+34 657 078 400

Anónimo

28 sept 2021

Te engañan te dan nombres de supuestas personas que han reservado. No compréis es una estafa, estafa piramidal la llama, No caigáis en su trampa, además cuando pagas y llamas para hacer reservar no te cogen el teléfono o cuando reservar un hotel y llegas allí no es en las mismas condiciones que tu has solicitado, te hacen pagar más o te dan un hotel cualquiera no esos de lujo que te ofrecen. No caigan en estas trampas por favor. Os habla alguien que entiende de estas cosas, las veo día a día en mi trabajo.

Anónimo

24 jun 2020

Tienen dos nuevos números (Tierra Hotelera): 692 18 08 80 y 912 58 66 08. Por si no os cogen la llamada en los tlf descritos.

Anónimo

4 jun 2019

Buenas Tardes a mi no me han estafado estos de Tierra Hotelera directamente pero si indirectamente. Me explico, Es cierto que no me mintieron a la hora de decirme que pagaría la media pensión solamente y en excelentes condiciones, osea mas barato imaginé yo... También me dijeron que un amigo lo había adquirido y no se que historias, cosa que si era falso, aun así yo no pensé que me estafarían. Fue cuando intente reservar incluso pagando la media pensión cuando me di cuenta de su estrategia. Y es así de simple...... EL PRECIO QUE ME COBRAN POR LAS 30 NOCHES + LA MEDIA PENSIÓN, EN EL MISMO HOTEL Y EN LAS MISMAS CONDICIONES DE MEDIA PENSIÓN, EN CUALQUIER PAGINA WEB DE BUSCADORES DE HOTELES, HUBIERA SALIDO LIGERAMENTE MAS BARATA Y SIN TENER QUE PAGAR NADA POR ADELANTADO. Sin mas es mi experiencia con Tierra Hotelera, cada uno puede sacar su conclusión y si a alguien le sirve de ayuda me alegro pero yo como dicen por aquí muchos tampoco he conseguido la devolución del dinero y creo que conseguirlo va a ser mas caro y cansino de lo que te costo contratarlo. Suerte....

Anónimo

22 oct 2018

Buenas yo tengo el bono y la verdad estoy encantada este verano hemos estado en Mallorca y super buen precio lo recomiendo cien por cien

Anónimo

9 oct 2018

VOY A ENCARGARME PERSONALMENTE DE DAR A CONOCER QUE ESTOS SEÑORES DE TIERRA HOTELERA SON UNOS TIMADORES, TE INFORMAN QUE SON NOCHES DE HOTEL, NO TE HABLAN EN NINGUN MOMENTO DE QUE TIENES QUE PAGAR COMO MINIMO MEDIA PENSION, CUANDO VAS A RESERVAR TIENEN EL UN HORARIO TAN REDUCIDO QUE NO SE QUIEN PUEDE CONTACTAR CON ELLOS, CUIDADO¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Anónimo

18 jun 2018

Cierto es que cada cual es dueño de aceptar y pagar la "oferta especial" o no. La estafa en si, es que en ningun momento de esa llamada te explican que es un descuento... únicamente te dicen que "Tienes 15 noches de hotel por 130 o 30 noches por 160, las puedes usar durante y hasta dos años, con la media pensión incluida" simplemente te meten prisa para que decidas y les des tu NUMERO DE TARJETA por TELEFONO....Ahi es donde si estás atento te entra la duda y decides informarte, y ves que de 3 números de contacto, NINGUNO coge las llamadas (tras 3 días llamando dentro del supuesto horario de trabajo que tienen), que los correos de contacto tampoco responden a ningún mensaje y que en los foros únicamente hay quejas, salvo 4/5 comentarios "buenos". Podría seguir con la cantidad de reclamaciones que hay en la oficina del consumidor, pero lo que me parece más significativo es el MÉTODO DE DEVOLUCIÓN, en el que no se les ocurren más maneras de hacerte perder el tiempo e imposibilitar la devolución, exigiendo enviar un fax con toda la información de la reserva (estando en 2018, los fax ya apenas estan en uso) y reenviarles el paquete que te envian por correo certificado, esto último dependiendo de la comunidad autónoma desde la que lo envíes a la dirección de la "empresa" te sale más o menos barato ( desde Canarias 17-19 euros por CORREOS, ya que al no ser una carta sino una CAJA pues entra dentro de otras medidas y precios. A parte de que la información que te exigen enviar por fax para devolucion, no te la dan, te hacen socio sin tu confirmarlo ni estar al tanto, dentro de la caja es donde viene esa información que nunca te comunican durante la llamada o el correo electrónico con la "factura" del pedido. En fin , que a no ser que tengas dinero de sobra a la par de tiempo para gastarlo , estas ofertas no sirven para mucho. PUBLICIDAD ENGAÑOSA en toda regla. Lo mejor de todo es que está oferta tan especial, es de hace 4 años y que en su página de FACEBOOK no tienen publicaciones desde el 2016. No hay por donde cogerlo amigo! ;)

Anónimo

2 jun 2018

Disculpa estás en tu derecho de opinar de la forma que mejor creas, pero yo también con lo cual me gustaría contestarte, te llaman y te dicen que tu amigo, sí ha contratado una promoción, cuando es mentira tu amigo no ha contratado nada... luego te dicen que son noches de hotel gratis... cuando es mentira ya que es un descuento no noches gratuitas... luego preguntas, ¿y en tal zona teneís hoteles para esta promoción? y te dicen sí... mentira! y finalmente bueno ahora que sé que todo es una mentira voy a ver si puedo contactar con ellos para que me den alguna explicación ya que cobrar si que han cobrado y entonces te das cuenta que ninguno de los telefonos que aparecen en la página web, te reesponden y el que aparece en su página de facebook ni existe... entonces yo te pregunto no te parecen razones suficientes como para sentirnos estafados? me parece una verguenza

Anónimo

25 abr 2018

Yo creo que es muy fácil escribir y publicitar mal una empresa que en realidad no obliga a nadie a comprar nada.Ellos proponen las ofertas a los posibles clientes,de parte de un amigo(claro está el amigo es quien no debe dar nuestro número si nos molesta que nos llamen) y a partir de ahí compra el que quiere.La excusa,la media pensión,claro está para alguien que viaje sabe que un hotel a pie de playa en pleno mes de Julio no va a salir por 18 euros la media pensión...Primero más atención en lo que nos ofrecen ylos más crítica constructiva y dejad de hacer demagogia y crítica destructiva.

Anónimo

25 feb 2018

Te llamamos de parte de tu amigo Pedro, se ha quedado con una promoción muy buena, te llamo de su parte para que tú también la aproveches, bla bla bla. Le digo que me mande la promoción por mail y me dice que es una promoción muy barata porque es telefónica y para amigos de amigos. Tengo que decidir sobre la marcha. Cómo soy muy desconfiada, digo que no puedo en estos momentos, que quizás más adelante. Hablo con Pedro me dice que a él le regalaron 2 noches por dar números de teléfono. Consulto en internet y veo que esa oferta "tan especial" llevan años ofertandola. No sé si realmente sale más barato, pero los comentarios que he leído no son buenos en su mayoría.

Anónimo

18 feb 2018

A mí también me llamaron, un amigo mío les dio mi teléfono, según ellos se había quedado con una promoción turística muy buena y les había pedido que me llamasen para que yo también la aprovechara. Me dieron media hora para decir, así que llamé a mi amigo y resulta que a él le habían dado dos noches gratis si daba 20 teléfonos de amigos. En consecuencia no les compré nada por haberme mentido. Si para vender tienes que mentir no creo que sea una empresa seria.

Anónimo

16 nov 2017

¿¿Y cómo hiciste la devolución del paquete??

Anónimo

16 nov 2017

"Muy buenas!! Ayer mismo contraté el pack de 30 noches por 160€ de TIERRA HOTELERA. Pero justo después de haber dado mis datos comencé a pensar demasiado más de la cuenta. Me llamaron a través de una amiga a la que supuestamente le habían regalado dos noches de hotel o algo así, y al ser una persona de plena confianza, a pesar de lo escéptica que soy, acepté el contrato. Pero aún así seguía con las dudas, por lo que decidí buscar opiniones sobre esta empresa y la verdad es que tienen más fama de estafadores que de realizar lo contratado (4 opiniones contadas). Lo dicho, lo contraté ayer y supuestamente al ser de Canarias, el pack me llegará mañana. Según me llegue empezaré el proceso de devolución, y cuando toque enviar el paquete, lo haré de manera que quede certificada, para evitar malos entendidos de 'perdona, es que no nos ha llegado nada'. La cuestión es que tengo miedo de perder el dinero, y me temo que será así... Por fa, si a alguien le ha devuelto el dinero sin problemas que comunique cómo lo ha conseguido!!!" El número de donde me han estado llamando es este: 665196747. Este comentario lo dejé esta mañana en Tripadvisor, y tengo novedades . Tras haberme vuelto loca llamando a Tierra Hotelera deciden cogerme la llamada. Seguidamente les explico que tras una serie de incidencias por las llamadas que habían estado realizando a los contactos que facilité (culpa mía por hablerlo hecho), mi pareja y yo finalmente habíamos decidido cancelar el pack de las 30 noches por 160 euros. De esto hace apenas dos horas. La chica, que se llama Sonia, me pide que le explique el motivo de mi solicitud de cancelación 3 veces, a la cual le vuelvo a explicar lo mismo. Me insiste en que la cancelación no se puede realizar porque ya el paquete está en envío. Tendría que esperar a mañana (fecha en la que supuestamente me llega el paquete), llamar a su número de atención al cliente y que desde allí me decían cómo hacer la cancelación. Me cuelga sin decirme nada más prácticamente, y al rato me llama otro número: 675 75 16 21. Y bajo mi cabreo decidí no contestar. Repito: hace aproximadamente dos horas. Lo más gracioso es que a una de mis contactos cuando le ofrecieron la promoción, le comentan que ¡¡¡ya yo estaba disfrutando de ese paquete!!! ¡¡¡Cuando aún ni me ha llegado!!! Mi contacto me llama, me explica y le digo que cancele corriendo, que es una estafa. A ella le devolvieron el dinero rápidamente tras ponerle veinte mil excusas. He dejado el poco dinero que tenía ahorrado precisamente para mis vacaciones con mi pareja, pero me ha salido más caro. De momento me queda esperar a que me llegue el pack y enviarlo, pero no sé si me devolverán el dinero!!

Anónimo

13 nov 2017

Claro que no soy cliente porque los bonos los devolví. El/la que no creo que seas cliente eres tú... solo tienes que leer varios comentarios mas abajo que lo pone por parte del administrador de esta pag. y con este tipo de comentarios como el suyo pues más me hace sospechar que es cierto. En fin solo puse mi opinión y vuelvo a reiterarme en lo que puse y yo sí comprobé los precios y no salía rentable.

Anónimo

11 nov 2017

Yo tuve una muy mala experiencia con ellos. Y ya lo he comentado anteriormente aquí. Puede que los bonos en cuanto a precios compense, pero a la hora de devolver el pack cuando llega a casa por si no te interesa, la devolución tienes que hacerla certificada (que en ningún momento te lo dicen, ni tampoco que te van a cobrar esos 10€ del paquete que te envían, supuestamente gratis) porque sino la estrategia que tienen ellos es decir que el paquete no ha llegado a oficina y por lo tanto no te devuelven el dinero. Me estuve informando en varios sitios y me di cuenta que es una práctica habitual. Incluso se de una chica que se puso en contacto con la OCU para ponerle al día de esta empresa. Puede que compense pasar una o dos noches de hotel por un buen precio, pero sabiendo que hacen esto y juegan con el dinero de las personas, a mi parecer, no contrataría nunca estos servicios, ya por ética y moral de mi persona.

Anónimo

10 nov 2017

En mi caso es todo lo contrario cogí la promoción y cuando nos llegó al leer algunos comentarios negativos decidí llamar para solicitar precios.Los precios ofertados están muy bien y además más baratos que con cualquier página web.Es tan fácil como llamar a la central de reservas y comprobarlo por uno mismo .No todo lo que se escribe en las redes es cierto.En este caso con esta empresa por mi experiencia no lo es. Tampoco tiene mucho sentido que una empresa publique que escriben desde una misma ip y amenace con borrar comentarios.Este tipo de foros los borran y punto .Al comentario anterior me parece un poco raro la verdad. Creo que realmente no eres cliente ya que en este tipo de foros nunca se sabe quién escribe.

Anónimo

9 nov 2017

Yo comento mi caso, me llaman de parte de una compañera diciendome que ha comprado el bono, cosa incierta ya que ella solo dio números de tlf por obtener noches de regalo.., me indicó que varios familiares y amigos (diciendo sus nombres había comprado el pack y estaban super contentos) y por lo tanto accedí... cuando luego le pregunté a mi compañera nadie lo había comprado de sus amigos y familiares sólo yo por lo que decidí devolver no antes sin llamar al tlf que viene de reservas para comprobar los precios. Lo que me facilitaron era más caro de lo que yo había buscado en otras webs y no sólo busqué en una zona sino en varias para comprobar si me podía ahorrar algo. Solo añadir que si leen un poco de comentarios hay uno que me llamó la atención porque el administrador de la página le pòne que dejen de pasarse por diferentes personas desde la misma IP y solo poner comentarios positivos porque casi el 90% de los demás comentarios son negativos.... así que eso me basto para devolverlo. Tardaron 21 días en hacerme la transferencia con la devolución, eso sí mi dinero íntegro!!!!! porque no iba a consentir que encima me descontaran 10 euros por gastos ya que eso no está acogido a ninguna ley.

Anónimo

6 nov 2017

Hola como dije vuelvo a escribir.Solicité precios para Mallorca en San Valentin y nos sale más barato que con el hotel.He hecho varias búsquedas por varias webs y esta ha sido la más económica. Nos vamos 1 noche a Mallorca y nos sale 42€ la habitación doble en media pensión los 2 !!! Vamos que sólo dormir en ese hotel salía 62€.Evidentemente hemos reservado. Nos han enviado a nuestro correo un bono el cual tenemos que llevar al hotel.Ahi indican un nº de localizador y nuestros datos y los datos del hotel.Dejé pasar 24 horas y llamé al hotel(para asegurarme de que realmente tenia la reserva hecha) y así es todo tal y como nos lo han explicado. Muy contentos.Gracias.

Anónimo

27 oct 2017

Yo también lo acabo de comprar, me gustaría saber más sobre tu reserva? Los precios que ofrecen son iguales a los ofertados por las páginas de los hoteles o incrementan el precio de la media pensión. Espero tu respuesta. Un saludo y gracias.

Anónimo

26 oct 2017

Pues yo compré el bono y llamé para devolverlo y me enviaron lo que llaman el proceso de devolución a mi correo. Me comentaron que ya que lo tenía que me iban a llamar del departamento de reservas ya que muchas veces creemos todo lo que pone en estos sitios y nos asustamos...... Escribo mi experiencia: Me llamaron y les dije la fechas y que somos 2 adultos y una perrita. Los hoteles que me han ofertado en Mallorca a muy buen precio y además puedo ir con mi perrita que yo pensaba que no podía. La chica de reservas muy atenta y me ha encantado el trato recibido. Esta es mi experiencia.hasta ahora bien y además hoy he solicitado más precios para San Valentín.En 24 horas se ponen en contacto conmigo.Ya informaré.

Anónimo

26 oct 2017

A mí me llamaron de parte de mi hermano que ha comprado la promoción y he reservado 2 veces y muy bien la verdad. Tengo mi reserva para Semana Santa y no he tenido ningún problema.