Iberdrola

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”

“Se presenta un varón dándome su nombre y diciendo que es de Iberdrola (mi compañía eléctrica), ofreciendo un descuento del 5% adicional con el fin de fidelizarme como cliente. Tras confirmar mi número del DNI y mi e-mail, clicar la aceptacion del nuevo contrato y firmarlo, recibo una copia del mismo al que le faltan datos del contrato que suscribí en Diciembre pasado, así como los datos de la domiciliación bancaria, comprobando además que me subían la tarifa.Justo cuando estoy con el SAC me ente”

“Ojo, son de Naturgy, a mi me hicieron como a vosotros, se hicieron pasar por mi compañia que no me habian hecho el descuento aun y que llamaban para eso, por su puesto, te veras haciendo otro contrato como en mi caso, hasta que al final de la locucion sale la palabra Naturgy, y ahi es cuando me di cuenta pues yo estaba con otra compañia, eso si, sabian los 4 ultimos digitos de mi iban... por suerte cuando me llego el nuevo contrato por mail no lo active y estuve llamando como dos semanas a Natur”

“Estoy cansada de que me llamen. Me dedico a esto, soy teleoperadora y esto es una ESTAFA en mayúsculas! Te dicen que son de tu distribuidora y que te van a actualizar el contrato de luz, que les des tu número de cuenta. Esto ya es muy fuerte. Puse una denuncia a través de la OCU a Naturgy porque me decían en la llamada que a partir de ahora me iba a llegar la factura con ellos. Además, estoy en la lista Robinson. Pero me dicen desde Naturgy que ellos no tienen mis datos y que ellos no me están l”

“Te llaman de tu “comercializadora de luz”, pregunto cuál y me dicen Iberdrola. Yo no tengo Iberdrola, así que le digo que no me fio. Me dice mi dirección, e intenta sacar el número de DNI y el número de cuenta (te dice que sólo le digas los primeros numero y él te dice la letra, y con la cuenta lo mismo) tendrán alguna aplicación que te lo rellena. Así que le digo que así se hacen las estafas y que no le voy a dar nada. Insiste en que me van a devolver dinero, le digo que no quiero reembolsos y”

“Te llaman haciéndose pasar por Iberdrola y te dicen que con motivo del cambio de año, el Gobierno va a quitar todas las ayudas a la luz y al gas, pero que Iberdrola te va a hacer un descuento de 50 %. Además te habla rápido para que solo te quedes con el descuentoCuando le preguntas si son de Iberdrola, te dicen que Iberdrola va a seguir siendo tu distribuidora y cuando le decís que en el País Vasco solo existe como distribuidora de luz Iberdrola y le preguntas que si Iberdrola va a ser tu comer”

“Veo por otros comentarios que antes decían que eran de Endesa, el menda que ha hablado conmigo decía que era de Iberdrola. Mismo rollo: que si había una incidencia con la renovación y blabla. Vamos, el viejo truco para enchufarte otra compañía y llevarse la comisión.Es una vergüenza que las compañías energéticas contraten call centers que rozan la delincuencia para captar nuevos clientes. Deberían supervisar eso. Luego mucho anuncio lacrimógeno de lo verdes y limpios que son. Tendríamos que junt”

“Llaman costantem todos los días sale como provincia De Málaga se hacen pasar por el cambió del contador de la luz Iberdrola son estafadores estos de este números y más yo me informe con Iberdrola ellos no llaman los clientes cuando se ponga hablar contigo podéis el registro del operador te dará unas series cinto de números y una letra y cuando te lo den les decís que lo va as consuta con los real mente de tu compañía de la luz veréis como te dicen que los bloques son estafadores ya está denuncia”