Endesa

“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”

“Se presentan como Endesa, preguntando por una sociedad que tuvo contrato esa entidad pero que hace años que dejó de existir... (si de verdad fuera Endesa sabrían que hace años que no tenemos contrato con ellos).Y aprovechando la llamada, me preguntan con quién tengo yo contratada la electricidad o_OLa forma de actuar es como mínimo muy poco profesional. Y en mi opinión muy posiblemente se trate de un fraude o suplantación de identidad.Mi consejo: nunca dar datos ni contratar nada vía telefónica”

“Se hacen pasar por tu distribuidora eléctrica. Solicitan datos personales e incluso el email con la excusa de enviar documentación para proceder a mejorar el contrato actual. Al comunicarles que poseo bono social energético (luz), me comunican que no pueden seguir adelante con el proceso. Se trata de una empresa que suplanta la identidad de la distribuidora y ofrece mejorar el servicio y coste del mismo. Realmente lo que intentan hacer es cambiarte de distribuidora de luz, realizando un nuevo co”

“Se presenta como Hugo González de Iberdrola, mentira, no quiere darme su número de identificación, me propone actualizar el recibo de la luz puesto que en noviembre van a cobrarme más, le digo que puesto que tiene mi dirección, correo y número de teléfono que me lo mande por escrito, contesta que no se mandan las cosas por escrito, además me ofrece afiliarme a Save the Childrem por unos céntimos al mes, me da la risa, le pregunto si tiene algún frigorífico en oferta ya que el mío me va a fallar”

“Me acaban de llamar diciendo que era de mi compañía de luz, han preguntado por mi nombre. Supuestamente para aplicarme un descuento. Y cuando les he preguntado que qué compañía me han dicho Endesa, que si soy cliente. Me tenía en espera, confirmando dirección y al mismo tiempo hablando con compañeros. Al preguntarle por qué me tenía al tlf sin sentido me ha dicho que estaban comprobando no sé qué, era una llamada rarísima. Les he dicho que si me quieren aplicar el descuento que lo hagan que ya t”

“Hoy me han llamado mas de una vez desde este numero, aunque me localizarán cuando yo decida. Uno de los problemas que tenemos los usuarios/sufridores de este "bombardeo telefonico" es que realmente no se identifican correctamente y no conocemos que empresa esta detras de estas llamadas, para así poder ejercer de forma adecuada nuestros derechos. Creo que, y no se como, la AEPD, habria de tener listados o bases de datos en los que conste a que empresa cada ciudadano ha autorizado ha que contacten”

“Es alucinante,mi madre de 86 años me llama llorando porque se le corta la luz,¿os podeis creer que me llaman a los 5 min para decir que son de sus distribuidora que estan detectando que tiene problemas con el suministro y que puedo contratar con ellos un servicio de mantenimiento?.Como tiene mala audicion ha dado mi telefono.La tipica de un call center pirata que me decia que cualquier no podia tocar la instalacion,la he mandado a la mierda y le he dicho que la instalacion de casa de mi madre el”

“Tel. 622197342. Dice que es gestor de Energía XXI y que se llama Carlos Vaquero, tiene absolutamente todos los datos y son correctos. Ofrece 50% dto electricidad y 30% en gas sobre el consumo durante un año. Has de aceptar los términos con una alocución que te pondrá. Mientras tanto yo he consultado el nro y he visto todos los comentarios y se lo he dicho, se ha puesto un tanto agresivo. Después de 36 minutos le he colgado. Acto seguido me ha vuelto a llamar y no lo he cogido. Ojo!! porque la ll”