Orange

“Envían un mail con que hay una deuda, sin embargo no adjuntan ni indican cantidad alguna. Si hay un proceso de reclamación tendrían primero que justificar de qué se trata, el motivo, devolución, etc., y los datos de la factura en cuestión. Además si es una reclamación oficial que de no hacerla termina en proceso judicial lo normal es que te lo comuniquen mediante una carta certificada, buromail o burofax no por un mail que a saber si te llega o no, y con la cantidad de mensajes y llamadas de est”

“Ya hablé con ellos alegando que no recibí ninguna factura ni comunicación por parte de Orange que me reclama €141.-. Comuniqué los hechos: hive una portabilidad de Vodafone a Orange y después de 1 semana hice una contra portabilidad a Vodafone por total incompetencia e falta de asistencia además de no haber activado lo que tenía contratado.Me dieron la razón (tan sólo querían saber los hechos) pero la verdad es que son MUY PESADOS LLAMANDO A TODAS HORAS!Cuando llamé para explicar lo ocurrido me”

“Te llaman diciendo que son de tu compañía, le preguntas que cual compañía con la suerte que me dicen de Orange que justo yo soy de esa compañía y me dicen que me van a cobrar 10€ mas iva en la factura a partir de ahora. Al sonarme a estafa le digo que no me parece bien y que cambiaré de compañía y me empieza ya a hablar fatal y faltarme al respeto. Le digo que me diga su nombre y me dice que no me lo va a decir y a insultarme asi que con las mismas cuelgo y llamo a mi compañia para verificar la”

“Vendedor Orange bastante pesado.Le insisto en que no quiero cambiar de compañía y el tío insiste.Como tengo claro que no voy a cambiar, simplemente por qué no me da la gana y es un pesado, y estado aguantando todo el tiempo que ha hecho falta...Tiempo que ha perdido en vano y ha terminado la conversación sin conseguir nada.Simplemente paso de vendedores pesados...Si me hubiera dejado en paz la primera vez que le dije que no me interesaba, no hubiera añadido este comentario.Como el tío es un pesa”

“Acaban de llamar, dicen que son de la oficina de cobros de Orange, le digo que desde noviembre estoy en otra compañía y que no tengo ya nada que ver con Orange, me dice que me va a explicar la resolución y le comento que tengo la resolución a través de una carta de Orange donde me comunican que estamos al corriente de los pagos y que la reclamación de una factura era debido a que no nos habían "dado de baja" en el departamento de facturación, sin terminar la frase me cuelgan el teléfono. Pero ha”

“Atiende supuestamente un chico de Orange desde Murcia para hacer una supuesta encuesta de satisfacción, preguntando directamente si estaba satisfecho, ni se presentó ni nada, el por más que dije hola no me escuchaba supuestamente... No sé si tendrá algo que ver con las estafas del "Si" al responder el teléfono, yo por suerte solo dije hola, pero me resultó muy extraña la llamada por que el chico lo unico que intentaba es que yo dijera que si, por si acaso pongo en aviso para advertir a más gente”

“Llamada desde Madrid , yazztel , cobro de facturas , delito por parte de yazztel por usurpación de identidad, usurpación de cuentas bancarias, falsificación de firma y falsificación de contrato , robo con fuerza, extracción mensual de 80,90 euros, amenaza constantemente y encima dice llamaremos hasta que pague , extorsión por parte de ellos por robo y usurpación y amenazas, también clasificados como mula de dinero con robo por extracción mensual sin consentimiento, se llama Beatriz y llama a un”

“A mí me llamaron esta semana y como estaba haciendo una reclamación online y pensé que me llamaban por tal motivo (al estar rato y rato llamando y no poco tiempo), respondí; al preguntarme por mi nombre y apellido y por "bajar la guardia" respondí que "sí" instintivamente y enseguida colgaron y yo me di cuenta de la ESTAFA (la del "sí") cuando en condiciones normales ni cojo el teléfono o busco antes el número.Pasos a seguir (tras consultar al INCIBE):E-mail de denuncia a ciberestafas@guarciaciv”