Yoigo

“A mi me han llamado hoy de Orange, la chica me ha dicho para confirmar una incidència que yo tenía, le he dicho que yo no habia llamado por ninguna incidència, y me ha dicho ahora te llama el técnico. Me ha llamado en 2 segundos un número desde Madrid y era el técnico que me preguntaba mi nombre, luego queria que le diera mi dirección para confirmarla, le he dicho que no se la daba que él la tenia que saber y va y me pregunta mi DNI y obvio le he dicho que ni de coña que no tenia ninguna incidèn”

“Te llaman diciendo que son de yoigo, pero son de Vodafone. Contrate con yoigo un cambio de domicilio de la fibra óptica y a los 3 días me llamaron diciéndome que eran de yoigo y que en la nueva dirección (diciéndome la dirección completa y mi nombre, no se como han podido acceder a mis datos) no había hueco en el cajetín de la fibra para hacerme la instalación porque estaban todas las tomas ocupadas y que si les autorizaba a alquilar la instalación a Vodafone para poder tener internet. Al día si”

“Tras darme cuenta de que mi móvil y ordenador ha sido hackeado estoy sin poder contestar a las llamadas telefónicas, ni hacer llamadas a un segundo teléfono como puedo solucionar este problema y resulta ser que todas mis llamadas eran desviadas al número telefónico, 622622622 y 633633633 lo que me hace pensar que se ha intentado suplantar mi identidad mis cuentas de correos para recuperarlas me ponen que los SMS van a un número que termina en 33 por tanto al no ser mi móvil no puedo recuperar di”

“¡Mucho cuidado con este número, podrían ser estafadores!Me acaban de llamar desde este número haciéndose pasar por representantes de Yoigo. Durante la llamada, me pidieron mis datos personales y me presionaron para elegir entre dos opciones: cambiarme a Orange o Vodafone, o seguir con ellos. Me advirtieron que, si decidía continuar con ellos, mi factura aumentaría en más de 20 euros y que la fibra solo permitiría conexión a un máximo de dos dispositivos.¡Ojo! No he recibido aún la factura, pero”

“Me llamaron diciendo que son de Yoigo para informar de que en 2 días me hacen un cambio de tarifa por mejora de las condiciones. Tenían todos mis datos de dirección, dni y Mail. Y querían que indicará que estaba de acuerdo con las condiciones que me estaban informando en esta llamada (subida de 9,90€ en mi línea de fibra y de 2,50€ por cada línea de móvil) para enviarme el nuevo contrato y que se hacía efectivo el día 9/10 (o sea en 2 días) y si no aceptaba me arriesgaba a que me quitaran el ser”

“1510 búsquedas ya, y (con ésta) 3 denuncias, igual que las tres llamadas seguidas que me acaban de hacer en menos de dos minutos...Por suerte ya lo tenía bloqueado desde el 21 de diciembre, que se supone que fué la primera vez que llamaron, y así con todos...Por cierto, y para terminar de "rizar el rizo", mientras escribía me llega otra llamada "desconocida" localizada desde Asturias, y éso sí, cuando me dá tiempo, descuelgo del tirón y sin preguntar ni dar tiempo a nada "pongo como los trapos"”

“Sí es del servicio de recogida de los descodificadores de TV antiguos de Yoigo u otra empresa del grupo cuando has recibido uno nuevo. Sinceramente, no es un sistema que se caracterice por su eficiencia: Usan un teléfono de Málaga para toda España (nunca cojo el teléfono de una llamada de otra provincia donde no conozco a nadie); al descolgar suena una grabación pidiéndote que permanezcas a la espera (lo cual no te da confianza); finalmente, te dicen que pasarán un día sin definir la hora aproxi”

“Y qué hacen nuestros gobernantes? Por qué ignoran todo esto? Que al fin y al cabo son nuestros derechos y les pagamos para que los podamos ejercer. Está claro, a los políticos no les interesa entrar en este tema por intereses propios para después de la carrera política que se aseguran un puesto en esas compañías. Ni siquiera entra el tema a debate en las instituciones del Estado a pesar de que esto es una pandemia de estafas y engaños telefónicos. No, los políticos solo nos entretienen discutien”