Naturgy

“Oferta comercial Electricidad/ Gas no solicitada.Empresa comercial externa que comercializa producto de Naturgy. Son bastante informales pero sí son comerciales de Naturgy. En caso de contratar con ellos (yo lo he hecho), hay que tener cuidado porque intentan añadir "servicios" no solicitados. En mi caso, todo bien salvo cuando implica una gestión compleja (cambio de titular, cambio de potencia, ...) que tardan literalmente meses en dejarlo todo correcto. He cambiado varios contratos y he tenido”

“Dicen ser de naturgy,te ofrecen descuento,te llega contrato nuevo y lo que incluye en dicho contrato no es ningún descuento sino que te incluyen es un servicio técnico de revisión de caldera y radiadores,por lo tanto no hay tal descuento, sino que te cobrarán más por los servicios que se incluyen,hay que leer el contrato entero,tienes que desestimar el contrato que no te lo ponen fácil,le ha pasado a un amigo,vigilad bien las llamadas y no acepten "descuentos" de ningún tipo sin antes consultar”

“No entiendo como hay tanta burocracia en el tratamiento de datos personales y aun permiten que empresas gestionen por telefono solicitando datos. Se deveria hacer como antes, algun dato ir presencial. Lo hacen aposta para que haya cada vez mas estafas. Algun dia abra apagon de internet y ya se verá como actuar en ese caso. No me estraña que ña gente se vuelva desesperada y loca cometa alguna locura y luego dicen que sufren transtornos mentales. Hay que joderse. Que rabia que injusticia que mundo”

“Me llama una chica que dice llamarse Pilar González, de Iberdrola, con oficina núm. 935959833Me dice que me están cobrando una tarifa mayor, que van a reclamar y me van a ajustar el precio, como soy desconfiada y así se lo comunico, me da mi dirección completa, núm de DNI e incluso sabe lo que pagó en mis facturas mes a mes, siendo así, me creo que es Iberdrola y me sacan mi teléfono móvil y mi correo electrónico , pero vuelvo ha desconfiar debido a que me intentan liar, les pido un teléfono par”

“Son los del departamento de fidalizacion de Naturgy. Un poco pesados pero NO ES ESTAFA. me han ofrecido un cambio de tarifa, he llamado yo a Naturgy y me han corroborado que son ellos y que no era estafa. En caso que te interese la oferta y la hayas perdido x comprobar que no sea estafa (como yo hahaha) puedes llamar directamente al departamento de fidelizacion tu, pq desde atención al cliente no te lo gestionan (como mucho pueden dejar nota que te vuelvan a llamar pero no será el mismo número).”

“A mí también me acaban de llamar diciendo que ayer hice la contratación online con Endesa y que tienen que verificar los datos.Cuando le he dicho que no entendía lo que querían, se ha empezado a poner nerviosita. Me ha vuelto a repetir lo mismo y le he dicho que yo ya recibí x email la documentación a firmar y que no entendía qué es lo que había que verificar. Entonces ya le ha entrado el cabreo padre (supongo que pq ha visto que no había nada que rascar) y me ha amenazado con que como no quiero”

“A mi igual. Cada dos meses me intentaban cobrar una lectura estimada de más de 750 Euros (ni que mi casa fuera una lavandería). La chica que antendía decía que "no se preocupe que le devolvemos el dinero". Así durante 4 facturas mal estimadas (distintas veces, no la misma factura, es decir, cuatro fallos). Lo gracioso es que decían que estimaban valores al azar en base a los últimos consumos. Nunca ha habido consumos ni cercanos si quiera en los últimos años y, cuatro de cuatro, no es azar. Son”

“Llame con un problema hace una semana A Naturgy, les di otro nombre puesto que no es necesario dar el mío ya que el contrato de servicios los tiene a su nombre el casero de mi familiar y di sus datos (resuelto el problema )...hoy día 9 de junio 2022 me llaman me dicen mi nombre Real y se identifican como Naturgy y me dicen que me llaman por el inmueble que tengo a mi nombre en una calle que no es donde resido y nunca he tenido ningún contrato de ningún tipo a mi nombre. ( OJO con estos tunantes”