Naturgy

“Intento de captación como cliente con mentiras o estafa. Dicen que llaman de Naturgy como si fueran tu comercializadora de gas, que te van a aplicar un descuento con condición de permanencia. Les digo que tengo tarifa de último recurso y dicen que son la misma empresa. Mentira: Naturgy tiene una comercializadora libre y otra de tarifa de último recurso (que operan por separado, entidades distintas del mismo grupo). La de tarifa de último recurso (regulada) nunca te va a ofrecer ningún descuento”

“Llaman todos los días diciendo ser de Naturgy (FALSO), he bloqueado muchísimos números, pero me llaman desde otros (TIENEN UNA CENTRALITA VIRTUAL CON MULTIPLES EXTENSIONES).En realidad que creo que son CALL CENTER comercial que parasita a compañías reales y que te cambian de comercializadora con disantos engaños. Llaman continuamente, llamadas desde distintas extensiones correspondientes a su vez a distintas provincias de España, la ultima desde el tlf. +34958873608A partir de uno de ese número,”

“Cuidado es un timo.Te llaman, te dicen que son de Endesa, saben todos tus datos, nombre , DNI, dirección de facturación y que te van a mejorar tu tarifa , aceptas y entonces es cuando viene lo bueno, dicen que la energía viene de Endesa ( la distribuidora), pero que la factura me vendrá de naturgy (comercializadora), que a mi no me afecta en nada, la energía sigue pasando por Endesa, y que si acepto el cambio que me proponen.Ya veis, un juego de palabras para cambiarte de compañia.El problema es”

“Justo hoy me llaman y me dicen q son de endesa y también q son de otra comercializadora Naturgy, me pedían q abriera el enlace q me mandó y yo precavida les dije q no tenia cobertura y les colge, fui a una oficina de Endesa y les explico esto. Me dice q no hagamos nada pq jamás llama Endesa a nada y menos a cambiarte a Naturgy, tengan cuidado por favor y q no los engañen pq de verdad q son unos Estafadores , se valen de q saben todo lo nuestro y por eso caen algunas personas en su trampa, yo NO”

“Te llaman y si no coges el teléfono pronto, cuelgan para que les devuelvas la llamada. Si descuelgas pronto y le dices dígame te cuelgan, de igual forma para que tu les llames. Son de naturgui. Te llaman para hacerte una proposición o para reclamarte facturas. Como está prohibido que te llamen para una cosa u otra, esperan que tu le llames porque así, al llamar tu, no consta que te llamen ellos y así no está prohibido.Teléfono a añadir a la lista de rechazos automáticos. Cambiarán de teléfono y”

“Estafa. Se han hecho pasar por Naturgy. Tenían todos mis datos. Me dicen que me mandan un sms para hacerme un descuento y que tengo que confirmarlo al momento, que en 10 minutos está hecho... Les he preguntado si esta información está en mi "area de clientes" de Naturgy y me dicen que no, però que me pueden decir todos mis datos para que compruebe que realmente quien está llamando es Naturgy... Les he dicho que volvieran a llamar en una hora, y cuando he entrado en internet para mirar y he visto”

“Me han llamado, sabían mi nombre y dirección, me piden el DNI y a partir de ahí me hablan de que comprueban que otra empresa me ha facturado mal desde mayo la factura de la luz y que no se hace cargo pero ellos sí y me lo devolverán pero que para eso la próxima factura será de Naturgy y no de la empresa que tengo contratada y luego, ya podré volver a mi empresa contratada. ¿? les indico que me están proponiendo un cambio en la contratación de la empresa de "luz" y me dicen que sí. Le comento que”

“Llamada fraudulenta, se hacen pasar por la compañía eléctrica y de gas Factor Energía.Se saben tu nombre y dos apellidos, tu cuenta bancaria y el nombre de tu compañía, en mi caso Naturgy.Te dicen que seguirás con Naturgy, pero que ahora son ellos los que lo gestionarán.Te ofrecen un descuento del 50% a partir del 1 de octubre próximo, para ello te mandan un mensaje al móvil sobre protección de datos.He llamado a Naturgy: no figura ningún descuento, me han dicho que toman nota y lo van a denunci”