Jazztel

“No me esperaba que fueran tan miserables,les pedi la baja porque me tube que ir a un pueblo otra comunidad,donde el dueño del servidor es familia y no me dieron de baja a los tres meses me dicen que les adeudo 120€ al siguiente mes 160 y el último 140,les devolvi el router,bueno lo hizo mi hijo,ya que el se encuentra en Barcelona,los he denunciado con la OMIC,y estoy a la espera del fallo del ministerio,asegurense muy bién que les dieron de baja,te ponen excusas que si dieron de baja al movil pe”

“JAZZTEL, departamento de deudas y cobros pendientes ... Q NO TIENES, y ellos te acosan para que pagues una por importe de 20€. Vergonzoso y denunciable. No aceptan ni respetan q sus clientes se vayan a otras compañías y hagan portabilidades d sus líneas pq estos son unos ladrones. Y luego, para demostrarte q lo son, intentan hacert la vida imposible desde cientos de núms diferentes q empiezan por 640 ... para acosarte por 20€ q se acaban d inventar, aún estando ya en otra compañía dsd hace meses”

“He recibido llamadas del número 651712228, de manera insistente y durante todo el día desde las 9 horas hasta las 22 horas menos 10, de manera abusiva y con acoso, con malos modos, diciendo que son de telefonía de Jazztel y comunicándome que tenía algo pendiente con Jazztel y que me identificara con D.N.I. He llamado a Jazztel para saber si el número es de ellos. He informado a Jazztel de la situación, yo me dí de baja, pero, al parecer, la línea fija no la tramitaron bien. Comprobando Jazztel m”

“La verdad que esta señora me lo ha hecho pasar muy muy mal.La llamo y no me da buena espina cómo me trata.Le digo que quiero pagar la deuda pero que no tengo la cantidad entera, que si puedo hacerlo en plazos. Me dice ¿Usted puede reunir el dinero? Y le digo, si tengo deuda es porque no tengo dinero y de golpe no puedo porque tengo que pagar otras cosas.Me dice, si lo paga de una en vez de 950 lo dejamos en 650, le pregunto a qué se debe esa rebaja y se pone como una posesa diciéndome que "usted”

“Yo me di cuenta hace unas semanas pero a saber el tiempo que llevaba el móvil intervenido llamé a ese número y salía que es de Orange y que está apagado llamé dos veces a Jazztel y me dijeron que en 72 horas estaría solucionado volví a llamar y les comunique que es un delito están usando el nombre de Orange la cual es socia de Jazztel y que están permitiendo que en su linea se cometan actividades no permitidas .Milagro de navidad el número ha desaparecido en mi linea y en dos más que tengo contr”

“A mi me llaman continuamente. Yo no pague a Jaztel la permanencia al considerar que ellos fueron ls que no cumplieron con el contrato que teniamos : yo solicité una portabilidad de Vodafone a Jaztel y éstos se dejaron la mitad de los servicios contratados en la primera compañía. Por dicho error me generaron durante 2 meses que me facturaran ambas compañías hasta que me dí cuenta de dicho error. A pesar del perjuicio económico causado por la mala gestion de Jaztel éstos no quisieron en ningún mom”

“Dicen ser de Jazztel, mi compañía de teléfonos. Preguntan por mi nombre y después me hacen una oferta del 50% de dto. en mis líneas móviles. Si fueran de Jazztel sabrían que las líneas móviles las tengo a 0 € en el contrato global que tengo con ellos. También me ofrecían un televisor para comprar, o tarjetas de crédito. O sea, de todo. Un mercadillo unificado. Realmente no sé quienes son. Puede que haya una filtración de datos, saltándose la Ley de Protección de Datos, y alguien de mi compañía t”

“Se supone son empresa de cobros de Jazztel, me piden datos personales, les indico que yo no se quienes son y no pienso darles nada, se ponen mal educados e insisten, les pido datos a ellos y me dicen que no tienen porqué dármelos porque ellos tienen que saber si soy quien digo ser yo, les insisto que son ellos quien llaman reclamándome, por lo que son ellos los que tienen que dejarme claro su identificación y terminan colgando. Llevan dos años así con diferentes número llamándome, pero siempre i”