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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Amenazan con cortar la línea si no pagas una deuda pendiente que no existe. Por supuesto todo es falso.Parece ser una empresa de cobro de morosos que llaman a personas equivocadas o a líneas que en su día tuvo alguien que no pagó.Denuncien en comisaría porque es una práctica ilegal. A mí me ha funcionado.
• Me llamo una chica supuestamente de telefónica España con la excusa de que se había devuelto un recibo. Me pidieron todos los datos. No era una trabajadora de telefónica España.
• Te llaman diciendo que son de telefonica, cuando ahora es movistar, diciéndote q tienes una deuda pendiente, q en mi caso no es asi, y te piden los datos de tu tjta para pagar. Yo ya lo he comunicado a movistar. Yo no he caído porque no tengo ningun recibo pendiente. Pero cuantos habran caido…. Encima de todo lo q tenemos ya encima, q vayan sinvergüenzas extorsionando a gente…. De chiste. Y la policia sin hacer nada...
• Me han dejado un mensaje diciendo que me van a suspender los servicios... Ni idea de que están hablando porque no han dicho de que empresa son. Seguro que es una estafa.
• SEGURO MÉDICO SANITASPreguntan si tienes contratado un seguro actualmente. Si lo tienes, te preguntarán cuando tienes que renovarlo para llamarte y ofrecerte el suyo.