Vodafone

“Vodafone SMS: "VF info: gracias por suscribirte a Chica24 con Pagos a Terceros Chica 24.es. Servicio ofrecido por MYMOBILECOMPANY. 6.05 eur/semana. Mas info: 900820840. Baja suscripción vodafone.es/pagoterceros". OJO QUE YO NO ME HE SUSCRITO... Pagos a Terceros que dice ajenos a Vodafone y su responsabilidad (PARECE SER QUE SE ACTIVA POR TOCAR ALGUNA PUBLICIDAD QUE EMERGE USANDO EL TELÉFONO)”

“Soy cliente de Vodafone ONO, y para mí sorpresa me cargan en la factura del móvil un importe de 1,90 y 1,90 correspondiente a èste número gratuito que corresponde a Fun Ganes, puesto en contacto con Vodafone me dicen que lo solucione con la OCU, pues se están dando casos y ellos no pueden solucionarlo, y me informan que lo tengo difícil para recuperarlo, desde aquí lo pongo en conocimiento y me preguntó el por qué Vodafone admite èstos pagos sin consentimiento por parte del cliente, abusando de”

“Deseo denunciar a esta gente.Descargué una aplicación supuestamente gratuita y minutos después me empezaron a llegar mensajes de que me había dado de alta en páginas que nunca había visto.Fue Vodafone quién me avisó.Llamé inmediatamente a la compañía para dar de baja los pagos a terceros, y tuve que llamar a cada una de las páginas que me dieron de alta solicitando la baja y la devolución del importe.Esta ha sidola única compañia que no me ha enviado el email ni el mensaje para darme de baja ni”

“Hola. Por fin lo solucioné. Me pasaba lo mismo. Me fijé que los de vodafone me mandaron un mensaje el día que me di de alta dando las gracias por activar el servicio a terceros y me ponía la página web que supuestamente me había dado de alta. Hice el clip y me salía una web de videos de adultos y no me daba la opción de dar de baja por ningún lado. Cambie la vista a modo movil y abajo de todo pone gestionar subscripción le das ahí pones tu numero de teléfono, vodafone te da una clave la pones y”

“[email protected], este es el correo correcto”

“En la Factura del mes de agosto Vodafone me ha cobrado, Descripción otros pagos, pagos a terceros 4,50€. He realizado la reclamación al teléfono de atención al cliente de Vodafone y como otras veces me ha pasado, la contestación ha sido que ellos no pueden hacer nada, que yo he suscrito unos servicios con una empresa exterior a ellos y ese importe es de la activación de los servicios.En serio no entiendo lo de Vodafone, yo contrato los servicios de telefonía y fibra, quienes son ellos para pagar”

“Me acaba de pasar lo mismo, que vergüenza me voy de Vodafone por no cuidar a sus clientes y permitir esas estafas”

“A mi me paso lo mismo, me hicieron varios cargos y vodafone, no realizaba la devolución del importe, me dieron número de teléfono de twisbox, donde podía reclamar, llame y lo único que logré fue que me dieran de baja la suscripción, lo cual fue falso, porque continuaron cobrándome 4´50 € semanales.-hoy me han cobrado 32 € del mes pasado, por lo que preparo denuncia para llevar a la OCU.-”