Endesa

“Me llaman varias veces durante este ,mes una veces no lo cojo y otras se mantienen en silencio hoy por fin lo cojo y se hacen pasar por la "asesoría de naturgy".Me piden todos mis datos incluido número de CTA para corroborar el contrato,que supuestamente está mal redactor por parte de la comercializadora,me niego a darles nada y menos número de CTA me amenazan de que el próximo mes me van a subir 100 € más la Fra de la luz.Todo un despropósito e intento de engaño,además la sra o srta que me llam”

“¿Otro más a la lista de bloqueados.?Hoy 15 de Agosto a las 17:05 se han hecho pasar por Endesa y que están asociados a Natury y para conseguir el ahorro hay que renovar los datos.No saben a donde estan llamando aunque si saben mi nombre completo, ypara ver lo que quieren les doy una localidad que no existe y... ¡BINGO! tengo premio en mi zona.De 12€ sólo voy a pagar menos de 8€. ¿De qué? o ¿porqué?Porque Endesa no me ha actualizado el contrato y ayer había vencido el comunicado que me habia pasa”

“Me han llamado hoy diciendo que eran de Endesa y que no había renovado mi contrato para conseguir las ofertas este año (llevo más de 4 años con Endesa); le he dicho que se me sigue cobrando cada dos meses que no lo entendía... se me ha puesto chula diciendo que claro que se me cobra, que creía que se estaba explicando con suficiente claridad. Me ha dicho que me enviaba un mensaje, que si lo había recibido, para mirar la última factura juntas. Le he dicho que la llamada me parecía muy rara, que n”

“Tenían mi nombre apellido, DNI , dirección antigua la cual se las modifiqué yo dándole la correcta en un primer momento, prometía devolución de 20 % de la factura de luz y descuento de gasolina así durante media hora , luego quería mi correo q no le di , y al final me decía q m esperara para la protección de datos , q el ordenador iba muy lento ,lo cual ya m cansé , y le dije que lo de la protección de datos te solían poner un audio o te lo leían ellos directamente, pero él decía que no que tení”

“Una chica joven dice ser de endesa, te dicen hasta tu nombre y que te han enviado un comunicado en diciembre, que si quieres te lo leen. Continuamente intentan sacar un "sí". Posiblemente quieren vender un cambio de tarifa, NUNCA han dicho el motivo del comunicado, sólo te preguntan si lo recibiste o si te lo leen. Por supuesto no dan ningún aviso legal sobre derechos de la llamada y por supuesto no dicen el lugar de suministro, ni nada de nada. Y te leen algo sin acuse de recibo y sin que pueda”

“Entiendo que se hacen pasar por endesa incitándote a contratar con ellos diciéndote que no puedes estar más de un año con una eléctrica concreta, que hay que alternar, y ofreciéndote un descuento difícil de rechazar. Te dicen que te envían un enlace al móvil al que quieren que accedas al momento para obligarte a contratar. Si no tienes mano izquierda picas... Lo malo es que tienen nuestros datos personales que pueden utilizar cuando les venga en gana. TENEMOS LIBERTAD DE CONTRATAR CON LA ELÉCTRI”

“Dicen que llaman del departamento de facturación de mi compañía de la luz. Pero no dicen cual. Cuando les digo que eso no es posible, me empiezan a dar datos míos (no sé de donde los han sacado) y que tengo un problema con la facturación. Como les digo que no es posible, me amenazan con cortarla. Al indicarles que voy a llamar a la policía y que están haciendo una llamada que yo no he solicitado ni consentido, les da igual, siguen amenazando.He hablado con mi compañías y ellos no hacen ese tipo”

“Toman a la gente por tonta... No se identifican, dicen que son de "la compañía eléctrica" (no dicen cual), dicen que el recibo de luz ha sido devuelto (mentira) , que ofrecen un mes y medio de luz gratis , me dan un dirección de la que hace 11 años me mudé , les digo que si son de la compañía, deberían tener mi dirección, dicen que sus compañeros no la deben haber grabado (mentira), les digo que si son de Endesa , deberían saberlo, a lo cual : "si, si , somos de Endesa" (mentira). Les colgué por”