Yoigo

“portabilidad de yoigo, tras dos reclamaciones por el cobro de 4 factura (4 meses) x 2 sedes ( 8 facturas ) con importe que no coinciden con lo acordado ( MAS DEL DOBLE) y archivadas las reclamaciones por su parte...realizo una portabilidad a otra compañia de telefonia .....SERAN GOLFOS QUE ME HAN OBLIGADO A REALIZARLA ...... QUE ESPAÑOL NO TIENE UN PROBLEMA CON CUALQUIER SUMINISTRO CONTRATADO (LUZ, AGUA, TELECOMUNICACIONES, ALARMAS ,,,,Y ASI UN LARGO ETC ....ETC ....) TOTAL LOS POLITICOS NO SE P”

“Me llamaron diciendo que son de Yoigo para informar de que en 2 días me hacen un cambio de tarifa por mejora de las condiciones. Tenían todos mis datos de dirección, dni y Mail. Y querían que indicará que estaba de acuerdo con las condiciones que me estaban informando en esta llamada (subida de 9,90€ en mi línea de fibra y de 2,50€ por cada línea de móvil) para enviarme el nuevo contrato y que se hacía efectivo el día 9/10 (o sea en 2 días) y si no aceptaba me arriesgaba a que me quitaran el ser”

“Me llaman de yoigo dado que me voy... Más de 40 llamadas ayer, y hoy hasta el mediodía 25...solo me queda 1 dia más y se acaba el acoso... Lejos de parecer efectivo lo único que consiguen es encabronar más al personal. Y lo gracioso, llamo al teléfono general de atención al cliente y les he tenido que proporcionar esos números para que los bloqueen, dado que me dicen no los reconocen como propios (aunque llaman en su nombre), surrealista. Me da que la retención de clientes lo tienen subcontratad”

“me han llamado ayer diciendo ser de Yoigo y mi teléfono marcaba atención al cliente, supuestamente yo lo busqué y me sale que es número de Yoigo para cuando no eres cliente. Me dijeron que a las 12 de la noche de ese mismo día se haría la desconexión y baja de todos mis servicios ya que el contrato que tenían con Movistar para proporcionar fibra había caducado y según la OCU tenían que hacerme una oferta o seguir con ellos con fibra por satélite pero que el dispositivo solo soportaba móviles, no”

“Igual que las últimas incidencias reportadas. Te avisan que en horas vas a perder la conexión con tus teléfonos y router por la pérdida del convenio de uso de las línea de fibra que YOIGO tiene con MOVISTAR. Te dan dos opciones: 1) pedir con ellos un router inalámbrico 4G o 2) activar una alerta de portabilidad protegida por la OCU para q los dueños de la fibra (Movistar y Vodafone)(esto último ya no cuadra) te den cobertura en todo momento y no te quedes incomunicado. Al pedir opción 2 te empie”

“Estafador en wallapop!!! Si nick en la app es Mónica. Me vendió un móvil S 23 ultra que nunca me llegó. El te dice que se llama José Luis Sánchez Soria, pero su nombre real es Luis Miguel Sánchez Soria. Te pide el pago a través de PayPal, cómo no le funciona te pide otro método de pagó cal cash, finalmente lo haces por transferencia. El móvil no me lo mandaba , le pedí código de seguimiento y eran siempre excusas. Finalmente me comenta que me va a devolver el dinero. El dinero no me llegó. Mi es”

“Estafador por wallapop, fui a comprar un móvil y decía que no usaba el pago, por paypal tampoco funcionaba, y le mande dinero por cajero. En paypal con las transferencias fallidas salen varios nombres, Luis Miguel Sánchez, Isidora Serrano, y Mónica Pérez López. A mí me escribió bajo el nombre de Mónica. Tras hacer el pago me siguió hablando y me envió un supuesto albarán con mis datos y un concepto con un móvil que no era el que había comprado. Al pedirle el número de seguimiento dejó de recibir”

“En teoría el número es de Atención al Cliente de Yoigo si llamas desde el extranjero, pero no es cierto, lo he verificado con YOIGO (es mi compañía) y es un FRAUDE. Al identificar mi teléfono el número, contesté, y me contó la "movida" de una desconexión de Yoigo, y que en dos días quedaba sin servicio (porque habían perdido la licencia de los servidores..) De hecho, intentan darle veracidad diciendo que ha salido en las noticias, y que debería haber recibido hace dos semanas un email con el avi”