Naturgy

“Ha llamado una mujer, se presentó como María Castell Cano, agente 9203 de departamento de incidencias de Naturgy. Dijo que hubo un icremento en mis facturas de gas que no me correspondía y que Naturgy tenía que devolverme 75 euros. Me mandó varios sms con enlaces de Naturgy. Llamé yo después a Naturgy y no les consta ninguna incidencia. Además me dijeron que es seguramente un agente comercial de Naturgy, de incidencias nunca llaman a clientes. Y bajo pretexto de hacerme una devolución quería que”

“ESTAFA.Llaman de varios números y saben todos absolutamente todos tus datos incluidos el número de cuenta.Supuestamente es para hacer un pequeño cambio y bajar el importe de factura de luz pero que es de la misma compañía que tienes contratada solo que ahora es un tipo de fusión que han hecho con Naturgy y por eso se te hace un descuento y tal.Total que te dicen que tienes que decir un número pin que ellos mismos te facilitan para que lo digas cuando te llame otro comercializados para hacer efec”

“Me han llamado al telefono fijo y se han hecho pasar por Naturgy diciendome que habia subidas y bajadas bruscas de la electricidad en mi piso y para no quedarme sin luz se ocupaba (como empresa secundaria) Naturgy. Me ha dicho mi nombre y mi DNI. Le he preguntado si solo afectaba a mi piso o a todo el edificio. Me ha dicho a mi piso y luego a todo el edificio. Entonces le he dicho que yo no estaba con Naturgy y me parecia muy raro que  se refiriera a mi piso, luego a todo el edificio y por”

“Estoy cansada de que me llamen. Me dedico a esto, soy teleoperadora y esto es una ESTAFA en mayúsculas! Te dicen que son de tu distribuidora y que te van a actualizar el contrato de luz, que les des tu número de cuenta. Esto ya es muy fuerte. Puse una denuncia a través de la OCU a Naturgy porque me decían en la llamada que a partir de ahora me iba a llegar la factura con ellos. Además, estoy en la lista Robinson. Pero me dicen desde Naturgy que ellos no tienen mis datos y que ellos no me están l”

“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”

“Llaman diciendo que he causado baja y que hasta dentro de dos meses no se me cava la permanencia y me van a cobrar una multa, entonces se ponen muy tontos para intentar grabarte para hacerte un contrato, yo me negué diciendo que primero iba a llamar para saber si está llamada era de verdad y se empezó a poner nerviosa y a decirme unos insultos que en mi vida había oído, **** fue lo más suave. Después de varias llamadas, lo llame yo y le dije que como volviera a llamar , llamaría a la policía, me”

“Estafadores muy agresivos.El viernes me llamaron como 5 veces, siempre dejaban sonar un tono o dos, hasta que al final cogí el teléfono y salió como que se iniciaba una llamada. Una mujer muy maleducada que decía llamar de Naturgy me recriminó que no había cogido el teléfono y que llamaba porque la revisión obligatoria de la instalación eléctrica se había pasado de fecha y que tenía que contratar con ellos en ese momento su servicio para que me lo solucionaran, ya que de no hacerlo me cortarían”

“Llaman constantemente, anunciándose como "mi empresa asesora o gestora de energía" o también Naturgy, y de forma fraudulenta te informan de un supuesto incumplimiento de contrato con tu empresa comercializadora de energía (da igual la que tengas) y proceden a informarte que pasaras a formar parte de ellos, todo esto con un tono amenazante y con coacción, dándote a entender que no te puede negar y no hay nada que puedas al respecto. Llaman de forma constante, en horarios fuera de lo decente y bas”