+34 986 160 274

Quejas más frecuentes de los usuarios

• Llaman preguntando por tu nombre,descuelgas porque es un telefono de tu provincia y con la excusa de hacerte una encuesta Luego te dicen que te van a entregar una crema hidratante en tu casa al dia siguiente a cambio de 4€., llegan dia siguiente sin fallar, te coaccionan para que compres, un colchón y un aspirador, en este caso, pero tambien ofrecen otras cosas.No hacen constar en el papel el precio final, solamente que tienes un n° de PUNTOS de descuento por ser antiguo comprador de ediciones Planeta, más de 4.000, en este caso, y en la letra pequeña luego te enteras que tendrás que pagar 39 cuotas de 50 € (casi 2000 €). Logicamente, te piden tus datos bancarios, que claro está, no proporcionamos, pero insisten en que al dia siguiente, traerán la mercancía, y confian en que se los darás. Son 2 vendedores de una distribuidora de la Coruña que ya acumula varias denuncias en la Policia, y en Consumo por mala praxis comercial. Añadir para quienes puedan caer en su trampa, que la ley establece que para los contratos establecidos en domicilio, o por telefono, y no en sede mercantil, hay un plazo de 14 dias para desistimiento, lo cual permite anular el contrato enviando un mail, una carta certificada o un burofax a la,sede de la Empresa. La crema, por supuesto, un fraude, no tiene ni el Nombre del Fabricante, ni figuran Ingredientes, ni Registro de Sanidad. Solo consta que la susodicha empresa es la disteibuidora
• Te ofrecen una crema gratis, luego te dicen que tienes que pagar 4 euros de gastos de envío y no sólo eso, si no que te piden la dirección para ir a hacerte una visita comercial. No llega con que la recojas.
• Llaman para una supuesta encuesta sobre hábitos de consumo. La preguntas son 3 o 4 y después te dicen que, como agradecimiento, te regalan una crema de 40 euros por la que sólo debes pagar 4 euros por gastos de envío.
• El vendedor que vino a casa fue agresivo. Quiero denunciarlos. ¿Podría facilitarme los datos?
• Venta fraudulenta