مكالمة من قريب في ورطة بصوت مستنسخ بالذكاء الاصطناعي: كيف تتحقق

مكالمة من قريب في ورطة بصوت مستنسخ بالذكاء الاصطناعي: كيف تتحقق

يرن الهاتف، وتسمع صوت ابنك أو أخيك، مضطربًا وربما باكيًا: «درت حادث»، «راني في مشكل كبير»، «حبسوني، لازمني دراهم درك». ثم يأخذ «شخص آخر» السماعة، محامٍ أو شرطي أو «صاحب السيارة»، ويشرح أين وكيف تدفع. الصوت يشبهه تمامًا، ولهذا تنجح الحيلة. اليوم تكفي بضع ثوانٍ من صوت شخص (من فيديو على تيك توك أو إنستغرام أو رسالة صوتية) لتقليده بأدوات الذكاء الاصطناعي. الخبر الجيد أن التحقق لا يحتاج إلى أن تميّز الصوت؛ يكفي أن تغلق وتتصل أنت.

كيف تعمل عملية الاحتيال بالصوت المستنسخ؟

1. جمع الصوت. يأخذ المحتال مقاطع منشورة علنًا لأحد أفراد عائلتك، أو يتصل به بحجة ما ليسجّل بضع جمل.
2. جمع المعلومات. أسماء العائلة، والمدينة، والجامعة أو مكان العمل: كل ذلك متاح غالبًا في الشبكات الاجتماعية.
3. المكالمة. جملة أو جملتان بالصوت المستنسخ، مع بكاء أو ضجيج يخفي العيوب، ثم يتولى «الوسيط» الكلام حتى لا تطول المحادثة بالصوت المزيف.
4. الطلب العاجل. مبلغ «لإخراجه» أو «لتسوية الحادث وديًا» أو «لكفالة»، يُدفع بتحويل إلى حساب بريدي جاري أو بنكي، أو نقدًا لشخص يأتي إلى الباب، أو ببطاقات تعبئة.
5. السرية. «ما تقول لحتى واحد، باش ما يكبرش المشكل».

ما العلامات التي تكشف الاحتيال؟

• استعجال مطلق: «درك ولا ما عادش».
• الصوت قصير ومتقطع، ثم يأخذ شخص آخر الكلام بسرعة.
• رقم مجهول أو مخفي، أو رقم أجنبي، رغم أن قريبك له رقم معروف.
• طلب الدفع بطرق يصعب تتبعها: نقدًا لمرسول، بطاقات تعبئة، تحويل إلى حساب شخص لا تعرفه.
• طلب الكتمان وعدم الاتصال بأي فرد آخر من العائلة.
• إجابات مراوغة عندما تسأل عن تفاصيل لا يعرفها إلا قريبك.

ولتعلم: لا الشرطة ولا الدرك ولا المحاكم في الجزائر تطلب مالًا عبر الهاتف «لإطلاق سراح» أحد أو لإغلاق ملف.

ماذا أفعل أثناء المكالمة؟

1. لا تعطِ معلومات ولا تَعِد بأي دفع. حتى لو كان الصوت مقنعًا.
2. اطرح سؤالًا شخصيًا لا يمكن معرفة جوابه من الإنترنت، أو اطلب كلمة السر العائلية إن كانت لديكم.
3. أغلق الخط واتصل أنت بقريبك على رقمه المعتاد المحفوظ عندك. إذا لم يرد، فاتصل بشخص قريب منه: زوجته، أخوه، زميله.
4. إذا قيل لك إنه موقوف لدى الشرطة أو الدرك، فاتصل أنت بمصالح الأمن عبر الأرقام الرسمية (النجدة 17، الرقم الأخضر للأمن الوطني 1548، أو الرقم الأخضر للدرك الوطني 1055) واسأل. لا تستعمل أي رقم أعطاك إياه المتصل.
5. احفظ الرقم ووقت المكالمة، وإن أمكن سجّل ملاحظات عما قيل.

كيف أضع كلمة سر عائلية؟

إنه أبسط حل وأكثرها فعالية:

• اختاروا كلمة أو عبارة لا علاقة لها بأسمائكم أو تواريخكم ولا تُنشر في أي مكان: اسم طبق، أو حيوان، أو مكان سخيف.
• اتفقوا عليها وجهًا لوجه، لا عبر واتساب.
• القاعدة: أي طلب مال عاجل عبر الهاتف يتطلب الكلمة السرية. ومن لا يعرفها، لا يأخذ شيئًا.
• علّموها للوالدين والأجداد أولًا، فهم أكثر المستهدفين.
• وقلّلوا من نشر المقاطع الصوتية والفيديوهات العلنية لأفراد العائلة، أو اجعلوا الحسابات خاصة.

وماذا لو كنت قد دفعت بالفعل؟

1. اتصل فورًا بمصرفك أو ببريد الجزائر عبر الرقم الرسمي على بطاقتك أو في التطبيق الرسمي، واطلب محاولة إيقاف العملية أو تتبعها.
2. إذا سلّمت مالًا نقدًا لمرسول، فدوّن أوصافه، ووقت المرور، والسيارة إن رأيتها، واسأل الجيران عن كاميرات المراقبة.
3. قدّم شكوى لدى الدرك الوطني عبر الرقم الأخضر 1055 أو عبر خدمة الشكاوى المسبقة الإلكترونية ثم تأكيدها لدى إحدى وحداته، أو لدى أقرب مصلحة للأمن الوطني. أحضر الرقم، ووقت المكالمة، ووصل الدفع.
4. لا تدفع مرة ثانية: كثيرًا ما يعاود المحتالون الاتصال بحجة «مصاريف إضافية».
5. نبّه العائلة لأن الحملة قد تستهدف أقارب آخرين بالصوت نفسه.

أسئلة شائعة

هل يمكن حقًا استنساخ صوت من بضع ثوانٍ؟ نعم، الأدوات المتاحة اليوم تقلّد النبرة والإيقاع بشكل مقنع، خاصة في مكالمة قصيرة مليئة بالضجيج والبكاء. ولهذا لا تعتمد على أذنك، بل على التحقق.

وماذا لو كانت المكالمة من رقم قريبي فعلًا؟ الرقم الظاهر يمكن تزويره. أغلق واتصل أنت بالرقم المحفوظ؛ إذا كان هو، فسيرد ويؤكد.

هل من الوقاحة أن أطلب كلمة السر من ابني وهو يبكي؟ لا. اتفقوا مسبقًا على أن هذا هو البروتوكول، وسيفهم الجميع. ثلاثون ثانية من التحقق لا تضر أحدًا في ورطة حقيقية.

هل أبلّغ حتى لو لم أدفع؟ نعم. أبلغ عن الرقم في دليل الأرقام المزعجة، ويمكنك إبلاغ الدرك أو الشرطة بالمحاولة.

باختصار

الصوت لم يعد دليلًا. أمام أي مكالمة طارئة تطلب مالًا: لا تدفع، اطرح سؤالًا أو اطلب الكلمة السرية، أغلق واتصل أنت بالرقم المعتاد. وإذا قيل إن قريبك موقوف، فاتصل أنت بالشرطة (17 أو 1548) أو الدرك (1055). وإذا وصلتك مكالمة كهذه، فأبلغ عن الرقم في دليل الأرقام المزعجة لدى NoCall لينتبه غيرك.