Vodafone

“911172834 llaman a mi padre que es muy mayor y atiendo yo la llamada. Se presenta como “telefónica” que tienen que cambiar el router. Les digo que. O tenemos ningún problema u entonces me hace una oferta de tarifa para mayores de 55 años. Con permanencia 1 año. Saben la dirección, el nombre de mi padre que es el titular y me pasan al departamento de contratos donde me dice que si estoy de acuerdo, van a enviarme por mail el contrato de la nueva tarifa reducida con Vodafone Ono. Me quedo en shock”

“Al responder ha sonado al típico sonido de llamadas cuando te llaman al azar…y el primero disponible te contesta. Me han preguntado si era yo con mi nombre y apellido. Me han dicho ser del servicio técnico de Movistar si estaba contento con el servicio o tenía algún problema o si en algo me podían ayudar. Les he dicho que todo iba bien. Me han dicho que de surgir algún problema me pondría en contacto con ellos y ha colgado. Me suena a estafa pero no me ha pediste ningún dato que por supuesto tam”

“Me llamo diciendo de vodafone, diciendo que habían enviado un mensaje a la app diciendo que iban a mejorar ligeramente el servicio y que esto aumentaría ligeramente la cuota. Le dije que no quería ningún cambio y me dijo que esto era solo para informar que era algo que decidía vodavone de manera unilateral y que aumentaría la permanencia de 12 meses. A lo cual le conteste que eso ya era una modificación del contrato y que necesitan consentimiento. Imagino que era alguna estafa, pero por si acaso”

“A mi me han llamado desde un 912029702 diciendo ser de Vodafone. Luego después de la oferta y de 54 minutos 43 segundos me pasan para verificar datos y me llega un WhatsApp del +34 983 43 21 86 para firmar el contrato... con la chica que verificaba al teléfono pero ese WhatsApp ya me breve dudar que un fijo tenga WhatsApp no se. En fin todo muy real de descargó el contrato lo firme y de momento eso es todo. Volveré a escribir posta informar si realmente ese número de WhatsApp pertenece de verdad”

“Disculpe, al del comentario que dice que SOLO está prohibido desde móviles, no, está TAMBIEN prohibido desde fijos, o sea esta prohibido desde fijos y desde móviles, hace unos 3 fines de semana dijeron en las noticias que a partir de ese día solo se iban a poder hacer este tipo de llamadas desde números que empezasen por 900 o por 800. Creo que entre empezar por 911 y 919 o empezar por 900 hay diferencia ¿ Verdad ? Es que si empezar por 900 para algunos es empezar por 9 pues vamos apañados porqu”

“Es una estafa. Pide el derecho de desistimiento y cámbiate a otra compañía, o vuelve a la que tenías. A mi me lo hicieron hace años. Me ofrecían atención incluso por WhatsApp y cuando pasaron los 3 meses me pegaron la subida y ya no me atendían igual, me daban largas, me decían que ya estaba arreglado y que en la siguiente factura me vendría con descuento y la factura era igual, volvía a llamar y así hasta que los denuncié. Me costó muchísimo y miles de quejas y reclamaciones.Por lo visto se hac”

“En marzo de 2021 contrate en Vodafone Servicios, S.L.U. una línea de móvil que solo la utilizaba para la aplicación de mensajería WhatsApp y por la que me facturaron durante los primeros 33 meses el importe convenido de 6,01€ cada mes, de marzo de 2021 hasta noviembre de 2023, el mes de diciembre de 2023 me aumentaron la cuota un 4,66%, pasando a 6,29€, el mes de enero de 2024 me volvieron a aumentar la cuota otro 14,63% quedando a 7,21€ durante 4 meses hasta el mes de abril de 2024.Sorprendente”

“Me llaman desde hace más de 5 meses, de lunes a sábados, desde más o menos las 13h hasta las 22,30h. Hay días que tengo hasta 17 llamadas de ellos. Es una centralita y van cambiando de teléfono en cada llamada, pero varias veces he hablado con ellos y me dicen siempre lo mismo. Se hacen pasar por una asesoría energética. Me dicen que tengo una oferta en mi tarifa de luz que tengo que activar. Les digo que no quiero activar nada y que dejen de llamarme, y me contestan que si no activo la oferta q”