Yoigo

“Te llaman diciendo que son de yoigo, pero son de Vodafone. Contrate con yoigo un cambio de domicilio de la fibra óptica y a los 3 días me llamaron desde otro teléfono (620696822) diciéndome que eran de yoigo y que en la nueva dirección (diciéndome la dirección completa y mi nombre, no se como han podido acceder a mis datos) no había hueco en el cajetín de la fibra para hacerme la instalación porque estaban todas las tomas ocupadas y que si les autorizaba a alquilar la instalación a Vodafone para”

“Me han llamado al poco de abrir una incidencia con Orange por el router y no se hacia entender la persona. Solo decía mi nombre e incidencia y si podía pasar mañana. Al decirle que no sabía cuando, he colgado y ha empezado a llamar varias veces. En la última se ha puesto mi marido y cuando le ha preguntando si llamaban de Orange, ha colgado. Me he puesto en contacto con Orange y la persona que me ha atendido me ha dicho que me llamaran desde un 91, y que ellos no eran y que la incidencia aun la”

“Sí es del servicio de recogida de los descodificadores de TV antiguos de Yoigo u otra empresa del grupo cuando has recibido uno nuevo. Sinceramente, no es un sistema que se caracterice por su eficiencia: Usan un teléfono de Málaga para toda España (nunca cojo el teléfono de una llamada de otra provincia donde no conozco a nadie); al descolgar suena una grabación pidiéndote que permanezcas a la espera (lo cual no te da confianza); finalmente, te dicen que pasarán un día sin definir la hora aproxi”

“Llama en nombre de Yoigo interesándose por como tenemos la señal de wifi porque habían recibido llamadas de clientes dando quejas por mala cobertura y querían saber que tal nos iba.Te suelta un rollo y de repente te está ofreciendo pagar menos cambiándote a otra compañía,en este caso Orange...en ese momento piensas que siendo trabajadora de Yoigo te esté vendiendo una historia de red para cambiarte a Orange,al darme cuenta le dije que no, que quedo como estoy y le iba a decir más pero la muy mal”

“Te llaman en nombre de Yoigo, y les pido que me lo justifiquen y que se acredite la interlocutora, me empiezan a relatar datos mios sensibles como justificación y a su vez me preguntan para corroborar la informacion. Pero no llega a identificarse entonces, le digo explicitamente ... a ver esto no es justificacion que pertenezca a Yoigo ud no se identifica como empleada de Yoigo ud esta intentando corroborar y contrastar la información que le han facilitado, y se justifica que trabaja para yoigo”

“Llamadas constantes, hasta 5 o 6 veces diarias, desde hace casi un mes del número 911172879. A veces no dicen nadaya tras algunos segundos cuelgan. Otras, una señorita con acento sudamericano intenta convencerme de que cambie de proveedor de telefonia y cable. Les digo que no me interesa su oferta, que estoy en la lista Robinson y que me borren de su base de datos, pero no hay manera, continúan las llamadas al fijo. Como mi telefono fijo no tiene bloqueador de llamadas y soy de Vodafone, llamé a”

“Recibo un WhatsApp por parte de este numero identificándose como comercial de endesa diciéndome que me habían modificado el contrato de la luz por el alza de precios pero luego cuando llamo a mi compañía me dicen que el contrato está bien y no habido ninguna modificación del contrato supuestamente por alza de los precios, o sea conclusión se trata de un estafador y que ya se limitan con engañar por teléfono si no que también lo hacen por WhatsApp así que tengan cuidado con este numero o con otro”

“Me han llamado en nombre de Yoigo para hacerme una oferta. Al contestar y decir que no me vuelvan a llamar que nunca más voy a volver con Yoigo.( Tuve problemas con ellos).No recomiendo que se contraten sus servicios, si te vas antes de tiempo te sancionan con 229 euros según ellos por gastos de instalación. Pero no es así es por incumplimiento de contrato. Es decir aunque hayas cumplido la mitad del compromiso. ) OJO CON ESTO.Y si no te llaman y te llaman ….. y no te dejan de llamar . PESADOS.”