Endesa

“Me llamaron por mi nombre diciéndome que llamaban de mi gestor de la luz. Se presentó una mujer, me llamó por mi nombre completo y por varias veces me pidió confirmación, al decir que era correcto insistía hasta que me hizo una pregunta cerrada con respuesta sí y me colgó. Sé que no debía haber dicho nada, no si no nada, pero estaba conduciendo y me pilló desprevenido… espero que esto no tenga ningún tipo de repercusión en mi día a día Menuda panda de sin vergüenzas deberíamos poder hacer algo c”

“Me dedico a la venta telefónica y estas personas que llaman de parte de una supuesta compañía eléctrica, dejan caer como que ya formo parte de ellos y que velan por mis intereses. Hablan de incidencias y subidas de precio inexistentes. No son claros y no son capaces de decir de qué comercializadora llaman. Es una ofensa a otros profesionales que nos dedicamos a la venta y utilizamos el teléfono como medio de contacto. Ya les he pedido 3 veces que borren mis datos y siguen llamando desde otros nú”

“Se hacen pasar por Endesa y te engatusan diciendo que Endesa cambia de comercializadora y por eso te pueden hacer unos descuentos, pero que seguirías en Endesa. En mi caso tenían TODOS mis datos, incluido el numero de cuenta, así que firmé el mensaje que te mandan la movil. Estaba logado en la web de Endesa y en ese momento me echó la sesión, y ya no pude volver a entrar. Luego querían hacer una grabación, entiendo que para formalizar el nuevo contrato, pero me dijeron que mi tfno estaba en la l”

“Dicen ser de Unión Fenosa y que llaman en nombre de tu comercializadora porque ésta nos ha subido el precio de la luz y que si queremos nos ayudan a buscar otra comercializadora.Todo esto con un barullo impresionante. Digo que es una llamada extraña y que no son formas de comunicar algo así ante tal jaleo. Ahí es cuando se pone a la defensiva y dice que es que están trabajando!El caso es que digo que no voy a hacer ningún trámite de este tipo por teléfono, que hablaré con Naturgy y que iré a la”

“Me han llamado en nombre de Endesa. Le he advertido que mi número de teléfono está en la Lista Robinson y me ha dicho que "eso no es posible porque el sistema si no no lo hubiera marcado". La advierto que interpondré denuncia en la Agencia de Protección de Datos. Envío correo advirtiéndolo a [email protected], y me contestan lo siguiente:Asimismo, le informamos que tras haber realizado las comprobaciones oportunas, hemos podido comprobar que el teléfono que nos ha indica”

“Comercial agresiva y maleducada que dice llamar en nombre de ENDESA a las 21:58 de la noche. Después de escucharla y tragarme su discurso de mentiras, me pregunta si he notado un aumento en el recibo de la luz y al decirle que no, se mosquea, me insulta y me cuelga. LLevan toda la semana molestándome desde diferentes números de teléfono que bloqueo. No respetan el nuevo código ético de los teleoperadores vigente desde el 1 de enero de 2022 por el cual no pueden realizar llamadas antes de las 10”

“Se hacen pasar pir Endesa, dicen que han tratado (3 meses), de ponerse en contacto , pero que el correo habrá ido a spam. Dicen que han notado un aumento en la factura de la luz y te ofrecen actualizarla con un plan de rebajas durante 12 meses.Lo curioso es que mi tfno no es el que está asociado con Endesa. Aunque es cierto que convivo con el titular de la linea eléctrica. En cuanto le digo que ya lo comunicare para que el titular llame a la compañía, me cuelgan.3 horas después me vuelven a llam”

“ESTAFA. Te llama diciendo ser de Endesa y que como estás pagando más de 100 euros en tus facturas tienen unos descuentos que aplicarte, pero todo es para cambiarte de compañía eléctrica. Le dije que si era de Endesa que me diese los datos de mi última factura y me dijo que se lo tendría que descargar y que iba a tardar. Le dije que no me importaba la espera y me colgó. Pues me hackeó la contraseña de mi cuenta de Endesa porque me llegó un mensaje al mail de que se había cambiado correctamente mi”