Yoigo

“Me pasó ayer que estaba yo con fiebre por enfermedad ginecológica y me llamaron temprano , me dijo un chico joven que me llamaba de otra empresa y era asociada a la ocu y me preguntó mis datos personales, mi edad , mi tarifa de internet. Y bueno cuando me di cuenta me pidieron tb la cuenta bancaria y menos mal que me di cuenta y entonces dije que no no . Y venga insistír el chico que me llamó que le hacía falta el número de cuenta., entonces menos mal qu me di cuenta que sería un fraude y colguè”

“Dicen que llaman de Yoigo, y te dan tus datos personales. Te dicen que vas a sufrir una subida en factura (de 21€). Si no estás de acuerdo, ponen tu número en un fichero de disconformidad y te piden permiso para que otras 2 compañías te contacten para hacer portabilidad, y te dan una referencia de queja. En 10 minutos me llamaron "movistar" y "Vodafone", solicitaron el número de queja y entonces dan precios de derribo.Al colgar al de "Vodafone", vuelven a llamar de "Yoigo" y me dicen que me teng”

“Me han llamado al poco de abrir una incidencia con Orange por el router y no se hacia entender la persona. Solo decía mi nombre e incidencia y si podía pasar mañana. Al decirle que no sabía cuando, he colgado y ha empezado a llamar varias veces. En la última se ha puesto mi marido y cuando le ha preguntando si llamaban de Orange, ha colgado. Me he puesto en contacto con Orange y la persona que me ha atendido me ha dicho que me llamaran desde un 91, y que ellos no eran y que la incidencia aun la”

“A mi me han llamado hoy de Orange, la chica me ha dicho para confirmar una incidència que yo tenía, le he dicho que yo no habia llamado por ninguna incidència, y me ha dicho ahora te llama el técnico. Me ha llamado en 2 segundos un número desde Madrid y era el técnico que me preguntaba mi nombre, luego queria que le diera mi dirección para confirmarla, le he dicho que no se la daba que él la tenia que saber y va y me pregunta mi DNI y obvio le he dicho que ni de coña que no tenia ninguna incidèn”

“Me han llamando hoy a las dos de la tarde que iba conduciendo a casa, y como me salta la llamada al coche les he contestado. Después de hacerlo me he dado cuenta que eran los mismos que me llamaron ayer y antes de ayer con el mismo número pero terminado en 14 y 16. Al contestarles me dicen que son de mi compañía y que me quieren ofrecer una oferta, les digo directamente que no me interesa y me contesta..., no quiere usted ahorrarse un dinero? Les digo..., no!! Estoy bien así, gracias. Se ha desp”

“Me dicen que son de Yoigo, yo dos días antes hice portabilidad con más móvil que también pertenece al grupo de Yoigo y me hacen una oferta por la mitad de lo que pagaba para que me quede, la oferta es para 24 meses, acepto , pero yo me metido en mi área de clientes de Yoigo y sigo igual que antes no han realizado ningún cambio , lo único que recibido ha sido de más móvil un sms diciendo que sentían que hubiera anulado el contrato con ellos pero de Yoigo ningún cambio con el descuento.Estoy inten”

“portabilidad de yoigo, tras dos reclamaciones por el cobro de 4 factura (4 meses) x 2 sedes ( 8 facturas ) con importe que no coinciden con lo acordado ( MAS DEL DOBLE) y archivadas las reclamaciones por su parte...realizo una portabilidad a otra compañia de telefonia .....SERAN GOLFOS QUE ME HAN OBLIGADO A REALIZARLA ...... QUE ESPAÑOL NO TIENE UN PROBLEMA CON CUALQUIER SUMINISTRO CONTRATADO (LUZ, AGUA, TELECOMUNICACIONES, ALARMAS ,,,,Y ASI UN LARGO ETC ....ETC ....) TOTAL LOS POLITICOS NO SE P”

“Me llaman de yoigo dado que me voy... Más de 40 llamadas ayer, y hoy hasta el mediodía 25...solo me queda 1 dia más y se acaba el acoso... Lejos de parecer efectivo lo único que consiguen es encabronar más al personal. Y lo gracioso, llamo al teléfono general de atención al cliente y les he tenido que proporcionar esos números para que los bloqueen, dado que me dicen no los reconocen como propios (aunque llaman en su nombre), surrealista. Me da que la retención de clientes lo tienen subcontratad”