Vodafone

“Me dicen que son de Vodafone y que me van a aplicar un descuento, para lo cual me piden el numero del DNI.Les digo que no se lo facilito, que ya lo tienen en su base de datos, y me contesta que por proteccion de datos se lo debo de facilitar para ver mis datos.Les contesto que no, que tienen todos mis datos como cliente en sus bases de datos, que me mande la informacion por email o por whatsap, ya que tienen mi datos registrados como cliente.Y me contesta "OK adios, buenas tardes"ES UNA ESTAFA T”

“Me acaban de llamar, contesto y no habla nadie. A los diez segundos vuelvo a preguntar quien es. Me dicen que son de Vodafone y que hay un problema con la fibra óptica de internet porque la línea era antes de ONO y parece ser que que está anticuada o algo parecido. Según el dice que tendría que quedar un día con un técnico para que compruebe el estado de la línea en mi casa y si fuera necesario cambiar el router. Le he dicho que no, que primero llamaré a atención al cliente de Vodafone a ver si”

“Casualmente ayer llame a Vodafone por un problema en la facturación y pedí que me pusieran en contacto con el departamento de facturación. Justo hoy se puso en contacto conmigo a medio día un hijo de la gran ×××× diciendo que es del departamento de facturación y que últimamente se me están cobrando facturas más elevadas ( cosa q es verdad ) y que no cumplen con la promoción que tenía contratada.La ideea es que me tenían que hacer un abonó ( Vodafone hace abonos en las siguente facturas ,no al mo”

“Unas veces no contestan, otras cuelgan y, si al final se les responde, indican que son del departamento de bajas de Vodafone (coincidió que llamaron en plena portabilidad a otra compañía). Llaman con diferentes números (cambiando las dos últimas cifras). Son muy insistentes y pesados. Los he bloqueado por spam. Desde canales oficiales, y por escrito, Vodafone niega que sean suyos (de lo que se deduce que las gestiones que se hagan mediante dichos números no quedan garantizadas por dicha empresa)”

“Este número 600135076, junto al 600135075, 600135077 y 600135078 son acosadores telefónicos....llaman a todas horas.... y son responsables supuestamente de incumplir la ley... y la compañía que le da el servicios debería ser informada del tipo de uso que hacen....y quien controla el cumplimiento de la Ley debería estar conectados con LISTASPAM para aprovechar los servicios gratis que presta en el interés de los ciudadano y para obtener informaciones útiles a sancionar los incumplimientos y los a”

“Mucho cuidado con las ofertas que te ofrecen por ser clientes. Me llaman ofertandome más megas de internet de casa por una promoción especial y por ser cliente. Le pregunto por 2 veces al Sr. y me indica que no tiene ningún coste adicional, al precio que estoy pagando. MENTIRA. Al mes siguiente 5 euros más en la factura. Finalmente lo he podido solucionar después de tropecientas llamadas y reclamaciones. Si alguién me llama, le digo que si quiere que vea la información, que me la mande por escri”

“ES VODAFONE Y EXPLICO MI SITUACIONMuy Sres Míos: He decidido trasladar solo 1 de las lineas de teléfono móvil, contratada con ustedes desde hace mucho tiempo por motivos personales.Desde ese momento estoy siendo acosado telefónicamente desde los números de teléfonos: 963118450 - 963118447 - 607103000 - 963118446 - 963118445 - 963118443 - 963118430 - 963118422 - 963118420 - me han llamado mas de 20 veces en el día de hoy, llamadas que han quedado debidamente registradas y en donde se identifican”

“Por lo que dices es muy posible que alguien este haciendo spoofing de su numero, a mi me paso una vez, me llamo una persona diciendo que le había llamado pero yo no había sido. El protocolo de las llamadas y los SMS es muy inseguro, por lo que es muy fácil hacerse pasar por otro teléfono, hay servicios en internet para llamadas en masa que puedes contratar diciéndoles que hagan como que llaman desde un numero concreto. Por lo que si tu numero de teléfono esta filtrado en internet, es muy fácil”