Endesa

“Dos días seguidos llamándome, primero una mujer ofreciéndome 100€ de descuento. 20€ cada mes en la factura si me pasaba a Endesa que es la hermana mayor de naturgy, apenas llevo 2 meses con Naturgy así que al decirle eso me cuelga. Luego me llama un hombre y muy agresivo. Primero me dice que es de Naturgy, después que es de endesa, luego que es un simple asesor energético y que quiere ayudarme, al enfadarme noto como se pone más agresivo, efectivamente sabe mi nombre completo y mi dirección a lo”

“poca vergüenza!insisten que son del departamento de calidad de Endesa y que se ha desactualizado tu tarifa por la subida de impuestos del gobierno. Se lo cuestiono. Insiste en que son genuinos y que es verdad. Le pregunto si es de alguna empresa intentando cazar clientes. Dice que no. Es muy convincente pero no me lo creo. Te vuelven a pedir todos los datos. Le digo que Endesa ya los tiene y si hay un error lo deben cambiar y ya. Al final busco en google y le digo que no es de Endesa sino de Nat”

“Lo mismo que en los casos precedentes . Te llaman desde el 931 44 46 75 .Se presenta una persona que se define como Asesor Energetico que incluso te da su telefono personal de aterncion 24H. Saben tus datos , te sacan informacion y tratan de que firmes un contrato para cambiar a otra compañía energetica que ofrecen como más barata. Te amenazan diciendo que el contrato con tu compañía va a caducar y que los precios en la renovacion se van a disparar. No te dejan pensar , tratan de que firmes ya.”

“Me llamaron el pasado viernes, la señorita que me atendió hablaba super rápido y apenas le entendía pero en resumen, me ofrecian una tarifa de endesa con unos descuentos ofrecidos por el.gobierno, me pidieron el dni y número de cuenta para domiciliar las facturas, hasta me pasaron con otra persona que me leyó la ley de protección de datos, todo parecía muy legal, en ningún momento me pidieron claves ni contraseñas. Cuando finalizaron y colgué, me sonaba extraño el ambiente que se escuchaba y se”

“Preguntan si soy el titular de la línea y me dicen nombre y apellidos para que confirme que son correctos. Luego me dicen que son de mi compañía de electricidad y que me quieren dar un bono para que pague menos, a lo que respondo que no me interesa nada de lo que me digan y que me voy a poner directament en contacto con mi compañía, a lo que me responde que no lo haga, que ya estoy hablando con ella. Me insisten en que responda si mi nombre y apellidos y dirección son esas que la teleoperadora m”

“En el fondo me da lástima, q haya gente q se vea abocada a este tipo de trabajo, si se puede llamar trabajo claro. Dicen q son de Endesa q si un error en el peaje bla bla.. bla y ahora viene lo bueno me van a hacer un abono y necesitan reconfirnar los datos y me van a enviar un mensaje para q lo firme. Llaman casi cada día hoy la he dejado hablar más ( estaba aburrida) al final me ha colgado la habré aburrido yo!! en fin….. es q al final q consiguen? Si supuestamente le diera mis datos y me camb”

“Buenas tardes,Acabo de recibir una llamada de un departamento de Endesa para contratar un seguro médico, y que por edad y por el estado civil he sido seleccionada!!!. Cuidado!!Cuando les hago preguntas del tipo: "¿Me pueden enviar documentación, antes?", se pone muy agresiva y no me deja hablar. El seguro médico ofrecido era de 15 euros al mes, y el primer mes completamente gratuito a cargo de la empresa Endesa sin que pague nada. Lógicamente le he contestado que no voy a contratar ningún produc”

“A mí me ha pasado lo mismo. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”