Endesa

“Me llama Jacqueline de Endesa. Sin abrir la boca para decirle "Hola" , me pregunta con qué compañia de luz/gas tengo. Intuyo que sabe mas de mi , que yo misma , y le digo que si, que tengo una compañia de luz y gas que me surten .. Me suelta todo el discurso de promocion de Endesa y le digo que me haré cliente de Endesa , pero prefiero ir a tienda física. Y ..primera mentira , le pregunto desde donde me llama , y se lo piensa antes de decirme que de Barcelona..Mentira , el telefono me indica que”

“Se hacen pasar por Endesa y te engatusan diciendo que Endesa cambia de comercializadora y por eso te pueden hacer unos descuentos, pero que seguirías en Endesa. En mi caso tenían TODOS mis datos, incluido el numero de cuenta, así que firmé el mensaje que te mandan la movil. Estaba logado en la web de Endesa y en ese momento me echó la sesión, y ya no pude volver a entrar. Luego querían hacer una grabación, entiendo que para formalizar el nuevo contrato, pero me dijeron que mi tfno estaba en la l”

“Llevo varios días, que no paran de llamarme desde diferentes 955, a todas horas y cada 5 minutos, cuando descuelgo el teléfono no se escucha nada al otro lado y nadie habla, cuelgan el teléfono y así todo el rato No doy abasto a bloquear números y ellos a llamar desde otro diferente, de verdad que esto es ya enfermizo lo de esta gente, y es un aburrimiento Son unos pesad@s y no paran de molestar continuamente, estás llamadas tenían que estar prohibidas por ley y de no ser así que hubiera sancion”

“Igual, dice que es "María" de la luz... (por si cuela, quiere crear familiaridad). Después te dice que no tienes aplicada no se qué bonificación. Cuando indagas y le dices que tú estas en Naturgy... te dice que son de endesa y que si facturas con ellos es más barato..Ya es cuando le dije "no me interesa" nada. Además yo grabo todas las llamadas...Cuidado, nunca se debe dar datos por teléfono a nadie, especialmente si no has iniciado tú la interaccion y te has asegurado de a quién llamas.La pena”

“Sa a****n en email mandado a finales mayo (ENDESA) para renovar el descuento de energia anual que termina el 30 de junio. Si no hago renovación, a partir del 1 de julio tendre un incremento del 30%.Una voz femenina, a****ndose en el email mandado a finales de mayo, dice ===> Para mantener el descuento vamos a repasar sus datos.Al llegar al numero de cuenta, como no lo llevo encima, le digo ==> es el mismo de siempre.Hemos hablado muy intensamente con enfado, reiteradamente. He concretado ==> est”

“Tengo un contrato de suministro de luz y gas con Endesa que, mensualmente, me viene facturando mis consumos de energía. Sorprendentemente, hoy recibo una llamada de un personaje, que según me dice, habla en nombre de Naturgy para comunicarme que, tras haberme enviado una carta- que yo no he recibido- tengo que aceptar unas modificaciones en mi contrato de suministro, o de no ser así, a partir del próximo mes comenzarán a facturarme “a coste cero”, con lo que, obviamente, los importes de las fact”

“Fraude. Intentan cambiarte de comercializadora de electricidad. Supongo que mis datos los han sacado de mi distribuidora. Me dicen que llaman de su parte (Iberdrola), me dicen mi dirección (punto de suministro) y preguntan si soy yo. O sea que conocen mi distribuidora y mis datos personales (nombre y apellidos, dirección, ...). Me dicen que observan que no me he aprovechado de los descuentos que por ley me corresponden, porque ven que mi comercializadora no me los ha aplicado (esto es parte del”

“Desconfíen.Otro 62144... todos los números que comienzan por esos dígitos son ilocalizables: o no existen o están apagados.HOY HE CONTESTADO: ASÍ HA IDO LA CONVERSACIÓN.- Buenos días. Es usted don blabla?- El mismo- Le llamo de (eléctrica) sobre el cambio de comercializadora que realizó recientemente. Lo recuerda?- ¿? No, no lo puedo recordar porque no he hecho ningún cambio.- Ya, es que se hace AUTOMÁTICAMENTE...- De eso nada, señores. Yo no he firmado nada ni verbalmente ni por escrito. Y meno”