هل هذه المكالمة احتيال؟ تحقّق في 7 أسئلة
هل اتصل بك أحدهم للتو مدّعيًا أنه من بنكك أو من الشرطة أو من جهة رسمية، أو أنه قريب لك برقم جديد؟ حدّد ما حدث في المكالمة. لا تغادر إجاباتك متصفحك.
الدول التي تشملها الأداة
تصلح الأسئلة لأي بلد: لا يطلب أي بنك أو شرطة أو جهة رسمية في أي مكان عبر الهاتف رموزًا، أو وصولًا عن بُعد إلى هاتفك، أو تحويلات إلى «حسابات آمنة»، أو بطاقات هدايا، أو عملات مشفّرة، أو كلمات مرور. تظهر قناة الإبلاغ في الدول التي تحقّق فيها NoCall من الجهة الرسمية.
تُعالَج إجاباتك في متصفحك، ولا تُرسَل ولا تُحفَظ أبدًا.
الأسئلة الشائعة
وماذا لو كان بنكي حقًا؟
إذا كان بنكك حقًا، فلن يضرّك إنهاء المكالمة: اتصل أنت بالرقم المكتوب على بطاقتك أو في تطبيقه واسأل. البنك الحقيقي لا يطلب أبدًا كلمات مرورك أو رموزك، ولا أن تنقل أموالك إلى حساب آخر.
اتصلوا بي من رقم بنكي الحقيقي. هل يمكن أن يكون احتيالًا مع ذلك؟
نعم. يستطيع المحتالون تزييف الرقم الذي يظهر على شاشتك (الانتحال). لذلك المهم هو ما يطلبونه منك، لا الرقم الذي يتصلون منه.
أعطيتهم رمزًا أو مالًا بالفعل. ماذا أفعل؟
اتصل ببنكك الآن لإيقاف البطاقة وأي عمليات معلّقة، وغيّر كلمات مرورك، وبلّغ في أسرع وقت ممكن: الوقت مهم لاسترداد المال.