
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Usurpation de Naturgy — 3,050 numéros signalés
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Actualités officielles et presse
Salle de presseAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VérifiéNuméros officiels de Naturgy(8 au total)
+33 349 001 002 30
Averías gas
+33 349 001 002 51
Atención al cliente
+33 349 001 002 52
Averías electricidad
+33 349 001 002 64
Reclamaciones
+33 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+33 349 004 080 80
Averias gas 24h
+33 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+33 349 121 001 00
Atencion al cliente

Derniers signalements de la communauté(24929)
“Me acaban de llamar de este número, diciéndome que llamaban de Naturgy y preguntando por mi. Tienen mi dirección y al decirles que qué querían me han colgado.Lo he comentado con una compañera y me ha dicho busca en internet el número y verás que pone. Efectivamente, no hagáis caso por si las moscas. Yo he bloqueado el contacto para que no me vuelvan a llamar, hay tanta gente que hace malas cosas, como suplantar identidad, te cogen dinero de tu cuenta bancaria, etc, que esos disgustos nos sobran”
“Hoy me han llamado mas de una vez desde este numero, aunque me localizarán cuando yo decida. Uno de los problemas que tenemos los usuarios/sufridores de este "bombardeo telefonico" es que realmente no se identifican correctamente y no conocemos que empresa esta detras de estas llamadas, para así poder ejercer de forma adecuada nuestros derechos. Creo que, y no se como, la AEPD, habria de tener listados o bases de datos en los que conste a que empresa cada ciudadano ha autorizado ha que contacten”
“No paraban de llamarme no contesta nadie. Lo he bloqueado hace unos dias y ahora no paran de llegarme sms diciendo que me han llamado, 8 sms entre la mañana y la tarde de hoy. Hay que hacer algo con esto, ya es un acoso, no lo dejan a uno descansar. ¿Por qué tengo yo que silenciar el teléfono cuando son ellos los que dan x qlo? Yo no puedo silenciarlo por cuestiones familiares. Tanta ley tanto sueldo inutil a diputados del congreso..... Hay que hacer algo con estos (telefonos) y ( diputados)....”
“Me dicen que llaman de una empresa subcontratada por Naturgy, se llama Claudia la teleoperadora y llama desde el 621186421. Tienen muchos datos tuyos. Te cuentan que Naturgy , la empresa en la que saben que tengo contratada la luz y el gas, deja de tener los 3 tramos horarios, y pasa a tener 1 de 0,30€/kWh, y a mayores harán un 40% de descuento en la factura por este cambio "según ley". Por su puesto le digo que no voy a hacer ninguna grabación hasta que no hable con mi compañía, y al llamar a N”
“Dicen que son de Naturgy y ofrecen un 15% de descuento en sus servicios. Les digo que voy a comprobarlo llamando a Naturgy y se ríen diciendo que ellos son Naturgy.Cuelgo y llamo a Naturgy y me dicen que ellos no llaman para ofrecer descuentos ni promociones.He vuelto a contactar con los farsantes y una señorita maleducada no deja hablar. Debería haber una regulación a este respecto, hay muchas compañías que se hacen pasar por otras mintiendo descaradamente, y lo peor es que las personas mayores”
“Es una estafa, mucho cuidado.Dicen que son de Naturgy y ofrecen un 15% de descuento en sus servicios de mantenimiento. Le digo que yo ya tengo contratado el servicio de mantenimiento y me dicen que no. Que tengo que contratarlo si lo quiero ahora en esa llamada, que me van a mandar un sms y que a traves de el, lo acepto. Les digo que estoy trabajando que me llamen en media hora...Cuelgo y llamo a Naturgy y me dicen que ellos no llaman para ofrecer descuentos ni promociones. Que es una estafa y q”
“Dice que es de Naturgy, a mí me ha llamado una chica muy educada y amable. Tiene todos tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa y hasta número de contador), PERO te piden que les indiques la cuenta bancaria. Al decirles que no das esos datos por teléfono, ella se ofrece a darte algunas de las posiciones de tu número de cuenta y que tú le des las demás (hay posiciones de la cuenta que pueden "adivinar"). Cuando insistes en que esos datos ya deberían tenerlos y que por teléfono no das”
“Hoy he recibido una llamada de este número en mi móvil. Un tipo impresentable que ha empezado a soltar su verborrea de que llamaban de la compañía eléctrica (como dando a entender que era mi compañía eléctrica) y de que me habían enviado una carta a casa (mentira) para que hiciese la modificación de la tarifa de la luz y que no la había hecho y que querían saber el motivo. Ya he imaginado que era una de estas empresas que te toman el pelo para que cambies y luego sigues pagando lo mismo o inclus”