+34 621 199 850

Anónimo

29 may 2026

Desde el departamento legal de Tu Guía Online queremos realizar varias aclaraciones respecto a las afirmaciones publicadas. En primer lugar, la mayoría de los números de teléfono indicados en su publicación no pertenecen a nuestra empresa, por lo que le solicitamos que contraste adecuadamente la información antes de asociar públicamente dichos teléfonos con nuestra agencia. Asimismo, negamos rotundamente que Tu Guía Online SL se haga pasar por otras empresas o actúe utilizando identidades ajenas. Nuestra sociedad no mantiene colaboración alguna con BeeDigital ni utilizamos denominaciones destinadas a generar confusión en los consumidores. Precisamente, nuestra empresa lleva años sufriendo intentos de usurpación de identidad y actuaciones de terceros ajenos a nuestra organización, motivo por el cual se han adoptado las correspondientes medidas legales y técnicas para proteger nuestra marca y a nuestros clientes. Tu Guía Online SL es una agencia con más de 10 años de actividad, prestando servicios de marketing digital y posicionamiento online de manera profesional y conforme a la legalidad vigente. En relación con las afirmaciones vertidas sobre supuestas “grabaciones editadas”, “cargos no autorizados” o prácticas fraudulentas, consideramos importante señalar que se trata de acusaciones de extrema gravedad que, hasta donde conocemos, carecen de prueba objetiva que las sustente. En caso de disponer de evidencias reales de cualquier manipulación técnica, le invitamos a ponerlas en conocimiento de los organismos competentes o de especialistas en ciberseguridad para su correspondiente análisis pericial. Si usted ha sido cliente de nuestra agencia y considera que existe cualquier incidencia, le invitamos a contactar directamente con nosotros a través del correo [email protected], donde revisaremos de forma detallada su caso y trataremos de aclarar cualquier posible malentendido. Finalmente, solicitamos que se evite la difusión de afirmaciones o insinuaciones que puedan perjudicar gravemente la imagen y reputación de nuestra empresa sin contar con pruebas verificables, reservándonos el ejercicio de las acciones legales oportunas en defensa de nuestros derechos e intereses. Atentamente, Departamento Legal Tu Guía Online SL

Anónimo

20 abr 2026

AVISO SOBRE POSIBLE PRÁCTICA FRAUDULENTA – “TU GUÍA ONLINE” (HACIÉNDOSE PASAR POR BEEDIGITAL) Se ha detectado una posible práctica fraudulenta por parte de una empresa que se presenta como “Tu Guía Online”, llegando en algunos casos a hacerse pasar por BeeDigital para generar confianza en la llamada inicial. El método observado sigue siempre el mismo patrón: Llaman indicando que representan a otra empresa conocida. Durante la llamada captan una grabación parcial, presentada posteriormente como un “contrato”. La información sobre la contratación real es confusa, incompleta o inexistente. Pasado el plazo legal de desistimiento, realizan cargos bancarios sin autorización expresa. Si dichos cargos se devuelven (lo más lógico al no haberse contratado nada), comienzan las presiones, amenazas veladas y exigencias de pago. Además, se ha detectado que realizan entre 30 y 40 llamadas diarias, utilizando múltiples números de teléfono, entre ellos: 621 199 850 – 685 419 071 – 931 710 133 – 951 830 289 – 959 894 503 La persona que llama afirma ser responsable de distintos departamentos, aunque siempre se trata de la misma interlocutora, con un trato impositivo, molesto y en ocasiones irrespetuoso. Posteriormente envían correos electrónicos en los que: Afirman que existe un contrato válido Adjuntan grabaciones recortadas o editadas, únicamente con fragmentos convenientes Incluyen supuestas publicaciones de Google que podrían no corresponderse con la realidad Debido a la forma en la que se presentan y a la utilización del nombre de otra empresa reconocida, existen sospechas de una posible relación, uso indebido de marca o incluso una colaboración no transparente entre ambas entidades, extremo que debería ser aclarado por las vías correspondientes. RECOMENDACIONES IMPORTANTES Si recibes este tipo de llamadas: No facilites datos bancarios Solicita todo por escrito antes de aceptar nada Registra todas las llamadas y correos Rechaza cualquier cargo no autorizado Bloquea los números utilizados Considera presentar una denuncia formal ante las autoridades competentes Este aviso tiene como objetivo informar y alertar a otras personas sobre comportamientos que podrían resultar engañosos o abusivos.

Anónimo

6 abr 2026

Me han llamado, del cual me di de baja hace tiempo porque son unos estafadores, y me di cuenta me llaman ahora para decirme que tengo que pagar porque todavía tengo su servicio y me di de baja hace tiempo, le dije que necesito todos los datos de la empresa porque estoy con temas de denuncias en la guardia civil porque estás compañías me han robado muchísimo dinero, y me dice que si voy a la guardia civil me van a meter ellos una sanción enorme, y me colgó, de verdad cuando van a desaparecer estos ladrones

Anónimo

30 mar 2026

NO DEIS DATOS BANCARIOS, SON ESTAFADORES. ROBAN BASES DE DATOS Y SE HACEN PASAR POR CUALQUIER SERVICIO QUE HAYAIS CONTRATADO.

Anónimo

26 mar 2026

Intento de estafa, nos llaman a la empresa diciendo que son de la comercializadora de Google e intenta que le des los números bancarios.

Anónimo

19 feb 2026

estafa te llaman diciendo que eres cliente y es mentira y cuando preguntas mas de cuenta cuelgan se inventan el nombre y nunca dicen que empresa es

Anónimo

20 ene 2026

Llaman para gestionar la baja del contrato posicionamiento de google Le digo que no tengo ningun contrato y me dicen que si,que es de la empresa de limpiezas... No tengo ninguna empresa Muy insistente

Anónimo

8 sept 2025

621 19 98 50. Dicen llamarse "Guian online" y que llaman para verificar la factura del semestre de la publicidad y te piden que les dés los datos bancarios. Si quieres que cuelguen el teléfono, preguntadles por tu número de cliente, ya verás que rápido cuelgan. PURA ESTAFA. Bloquear este teléfono

Anónimo

7 sept 2023

Pues es una compañía de luz se llama gana-energia y una vez que te vas ya no te dejan de molestar ahora mismo son las 00:26 pues acaban de volver a llamar ya esque ni me molestó en descolgar y no sé qué es peor si hacerlo o no ,no se artan por más que los bloques me siguen molestando de un nuevo número siempre empezando por 621 así todos .

Anónimo

7 sept 2023

A mi igual me dijo que yo estaba loca vamos llamando fuera de horario comercial,pero ya se que se puede denunciar verás como no me llaman más pidiéndome el número de cuenta,jajaja si claro a ti te lo voy a dar ,yo llevo 3 meses reduciendo llamadas que los 3 primero número empieza por 621 y ya se que son ellos energética comercial .llaman de gana energia maldita la hora que fui su cliente ya gracias que no lo soy por eso no paran de molestar GANA ENERGIA no hagáis en la trampa que no os dejan ya de molestar.

Anónimo

24 jul 2023

Harta de todos estos números que te llaman y empiezan por 621. Comerciales irrespetuosos, acoso, estafa, tienen tus datos y te amenazan con cortes de servicio.

Anónimo

24 jul 2023

Agresivos y maleducados. Cuando se les pide que borren el nº de su lista, responden que entonces nos cortan la luz, ridículos pero muy molestos, no he visto nada parecido.

Anónimo

24 jul 2023

Comercilizadora wnergetica mal educados estafa.

Anónimo

20 jul 2023

Son de una comercializadora energética, dijeron algo así como "Asociación Energética" , ayer me llamaron desde 3 números distintos, todos los teléfonos empiezan por 621, saben mis datos personales, no coger estas llamadas.

Anónimo

13 jul 2023

Una maleducada. Dándome voces , a las 10.30 de la noche.

Anónimo

12 jul 2023

Me llama cada media hora para informarme sobre una incidencia falsa