Endesa

“Dicen ser de Unión Fenosa y que llaman en nombre de tu comercializadora porque ésta nos ha subido el precio de la luz y que si queremos nos ayudan a buscar otra comercializadora.Todo esto con un barullo impresionante. Digo que es una llamada extraña y que no son formas de comunicar algo así ante tal jaleo. Ahí es cuando se pone a la defensiva y dice que es que están trabajando!El caso es que digo que no voy a hacer ningún trámite de este tipo por teléfono, que hablaré con Naturgy y que iré a la”

“Ojo que es un ENGAÑO. Te dicen que son de una gestoría, que habías quedado en llamarlos para renovar el contrato de la luz . Saben cuando te has cambiado de compañía, no sé cómo pueden sacar esa información personal. Te hablan con prepotencia , me dice que tengo que cambiar de contrato que si no estoy muerta o me he cambiado de ciudad lo tengo que hacer , con chulería…cuando les pides aclaraciones te cuelgan. Hasta cuando vamos a tener que aguantar estas llamadas ¿ no habían sacado ya una ley pr”

“A mí me ha pasado parecido. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”

“Me dedico a la venta telefónica y estas personas que llaman de parte de una supuesta compañía eléctrica, dejan caer como que ya formo parte de ellos y que velan por mis intereses. Hablan de incidencias y subidas de precio inexistentes. No son claros y no son capaces de decir de qué comercializadora llaman. Es una ofensa a otros profesionales que nos dedicamos a la venta y utilizamos el teléfono como medio de contacto. Ya les he pedido 3 veces que borren mis datos y siguen llamando desde otros nú”

“Me llamaron ayer diciendo que eran de la comercializadora de mi compañía, nunca diciendo el nombre, tenían todos mis datos y sabían que yo había realizado una reclamación en mi compañía. Creía que la llamada sería para resolver la reclamación pero en un abrir y cerrar de ojos ya tenia un SMS con un enlace a un contrato con Iberdrola.Creo que más que estafa es telemarketing agresivo, tengan cuidado porque de no darme cuenta ahora estaría llorando por la sanción que me pondrían al no cumplir con l”

“Mi consejo: una vez identificado el número, o grabar la conversación que se tenga con ellos prohibiéndoles expresamente que vuelvan a llamar su teléfono y a continuación presentar denuncia en la comisaría más cercana por acoso.o se tiene identificador de llamadasDescolgar el teléfono sin decir absolutamente nada, un minuto más tarde ya habrán cortado la llamada.No contratar suministro de ningún tipo con empresas que utilicen métodos mafiosos en España es imposible, estas mafias tiene en sus cons”

“Te llaman para hacerte creer que en el cambio de contratación de la luz hubo un error con el código postal. Conocen bastantes datos de la dirección del suministro. Te ofrecen un descuento del 50% y prosiguen con lo del sms, código de verificación etc.Les seguí la bola hasta que te piden la primera firma, siendo consciente de que mi contrato estaba correcto porque lo tenía delante... Mucho cuidado con las empresas que tienen esta forma de proceder. En este caso era, como dice el anterior comentar”

“Me llamaron diciendo eran la gestora de Endesa conocían todos los datos del titular del contrato y de la persona autorizada, el motivo era para informar que Endesa nos tenía que devolver un dinero porque habían cobrado el kW a un precio no era el contratado. Querían que les confirmara los datos bancarios ese tal Pedro Garcia me indicó casi todos los números de la cuenta y yo tenía que completar …le dije que no lo sabía y me facilitó su número de móvil para que se los diera !!! Su número móvil he”