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Anónimo

16 feb 2026

En mi caso no he cogido el telefono, pero estoy en la misma situación que describen aqui. He cambiado el gas de la tarifa libre a regulada, y creo es por eso la llamada. El cambio lo realicé personalmente en el punto de venta, y ya me advirtieron que no hiciera caso si me empezaban a llamar por teléfono.

Anónimo

13 feb 2026

Es una estafa. Me dicen que son de mi distribuidora del departamento de incidencias, y que he pedido el cambio de comercializadora pero está bloqueado porque tienen un protocolo que no admiten cambios si la nueva comercializadora es más cara y que Naturgy me da unas tarifas más baratas. Todo mentira. Es una vergüenza que no esté penado estas prácticas.

Anónimo

13 feb 2026

Me acaban de llamar para decirme que son de mi distribuidora Iberdrola, que es verdad que lo son y me ha dado los datos de mi casa y todo y conocen perfectamente que me he cambiado de Naturgy a Repsol… según dicen se ha cambiado la facturación pero no me han podido cambiar el suministro porque me están aplicando una tarifa mayor. Sin embargo también me comenta que entraría un nuevo contrato desde el día de hoy con el precio que tenía y que ya no habría la subida que supuestamente iba a tener con Naturgy con lo cual entiendo que eso no lo puede hacer la distribuidora y le he dicho que tenía que mirar por qué no me estaba cuadrando nada así que creo que es una estafa que me la querían colar

Anónimo

13 feb 2026

Es una estafa! VIGILA

Anónimo

13 feb 2026

Me han llamado desde este telefono haciendose pasar por Naturgy. Recientemente he cambiado mi tarifa de gas con naturgy de libre a tarifa regulada porque me ahorro un 40%. Ahora me llama este numero haciendose pasar por naturgy y me dice que la peticion ha sido rechazada porque la nueva tarifa es mas cara que la que ya tenia y empieza a darme precios, cuando le digo que me yo me he pasado a regulada por ser mas barata me pregunta "se ha pasado Usted a tarifa regulada de naturgy", a lo que respondo con un SI y directamente me cuelga sin mas explicaciones. He intentado devolver la llamada pero ya no lo cojen. Es evidentemente una estafa. Gracias a que he sido yo el que lo ha gestionado porque si llegan a ser mis padres que son mayores les lian

Anónimo

13 feb 2026

Estafa. Se hacen con los datos de un cambio de compañía de luz y llaman para amenazar con que no se acepta porque la tarifa es baja. Lo malo es que no aciertan con la compañía dice llamar de U. Fenosa, pero esa no es mi compañía.