Telefónica

“El timo está muy bien elaborado, pues dan bastantes detalles técnicos sobre mejora del servicio (presuntamente de movistar). Incluso dan un importe correspondiente al aumento de la tarifa. Si pides que te pasen con un responsable, se pone otra persona distinta (dan el pego). Tienen paciencia cuando te enfadas y, además, dicen que la llamada está siendo grabada. Se dirigen a ti por tu nombre (sin habérselo facilitado ¿de dónde lo habrán sacado?), e incluso te explican que, si no estás de acuerdo”

“No es legitimo. Me han llamado, y tenían mi nombre, apellido y DNI.Dicen que van a subir 21 euros y pico en tu factura durante los próximos 24 meses, para mantenimiento de la red y mejorías varias.Dicen que han enviado carta ordinaria al domicilio.He confirmado con mi compañía (en este caso Virgin) y no es legitimo.Dicen que como no has respondido a la carta, que necesitan un OK durante la llamada, porque se aplica a partir de este mismo día a las doce de la noche, que están grabando la llamada.”

“Me han llamado 4 veces desde el 854852682 haciéndose pasar por Telefónica para cambiarme el router de forma gratuita. Siempre siguen el mismo guión, se identifican como Telefónica, preguntan por el titular de la linea sin dar su nombre y cuentan lo de que te llaman porque están haciendo un cambio de router por otro nuevo y que se pasará un técnico a realizar dicho cambio. Cómo me pareció sospechoso, llamé a atención al cliente de Movistar para confirmarlo y me dijeron que no me había llamado nad”

“Ojo que es una estafa. Me acaban de llamar, una teleoperadora super borde además, diciendo que llaman de Telefonica Empresas y pidiendo hablar con el responsable de nuestra empresa para la renovación de un anuncio que tenemos contratado según ellos en internet. Al negarme a pasarle con el responsable porque me olía raro el asunto, directamente me ha colgado.ME HA PASADO LO MISMO Y QUERIAN ACTUALIZAR LOS DATOS DE LA PAGINA WEB, AL PEDIRLES DE QUE EMPRESA ME LLAMAN PQ CON TELEFONICA NO TENGO NADA”

“Ya son 68 números de teléfono de estafa y acoso que me han ido llamando desde que di de alta mi número hace 5 meses. He ido registrándolos todos. Son una auténtica mafia, han tejido una red de control, acoso, montajes, suplantación y estafa, y se me ha demostrado que hay más empresas metidas en esos acosos telefónicos de los que uno se imagina, incluso la compañía telefónica que contraté, varias empresas de seguros, empresas de vigilancia, empresas de publicidad digital, y un sinfin de vendedore”

“HAN LLAMADO VARIA VECES A MI EMPRESA DICIENDO QUE TIENEN QUE ACTUALIZAR LOS DATOS DE LA PAGINA WEB QUE TENEMOS CON TELEFONICA, Y LOS DATOS PARA FACTURACION LES DECIMOS QUE NO TENEMOS NINGUNA PAGINA WEB CON TELEFONICA Y CONTESTAN QUE ES LO MISMO, QUE LO TENDREMOS CON OTRA COMPAÑIA. LES DIGO QUE, POR SUPUESTO NO LES VOY A DAR NINGUN DATO POR TELEFONO, QUE LA PETICION LA HAGAN POR EMAIL PARA COMPROBARLA Y EN ESE MOMENTO SE ALTERA Y PRACTICAMENTE ME DICE QUE NO TENGO NI IDEA DE LO QUE ESTOY HABLANDO”

“No contesta nadie, ponen una música y a los segundos, en mi caso hoy, un hombre pregunta por alguien, le he pedido que se identifique, y contesta que es de Telefonica, en este caso, para probar, he dicho que no era yo. Me ha dicho que si conozco a la persona le diga que llame urgente. Le pregunto que porqué llama y dice que es de Telefonica que devuelva la llamada. Le he dicho que no va a llamar nadie y que ya hemos hablado con Telefónica y ha colgado. Cómo volverán a llamar, cambiaré de táctica”

“Efectivamente, se hacen pasar por Movistar y te piden permiso para hacer un cargo de 7 euros en tu cuenta por actualización de router e incremento de velocidad; si dices que no, la persona insiste en que es una imposición unilateral por parte de Movistar y, si te sigues negando, te cuelgan directamente. La información es falsa: soy cliente de Movistar de toda la vida y, en primer lugar, esta compañía utiliza siempre el 1002 o 1004, así que cualquier número distinto no es autorizado; en segundo l”