Yoigo

“Me llamaron diciendo que son de Yoigo para informar de que en 2 días me hacen un cambio de tarifa por mejora de las condiciones. Tenían todos mis datos de dirección, dni y Mail. Y querían que indicará que estaba de acuerdo con las condiciones que me estaban informando en esta llamada (subida de 9,90€ en mi línea de fibra y de 2,50€ por cada línea de móvil) para enviarme el nuevo contrato y que se hacía efectivo el día 9/10 (o sea en 2 días) y si no aceptaba me arriesgaba a que me quitaran el ser”

“He comprobado este número de teléfono de tarificación especial de coste gratuito (tanto el 800 como el 900 son gratuitos [excepto los 803, los 806, los 807, los 901, los 902, los 905 y los 907 que éstos sin tienen coste]) y pertenece a Yoigo y es para comprobar si la portabilidad de un operador de telefonía anterior se se ha pasado ya a Yoigo o está todavía en trámites, y bueno, lo comento porque a lo mejor lo que quieren los de Yoigo es informarles lo de una portabilidad que usted ha hecho a el”

“Llama diciendo que es de Yoigo, me dicen que me suben la tarifa a 85€ y que hay dos cosas que puedo hacer ir a la OCU a una contraoferta... o me dan móvil gratis, le digo que tengo contrato de xx***€ hasta octubre, dicen que es igual porque la subida es inmediata, les digo que voy hablar con mi abogado y cuelgo, me imaginaba que era estafa.Y al de 10 segundos me llama otra vez identificándose como el director de área, de Yoigo, le digo que no tengo nada que hablar con el y cuelgo otra vez, me vu”

“Es una estafa. Se hacen pasar por jazztel. Intentan conseguir tu DNI para comprobar tu identidad y acto seguido te envían un código de 8 dígitos desde donde después entran en tu app de jazztel y te remiten unas facturas verdaderas por wasap para demostrarte que son de jazztel. Si has llegado aquí no les remitas copia del DNI ni de la tarjeta de crédito. Han intentado estafarme sin resultado. Cuando les dije que era un fraude colgaron.Esta mañana he interpuesto denuncia a la policía, adjuntando l”

“Me llaman de yoigo dado que me voy... Más de 40 llamadas ayer, y hoy hasta el mediodía 25...solo me queda 1 dia más y se acaba el acoso... Lejos de parecer efectivo lo único que consiguen es encabronar más al personal. Y lo gracioso, llamo al teléfono general de atención al cliente y les he tenido que proporcionar esos números para que los bloqueen, dado que me dicen no los reconocen como propios (aunque llaman en su nombre), surrealista. Me da que la retención de clientes lo tienen subcontratad”

“Es para venderte la fibra óptica. Utilizan un nuevo método que es el colmo del acoso. A través de una centralita te llaman y en cada llamada aparece un número de fijo de una provincia distinta. Así picas seguro,por sino coges los números ocultos o los móviles desconocidos. Si utilizaran toda esa inteligencia y todas esas ocurrencias por el bien de la sociedad,viviríamos en un mundo perfecto. Pero como les mata la codicia y obvian al individuo,pues aquí andamos aguantando acoso. Estar atentos por”

“Te llaman en nombre de Yoigo, y les pido que me lo justifiquen y que se acredite la interlocutora, me empiezan a relatar datos mios sensibles como justificación y a su vez me preguntan para corroborar la informacion. Pero no llega a identificarse entonces, le digo explicitamente ... a ver esto no es justificacion que pertenezca a Yoigo ud no se identifica como empleada de Yoigo ud esta intentando corroborar y contrastar la información que le han facilitado, y se justifica que trabaja para yoigo”

“En mi caso, me mandan un mensaje desde este número,indicando que llame al911515974 para evitar problemas en mi factura. Les dejé y y me fuí a finetword (también del grupo Más móvil) ya cobraron la última factura y tras el acoso a llamadas para parar la portabilidad (no hablar ni un minuto con ellos o envían un email a la nueva compañía para parar la portabilidad) no les voy a llamar por si acaso. Que llamen ellos si les interesa. También puede ser un mensaje Spam así es que mejor no tocar víncul”