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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Llamó una chica proporcionando todos mis datos: domicilio, DNI, teléfono y la compañía eléctrica correctamente. Luego, me pidieron que proporcionara el número de cuenta corriente para confirmar mi identidad, ya que supuestamente me iban a ofrecer un descuento. Al no dar esa información, intervino un chico que afirmó ser el supervisor y me instó a no desconfiar. Sin embargo, decidí no proporcionar ninguna información y colgué. Posteriormente, llamé a mi compañía eléctrica, y me informaron que no realizan ese tipo de gestiones por teléfono y que probablemente se trate de un intento de estafa. ¡Mucho ojo y precaución!
• Llaman desde Sudamérica (por las tardes) como una "gestoría" de luz, usando datos personales de la compañía Endesa pero no conocen la comercializadora de luz, diciendo que van a devolver dinero del pago del peaje de la luz al estar la comercial en Madrid en lugar del domicilio. De modo agresivo piden que mires la factura y cuando les dices que no has recibido ninguna carta de las que mencionan, te dicen que no fuiste a recoger el correo (sic).Dicen que me pasan a la supervisora y en tono más agresiva me llega a decir la palabra "carajo" porque no le confirmo los datos personales. Al final me cuelga el teléfono.Son unos charlatanes estafadores que aprovechan datos robados y todo lo que les va contando para sofisticar sus mentiras.
• Te llaman y tienen tus datos, dni y dirieccion, supongo que porque se los hemos cedido nosotros sin querer o desde Endesa que ha sido mi única compañía eléctrica hasta ahora. Te engañan tirándote el gancho de que no es un cambio de compañía y te ponen un 25% de descuento porque te han cobrado de más pero es un cambio de comercializadora encubierto con su contrato y demás…colgad, bloquead y a otra cosa.
• Es una estafa para cambiarte de compañía o no se pero tienen tus datos pero la compañía no hacen estas operaciones por teléfono colgar y bloquear tener mucho cuidado ..!!
• 08/06/2023 llamada a las 12:45 aprox. llaman para ofrecer descuento en fra. electricidad. acaban pidiendo numero de cuenta. huele a estafa.