Jazztel

“Llaman diciendo que son de tu compañía de la luz y que te están cobrando indebidamente un impuesto en los últimos 12 meses que te tienen que devolver.La teleoperadora que me ha llamado en 3 ocasiones se llama Valentina y te explica que recibirás 3 llamadas, las 2 primeras de 5 minutos y una tercera de treinta minutos para gestionarte la devolución del impuesto.En cuanto le dices que te información del contador o la última factura de la luz se ofende y señala que no la entiendes y al decirle que”

“Llaman al fijo , se identifica con nombre y apellidos y que trabaja para Movistar (soy cliente de Movistar), voz de suramericano, dice que hay muchas quejas de los vecinos por cortes en el internet (le digo que a mi no se me corta) y para que la gente no se cambie a la competencia me ofrece moviles y tablets "gratis" pero pagando "solo" los gastos de envio, le digo que voy a confirmarlo en el 1004 y que me llame mas tarde, por supuesto que no me volvió a llamar, luego averiguo que son de Jazztel”

“A mi me han facturado dos que quieren que las abone y tras la reclamacion ya que me estan cobrando el IVA 21% en Melilla que solo es el 8" quieren que las pague y encima una antereior de 42€ la pague sin haber reparado en ello pero la siguiente de 47€ y esta ultima de 88€ se la he devuelto me dicen haber gastado mas Gb y encima me salen msjes, a Suecia, esos manipulan las lineas y cargan de mas. asi es que mientras no me recalculen las facturas no pienso abonar nada. Es mas ya estoy con mi linea”

“Una llamada ayer a las 10,43 consta en mi movil. Hoy me llama 15,48, muy educadamente se presenta para hacerme una oferta de Masmovil, le escucho y me pregunta cuantas líneas tengo (si es de Masmovil ya debería saberlo pues estoy con ellos), rectifica y dice que es de Jaztel y prosigue con la oferta (le notifico que está llamando a un n. de la lista Robinson y que además en estas fechas ya no pueden llamar sin estar autorizados), me dice que por el articulo 47 pueden hacerlo, 0k le grabare la ll”

“Te llaman y si desconectas los datos móviles o Wi-Fi se cuelga la llamada antes de cogerla.Devolví la llamada con el internet desconectado y te ofrecen reducción de la factura del agua; llame de otra linea y me ofrecieron planes de telefonía móvil Son una vergüenza, tienen nuestros datos y los usan como les viene en gana.Vaya vulneración a la protección de Datos Se recomienda: No contestar, si queréis contestar a la llamada, descontar los datos de conexión a internet previamente y post llamada r”

“Intento de cobro de presuntas deudas. Si alguna vez has tenido algún desacuerdo con alguna compañía telefónica, le van pasando el recibo a distintos despachos a lo largo del tiempo, llegando incluso a intentar cobrar algo que ocurrió hace más de diez años. Es lo que se conoce como "compra de deuda" y a estos elementos, no les importa que tu tengas o no razón.Va pasando de despacho en despacho, hasta que la acaban comprando (la supuesta deuda) verdaderos delincuentes, que cuando te llaman, lo hac”

“Hola. Celebro haber cogido la llamada e inaugurar las denuncias de este número. Me han llamado hace un rato en nombre de Jazztel. He aplicado el protocolo: a mi pregunta "dónde ha obtenido este número" ha respondido "usamos un marcador telefónico", se supone que aleatorio. Mi respuesta: "600 a 600mil euros de multa pueden derivarse del no respeto del derecho de oposición en los términos de la legislación vigente. Exijo ser _inmediatamente_ borrado de sus bases de datos y no volver a ser molestad”

“Denuncio a este número de telefono y a su compañia los cuales hace más de dos años me regalarón un móvil que según ellos no tendria ningún coste solo los gastos de envio cuando me llegó quisieron que lo utilizara con su compañia y que me quisieron poner una tarifa con internet a lo cual como tenia 10 días para probarlo lo devuelvo tal como venia con su tarjeta y todo a los dos años cambio de domicilio y me borro de la compañia hasta ahi solo me habian cobrado el servicio que tenia contratado con”