Naturgy

“Te ofrecen reducir costes en tu factura de gas con Naturgy y si te descuidas, te cambian también de compañia de luz. Efectivamente son comerciales de las compañías, ya que luego recibes el contrato y es real, pero lo han obtenido de forma poco ètica, con información dudosa y presionando hasta que consientes para poder colgar. Luego, como tienes 14 días para desistir del contrato lo hice y me eché atras, no me gusta esta manera de acosar y engañar tan poco ética, la comercial me llamó con gritos”

“Efectivamente, se hacen pasar por Naturgy y te lían con lo de la distribuidora y la comercializadora. A mi me dijeron que las facturas las iba a pasar otra entidad y luego me encontré con que habia contratado con Endesa. Desisti del contrato y me ha costado que ahora Naturgy no me mantenga la tarifa buena que tenia antes con ellos. Ahora no paran de llamar diciendo que tengo contrato con Endesa y que me van a poner una multa (no se quien se ha creido que son). Son muy amenazantes, bordes e imper”

“Me acaban de llamar de este numero, descuelgo y no sale nadie. Llamo yo al momento y me sale el mensaje "ESTE NUMERO NO CORRESPONDE A NINGUN CLIENTE". El colmo.Como este gobierno permite este fraude de teléfonos que llaman y luego no ¿existen?Si son de Naturgy están cometiendo un fraude porque no se puede hacer publicidad por teléfono y por eso (A ver como lo hacen técnicamente) cundo llamas NO EXISTEN y no los puede denunciar.Por cierto hablando de teléfonos móviles ¿A que compañía están abonad”

“Me llamaron ayer para acordar una cita para la revisión obligatoria del gas y he concordado una cita con ellos la semana próxima. Les pedí que me confirmaran que no tendría que pagar nada y me dijeron que así era. Esta mañana he llamado al teléfono del que me llamaron y me ha salido un mensaje de "Ringover" diciendo que es número no estaba asignado. Con esto y leyendo las denuncias recientes es más que posible que sea un fraude y no se que va a pasar a la hora de la cita. Debería llamar a la pol”

“Dicen que son de Naturgy (o de la comercializadora regulada), pero hablan de un descuento que no se está aplicando (sobre una tarifa regulada, raro), y empiezan a soltar cifras rápidamente para generar confusión.El número no aparece en la web de Naturgy ni de la Comercializadora Regulada. Tiene pinta de ser una estafa, es la segunda vez que me pasa en poco tiempo, ambas con números fijos de Madrid. Suplantan a Naturgy y contactan a los clientes con datos que presuntamente le robaron a la compañí”

“Te llaman de Almenara Gas ofreciendo un 15% de descuento por tener contratado gas y luz con Naturgy. Yo les dije que solo tenía contratado el gas y me dicen que no, que tengo las dos cosas. Tras decirme mi DNI (cosa que no me gustó nada) me dijo que enviaría un enlace y que me volvería a llamar para hacer una grabación y así activar el descuento. No cogí el teléfono y miré mi contrato donde efectivamente sólo tengo gas contratado. Hoy he llamado a Naturgy y me han dicho que si hubiera accedido a”

“teleoperadores de la subcontratada de naturgy, Joaquin Almenara, me llamaron en octubre de 2023 para decirme que me hacian un 25% de descuento en el servicio de mantenimiento de gas y debia aceptarlo antes de su renovación en enero de 2024. pues nada más lejos de la realidad (el mantenimiento me toca renovarlo en septiembre de 2024), sin yo saberlo contraté un servicio de mantenimiento nuevo, el eléctrico, por suerte pude desisitr de él antes de los 14 días. Me sentí profundamente imbécil y esta”

“Buenos días, me llaman del 633 616 507, diciendo que son de Naturgy, les digo que no puedo atenderles hasta que pase 1/2 hora y cuando me vuelven a llamar ya es con el 622 940 784, me dicen que me han cobrado de más y que me lo van a devolver bajando el consumo un 30%. Tienen mis datos de donde vivo, DNI, nombre y apellidos. Para hacerme el descuento tienen que verificar el número de cuenta, diciendo que ellos ya lo tienen, le digo que los enumere y claro me dice numeros al azar que no son corre”