2012

ruft täglich an auf Mobil und Festnetz, Hintergrundgeräusche wie im Call-Center, aber keiner meldet sich - dann wird aufgelegt.

Anonym

31. Mai 2012

Ruft täglich x-mal auf meinem Festnetz und Handy an! geht einem auf den Nerv! Besonders im Urlaub! Ausland!Ich habe nicht abgenommen wegen kosten!Also das ist nicht mehr normal! Ein Ende für den Telefon-Terror!!! Sowas gehört verboten oder Bestraft!Ich bin auch BW Kabelkunde wenn die Nr. dorthin gehört ist das ein Kündigungsgrund!!!!!

Anonym

10. Mai 2012

Sehr nervig, ruft mehrmals täglich an, wenn man abnimmt meldet sich niemand. Falls es sich tatsächlich um das KabelBW Callcenter handeln sollte wäre das für mich ein Kündigungsgrund. Telefonterror pur ...

Anonym

18. Apr. 2012

KabelBW Vertrieb möchte teureren Anschluss verkaufen

Anonym

17. Apr. 2012

Seit über einer Woche hatten wir täglich (werktags) einen Anruf um die Mittagszeit von dieser Nummer. Nimmt man ab, dann reagiert niemand auf der anderen Seite, aber es ist auch nichts anderes zu hören. Schien mir bisher sehr zu computergesteuerten Anrufen zu tendieren. Jedoch rief ich nach reichlicher Überlegung und einem Gespräch mit u.a. der Bundesnetzagentur (die mir nicht sagen dürfen wem diese Nummer gehört, aber mir abriet dort anzurufen) und Kabel BW selbst dort an. Ich bekam eine Band-Ansage von "KABEL BW", bei denen ich auch Kunde bin. Angaben wegen aktuell geänderter Servicezeiten wegen eines Feiertags und die Info, dass ab dem nächsten Werktag der Service wieder erreichbar sei. Man bemerke, der wahrscheinlich gemeinte Feiertag war Ostern 2012, jetzt ist bereits der 17. April 2012, also schon eine Woche an Werktagen wieder vorbei. Bisher bekam ich von Kabel BW nur die Aussage aufgrund einer anderen 0800 Nummer die uns anrief und stark im Verdacht steht zu Kabel BW zu gehören, dass wir keine telefonische Werbung wünschen, sondern nur per Post und sie mir daher nicht weiterhelfen könnten. Bis dahin stand auch noch nicht fest, dass obige Nummer mit Endung 36 auch Kabel BW gehört und uns in den darauffolgenden Tagen täglich anruft. Habe mich dann eben an die Kabel BW Hotline gewendet und mir wurde versprochen, dass dies ein Ende hat. Jetzt können wir nur hoffen oder wir müssen andere Wege einleiten. Unseriös und gefährlich ist diese Nummer VIELLEICHT nicht, aber das alles hätte uns gern erspart bleiben können, besonders als Kunden von selbigem Provider!

Anonym

17. Apr. 2012

Ruft an, man hört Stimmen, wie z.B. in einem Callcenter. Dann wir aufgelegt. Teil. mehrfach täglich...