Vodafone

“2/2Que sí…que ahora lo veo claro pero entonces no lo ví. Con el contrato de Vodafone firmado y a la espera de que el técnico me llame para instalar el router y traerme la tarjeta , se me enciende la luz y llamo a mi compañía de teléfono y me confirman que no hay aumento de factura ni baja del teléfono y que los nºs de teléfono que les facilito no corresponden a su compañía de teléfono, ellos no me han llamado…entonces entro en pánico…he dado todos mis datos a “NOSEQUIEN” me acerco a una tienda V”

“Es la misma historia que relatan en otros comentarios. Una señorita con acento latinoamericano me informa que pagaré un 100% más en mi factura de Lowi por "mejoras en el servicio". Tal información está disponible en el "aplicativo". Le respondo de inmediato que yo no voy a aceptar ninguna subida de ningún timo y que los cambios en facturación funcionan en términos de mejorar las condiciones automáticamente (rebajar o dar mejores condiciones) o si fuera a peor, notificar por escrito. "Por escrito”

“Desde hace más de un año que estoy siendo acosada, por todos los medios: e-mails, correo postal y telefonos, por Vodafon con facturas inexistentes ó inventadas y, eso a pesar de haver enviado (a la central de Madrid) documentos probatorios de que eso no era cierto, de que havia pagado el finiquito y había devuelto el router. De que las facturas que me mandaban ya no me correspondían porque ya estaba en otra compañía e, incluso les mandé las facturas abonadas a la otra compañia telefónica a la cu”

“Una empresa de telemarketing, han conseguido los datos de clientes de Movistar (los han comprado a alguien dentro de Movistar y Movistar no ha custodiado los datos de sus clientes) y mediante engaño intentan hacer que hagas una portabilidad de la línea a Vodafone que es una mierda de compañía que se estña quedando sin clientes. Vodafone evidentemente no llama porque se mete en un lío, delega en una empresa de Telemarketing para que haga el trabajo sucio y les paga una comisión por cada portabili”

“A mi me han dicho que es de Vodafone y casualidad soy de Vodafone, y me preguntó si estaba contenta y le dije que sí y me dice pues eres la primera que me dice que sí ( ay salto la primera alerta, si eres empleado de Vodafone no tiras mierda sobre tu trabajo), se enmudeció por un momento e intento cambiarme la tarifa y al ver que les di negativa y que está todo perfecto me colgaron. Claramente aviso que es estafa!!!! Cuidado con ese número...Llaman tb desde otro que es igual pero acaba en 40 y o”

“No paran de llamarme de Vodafone. Siempre les contesto que fui cliente, que me cobraron de más en las facturas y me dí de baja y me pasé a otra compañia. Les llamo ladrones y que nunca volveré con ellos. Que me den de baja en su base de datos y no me llamen más. Pero siguen llamando. Creo que los acosados, como nadie nos atiende, tenemos que defendernos. ¿ A alguien se le ha ocurrido hacer algo contra Vodafone en defensa propia ?. Podriamos molestar en las tiendas de Vodafone hasta que nos dejen”

“Cojo el teléfono y no oigo nada, espero y al final hablo, digame. Entonces es cuando contestan. Dicen que son de LOWI y deben de serlo ya que han mencionado la primera dirección qué les di para qué mandaran mí tarjeta de teléfono. Me preguntaron si había tenido algún problema con la fibra de casa cosa que no contraté. Cuando le digo que todo perfecto que sin problema me vuelve otra vez a preguntar si tengo problemas de cobertura con la linea, entonces entendí que lo que quieren es que digas " SI”

“A mi me llamaron vi que era una oferta inmejorable recibí un correo que al parecer era Vodafone al contratar sus servicios darle dni y número de cuenta....en vez de grabar la locución y formalizar contrato me dicen ahora te llamarán en 45 minutos me extraño y está mañana al no tener llamada me puse a buscar y vi todo esto... e sido defraudado... e ido a la policía y me a dicho que hasta que no tenga cualquiera retirada de dinero por su parte no puedo denunciar... realmente si me podéis ayudar qu”