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Anónimo

21 mar 2026

Presunta estafa. Hoy 12 de septiembre 2025 Llama una tal Paola que dijo llamar de parte de Endesa para regular el contrato actual de luz , que era obligatorio y que no se podía realizar en oficina, solo por teléfono.Aseguraba que ya no podían mantener el contrato con la comercializadora energía XXI , que la que correspondía era Naturgy y me envían un contrato pendiente de activar con Naturgy.Antes de activarlo, llamo a atención del cliente de Naturgy, donde han procedido a desistimar la solicitu

Anónimo

21 mar 2026

Ayer, 06/08/2025, llamaron a mi padre un tal "Mario Villegas" con este numero de teléfono. Le dijeron que le llamaban de Unión Fenosa (distribuidora), para regular el contrato de la luz, Endesa nos iba a subir el precio y que ahora podíamos hacer una modificación "simplemente que las facturas van a llegar a nombre de Naturgy porque se han fusionado, Endesa es Naturgy". Mi familia no está pasando por un buen momento al fallecer mi madre recientemente, y mi padre "cayó" en el timo. Facilitó el dni

Anónimo

21 mar 2026

Te llaman diciendo que son de Endesa y que tienes que regularizar tu contrato, te llaman desde otro número, en mi caso 615078367 y 615038104 y 621447458, bastante insistentes si ven que puede colar, pero te dan este como referencia por si los tienes que llamar. Por las prisas y las malas formas se nota que es un timo, pero realmente tienen tantos datos míos que me hacen dudar. El que me llamó de últimas estaba muy bien entrenado para darme los algunos datos y pedirme otros para que confirmara mi

Anónimo

12 sept 2025

Presunta estafa. Hoy 12 de septiembre 2025 Llama una tal Paola que dijo llamar de parte de Endesa para regular el contrato actual de luz , que era obligatorio y que no se podía realizar en oficina, solo por teléfono.Aseguraba que ya no podían mantener el contrato con la comercializadora energía XXI , que la que correspondía era Naturgy y me envían un contrato pendiente de activar con Naturgy.Antes de activarlo, llamo a atención del cliente de Naturgy, donde han procedido a desistimar la solicitud de dicho contrato que queda anulado en la fecha de hoy. Llamo al teléfono que me facilitó Paola para cualquier duda y responde un tal Alejandro, quien al comunicarle que he anulado la solicitud de contrato con Naturgy, responde que eso es imposible y que ya está hecho el cambio. Vuelvo a ponerme en contacto con Naturgy .

Anónimo

6 ago 2025

Ayer, 06/08/2025, llamaron a mi padre un tal "Mario Villegas" con este numero de teléfono. Le dijeron que le llamaban de Unión Fenosa (distribuidora), para regular el contrato de la luz, Endesa nos iba a subir el precio y que ahora podíamos hacer una modificación "simplemente que las facturas van a llegar a nombre de Naturgy porque se han fusionado, Endesa es Naturgy". Mi familia no está pasando por un buen momento al fallecer mi madre recientemente, y mi padre "cayó" en el timo. Facilitó el dni, numero cups y los últimos 4 dígitos de la cuenta bancaria. Luego le volvió a llamar otra chica para pedirle los primeros 4 digitos de la cuenta, aquí él se dio cuenta de que todo esto era raro. Me llamó para contármelo todo y me asusté bastante. Los pasos que hay que dar es: 1. Llamar a Naturgy y preguntarles si hay algo con ellos. En nuestro caso, nosotros pertenecíamos a Endesa. Al llamar a Naturgy, nos dijeron que teníamos un contrato pendiente de activación. 2. Desistir el contrato: es importante decirles que quieres el desistimiento del contrato que acabas de hacer en el día de hoy. Tienes alrededor de 72 horas hasta que se realice el cambio de compañía (es importante saber si tienes permanencia en tu compañía de siempre, porque si se realiza el cambio, te van a penalizar) y tienes 14 días para desistir el contrato. Aseguraros de que realmente DESISTÍS el contrato, es muy importante. Para ello, lo que hacéis es: volver a llamar a Naturgy y que os atienda otra persona y volver a preguntarle si tenéis algo con ellos, así sabréis si el agente anterior que os atendió realmente anuló el contrato o no. 3. Llamar a tu distribuidora. Nosotros llamamos a Fenosa para que nos comprobasen con quién tenemos el contrato de la luz, ya que ellos pueden verlo. Nos dijeron que seguía apareciendo Endesa y nos comentaron que llamásemos mañana. 4. Estar pendiente a la cuenta del banco por si pasan algún tipo de recibo o cargo para devolverlo. SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE que se tengan dudas en este tipo de llamadas: colgar el teléfono y llamad directamente vosotros a la comercializadora, así no hay timo que valga.

Anónimo

12 mar 2025

Te llaman diciendo que son de Endesa y que tienes que regularizar tu contrato, te llaman desde otro número, en mi caso 615078367 y 615038104 y 621447458, bastante insistentes si ven que puede colar, pero te dan este como referencia por si los tienes que llamar. Por las prisas y las malas formas se nota que es un timo, pero realmente tienen tantos datos míos que me hacen dudar. El que me llamó de últimas estaba muy bien entrenado para darme los algunos datos y pedirme otros para que confirmara mi identidad, lo que ya me hizo sospechar, se puso nervioso y empezó con los malos modales y las prisas.No le quise mentar a su padre por no darle pistas y colgué.