Vodafone

“Me ha ocurrido lo mismo con una linea de mi hija menor, me han cobrado 89€ en servicios premium de SMS, mi hija no se ha metido en nada.Vodafon, me ha devuelto 30€, pues ellos tienen la obligación de bloquear este servicio a partir de los 60€ .Por si sirve de ayuda.Saludos”

“Me acabo de enterar a través de la cuenta en mi compañía Vodafone, que al teléfono de mi hija menor, le han llamado este numero, los días 9 y 12 de diciembre y me han cobrado una cantidad, que sin ser de momento muy elevada, me preocupa que puedan seguir haciéndolo por alguna determinada y desconocida suscripción realizada por estos desalmados.”

“Si haber pedido el servicio del teléfono 900820121 me están cobrando un servicio que no uso esto me parece una estafa de VODAFONE”

“Nos cargan 10 € de este teléfono en la factura de Vodafone, sin autorizacion.”

“escriban una carta directamente a Vodafone, y si llaman a atencion al cliente no os dejeis engañar al contratar un servicio las dos partes han de estar de acuerdo y saber que se esta contratando, dicho esto toda contratacion sin que una de las partes este al tanto de estar contratando nada es nulo de toda nulidad dicho esto si quieren escribir una carta (que fue lo que hizo un colega deberan escribirla de este modo=Al Servicio de Atención al Cliente de la Compañía Vodafone y a la Oficina de Aten”

“Hola. Por fin lo solucioné. Me pasaba lo mismo. Me fijé que los de vodafone me mandaron un mensaje el día que me di de alta dando las gracias por activar el servicio a terceros y me ponía la página web que supuestamente me había dado de alta. Hice el clip y me salía una web de videos de adultos y no me daba la opción de dar de baja por ningún lado. Cambie la vista a modo movil y abajo de todo pone gestionar subscripción le das ahí pones tu numero de teléfono, vodafone te da una clave la pones y”

“En la Factura del mes de agosto Vodafone me ha cobrado, Descripción otros pagos, pagos a terceros 4,50€. He realizado la reclamación al teléfono de atención al cliente de Vodafone y como otras veces me ha pasado, la contestación ha sido que ellos no pueden hacer nada, que yo he suscrito unos servicios con una empresa exterior a ellos y ese importe es de la activación de los servicios.En serio no entiendo lo de Vodafone, yo contrato los servicios de telefonía y fibra, quienes son ellos para pagar”

“Me han mandado un sms dando las gracias por haberme suscripto a "vip club de pagos a terceros" con Vodafone.Después de leer los comentarios, he mandado un correo a [email protected] pidiendo la baja inmediata.Me han respondido a los pocos minutos, con sms dándome la baja.Mañana pediré a Vodafone que me de la baja de pagos terceros.Espero que haya funcionado”