رسالة نصية من رقم غريب فيها رابط: كيف تعرف أنها نصب

رسالة نصية من رقم غريب فيها رابط: كيف تعرف أنها نصب

«شحنتك محتجزة»، «سيتم إيقاف حسابك»، «عليك مخالفة غير مسددة»... ثم رابط. التصيد عبر الرسائل النصية (smishing) أسلوب احتيال منتشر، وبلاغات مجتمع NoCall تؤكد ذلك: أمام رسالة غير متوقعة فيها رابط، القاعدة هي الشك أولًا ثم التحقق.

1. علامات التصيد الأربع

• لم تكن تتوقعها — لم تطلب أي شحنة ولم تبدأ أي معاملة.
• تستعجلك — «خلال 24 ساعة»، «إشعار أخير»، «إيقاف فوري».
• المرسل لا يناسب الجهة — رقم محمول عادي يبدأ بـ01 بدل اسم البنك أو الشركة.
• تطلب بيانات أو دفعة — لا يطلب بنك أو جهة حكومية جادة كلمات المرور أو بيانات البطاقة في رسالة نصية. ورسائل «سداد الجمارك» تحديدًا تحقق منها عبر مصلحة الجمارك المصرية أو خطها الساخن 15460.

2. افحص الرابط دون الضغط عليه

اضغط مطولًا على الرابط لترى العنوان كاملًا دون فتحه. احذر النطاقات التي فيها أخطاء متعمدة (مثل استبدال حرف o بالرقم 0)، والروابط المختصرة، والامتدادات الغريبة. وعند الشك، افتح التطبيق الرسمي أو اكتب العنوان بنفسك: لا تدخل أبدًا من رابط الرسالة.

3. إذا ضغطت بالفعل

لا تُدخل أي بيانات، وأغلق الصفحة. إذا أعطيت بيانات بنكية، فاتصل ببنكك في أسرع وقت؛ وإذا ثبّتّ تطبيقًا، فاحذفه وافحص هاتفك ببرنامج حماية. وإذا لاحظت بعدها خصمًا من رصيدك مقابل خدمات لم تشترك فيها، فاشتكِ لدى شركة الاتصالات واحتفظ برقم الشكوى، ثم صعّد إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إذا لم تُحل.

4. أبلغ عن الرسالة

احظر المرسل، وأبلغ عنه في NoCall مع لقطة شاشة لتحذير المستخدمين الآخرين. وإذا كان المرسل رقمًا محمولًا مصريًا، فأبلغ خدمة عملاء شركتك عنه. وإذا خسرت مالًا، فقدّم بلاغًا لدى الشرطة.

كيف أعرف أن رسالة فيها رابط هي نصب؟

اشتبه فيها إذا لم تكن تتوقعها، أو كانت تستعجلك («سيتم إيقاف حسابك»)، أو كان المرسل رقم محمول عاديًا، أو كان الرابط يقود إلى نطاق غريب. البنوك والجهات الحكومية لا تطلب كلمات المرور في رسالة نصية.

ضغطت على رابط مشبوه، ماذا أفعل؟

لا تُدخل أي بيانات، وأغلق الصفحة، ولا تنزّل أي ملفات. إذا أعطيت بيانات بنكية، فاتصل ببنكك فورًا؛ وإذا ثبّتّ تطبيقًا، فاحذفه وافحص هاتفك ببرنامج حماية.

أين أبلغ عن رسالة تصيد؟

أبلغ عنها في NoCall مع لقطة شاشة، وأخبر خدمة عملاء شركة الاتصالات عن الرقم المرسل، وإذا خسرت مالًا فتواصل مع بنكك وقدّم بلاغًا لدى الشرطة.