Movistar

“Ayer oí en un programa de TVE creo, que hablaban sobre estas incómodas llamadas y decían, que según la OCU se debía a que en algún sitio dimos nuestro consentimiento, o bien no nos opusimos, sobre la recepción de estos llamadas y, además añadía... sin pudor, que como damos el consentimiento y no leemos el contenido...., pues de ahí que recibamos llamadas, a pesar de la “supuesta Ley que iba a resolver este problema.Me pregunto si se han buscado la excusa “perfecta “, el “relato “ de la OCU versu”

“1/2)Primero te llaman de un número (no lo tengo porque llamaron al fijo), diciendo que son de "Telefónica" y que es una oferta por ser un cliente de más de 5 años, autónomo o jubilado. Tienen todos los datos, es increible, de donde los pueden haber sacado. Te mandan un SMS con un código que te piden que lo leas, que es para verificar que realmente eres tu. Después tras no pasar ni 20 minutos te llaman del 900001004, haciendose pasar por Movistar, del departamento de "Calidad", indicando que han”

“2/2)A las 17:19 recibí una llamada del número 900001004 pero me pareció muy sospechosa y colgué la comunicación. A continuación llamé al servicio de atención al cliente de Movistar, me dijeron que nadie de la compañía se había puesto conmigo para ofrecerme esa oferta y que de hecho, esa oferta no existía. Me avisaron que podía tratarse de una estafa porque estaban recibiendo quejas de otros usuarios en el mismo sentido. Me aseguraron que nadie había solicitado la portabilidad aún. Fui a la Políc”

“Me llevan llamando varios días repetidamente.Me dijeron que eran de una asesoría jurídica de movistar porque tengo una deuda pendiente con ellos.Yo cambié de compañía hace más de un año y en su momento acudí a una tienda física para gestionar todo el proceso de baja y no sólo no tengo nada pendiente sino que ellos tuvieron que abonarme una factura que cobraron indebidamente.Al intentar explicar la situación a la persona que llamaba (en mi caso era una mujer) empezó a ser muy borde conmigo y amen”

“1/2)Soy cliente de la compañía de teléfono de Movistar desde hace tiempo. El 27/03/2023 a las 14:38 recibí una llamada a mi teléfono fijo procedente del número: 910886140. La persona, con voz femenina, se hizo pasar por trabajadora de la compañía de Telefónica, en principio, aunque luego corrigió a Movistar. Me dijo que por ser cliente de Movistar desde hacía más de 20 años me proponía una oferta para mejorar las condiciones y los servicios que recibía de telefonía fija, móvil e internet, incluy”

“Es una estafa de libro.Primero te llaman una tarde al fijo y te cuentan que son de "Telefónica" (movistar de siempre) y que por cliente antiguo (o pensionista) te hacen una oferta de 71€ iva incluido aumentando los canales e incluyendo hbo y amazon prime. Oferta para toda la vida solo que con 12 meses de pemanencia. Lo sabían todo: mis lineas de teléfono, mi email, mi nombre completo, etc. Para validar la oferta, me enviaron un sms al móvil con un código.Al día siguiente me llaman primero al móv”

“Han intentado estafar a mi padre haciéndose pasar por Movistar, primero desde un teléfono, que nada tiene que ver con el 1004, diciendo que le mejoraban las condiciones, luego, desde el 900191004 en este caso, haciéndose pasar por el departamento de retención de Movistar hablando de una falsa portabilidad inevitable a Vodafone, y no sólo eso, sino que han intentado hacerse con el control de su cuenta de Movistar, donde hay datos personales, bloqueando su contraseña para que sólo la puedas recupe”

“Buenas a todo@s,Me acaban de llamar a mi móvil desde este número 910886171, se identifican como de Movistar interesándose en saber si estamos satisfechos con el servicio, me dicen que si queremos realizar algún tipo de modificación, y justamente necesitábamos cambiar de titular, siendo su primera pregunta: ¿Cuántas líneas teníamos contratadas? Cuestión que ya me hizo sospechar, ya que era evidente que no estaba accediendo a nuestro perfil de cliente, por lo que le pregunté educadamente:Antes de”