Endesa

“Se hacen pasar por tu compañia de luz, en mi caso me dijeron que eran de endesa y que trabajaban con una comercializadora llamada Enerluz o factor energia, me leyeron todos y cada uno de mis datos, nombre y apellidos, dirección, numero de cuenta, numero de cup de mi contrato con endesa, osea, todo, lo saben absolutamente todo, despues de insistirle 20 veces que yo llevaba toda la vida con endesa y que no queria cambiar de compañia, me aseguraron por activa y por pasiva que ellos eran ENDESA y qu”

“Hoy llamaron para solicitar información y pedían datos de la factura de la luz porque ofrecen una bonificación de un mes gratis de luz y el siguiente al 50%.Cuando se le ha dicho que no se pueden dar datos personales por teléfono, o datos de la factura han colgado.Te dicen tu nombre y apellidos y la dirección de casa supuestamente para comprobar que eres tú y luego te EXIGEN los datos de tu factura,datos que tienen que tener si realmente es la compañía de la luz.Una vergüenza que pase esto al dí”

“Igual que a todos, me llama dando todos mis datos personales y me dice que tengo un mes y medio gratis siendo de endesa. Me mandan un SMS para asegurarme que son Endesa, un SMS que no se entiende nada... y me dice que una vez lea el SMS tengo que decir SI. Cuando le digo que no me fio me dice que si quiero me mandan un email tamb, y hablar con su superior, me dice que me da su teléfono personal...El chico es andaluz, un tal Antonio, muy majo, pero que huele a timo a años luz. Aquí dejo el texto”

“Se hacen pasar por Endesa y te engatusan diciendo que Endesa cambia de comercializadora y por eso te pueden hacer unos descuentos, pero que seguirías en Endesa. En mi caso tenían TODOS mis datos, CUPs de luz y gas, nombres y apellidos, dirección completa, y ¡¡¡tenían hasta el numero de cuenta!!!, así que firmé el mensaje que te mandan la móvil. Estaba logado en la web de Endesa y en ese momento me echó la sesión, y ya no pude volver a entrar. Luego querían hacer una grabación, entiendo que para”

“Hay que presentar un ESCRITO DE ALEGACIONES ante la Consejería de Industria de la comunidad autónoma correspondiente. En ese escrito hay que explicar todas las circunstancia y solicitar a la Consejería que exija a la comercializadora eléctrica y a la suministradora que presenten pruebas justificadas de su demanda. Es seguro que la Consejería resolverá a tu favor por falta de pruebas (como me ha pasado a mí), pero los buitres de las empresas de recobro seguirán insistiendo por si cuela y porque E”

“Sí, es el número de atención al cliente de Endesa. He cursado una reclamación por los problemas de facturación. A partir de aquí, se ponen en contacto conmigo, con el número de reclamación que me asignaron. Y me llama un tal Alex Jiménez (ENDESA - ATENCIÓ QUALITAT CLIENT) asociado a los números 936099315, 613854897 y 640741434 (WhatsApp). Me sugiere como solución cambiar de comercializadora (IBERDROLA). Cuando busco los dos primeros números teléfono (936099315, 613854897) en Listaspam tienen 323”

“Me han llamado hace un rato. Ya me llamaron otra vez con otro número, pero son los mismos.Saben tus datos. Como te llamas y donde vives o donde tienes el punto de distribución.Me dicen que son de Iberdrola, después de preguntárselo varias veces, y con la disculpa de que me han cobrado de mas en mi recibo de la luz. Después de un rato hablando con el interlocutor, le digo que lo consultaré con mi gestora. Rápidamente me cuelga sin mas . Solo buscan la manera de que cambies de comercializadora. No”

“Me llamó una chica desde este teléfono. Me dijo que me llamaba del servicio de mantenimiento de gas de endesa, la empresa que yo tengo contratada. Me dijo que se pasaría un técnico de mantenimiento del gas a hacer la revisión en mi casa al día siguiente por la mañana. Le pregunté que cómo sabía yo si pertenecían a endesa, y me dijo que llevaría su número de identificación. Lo que me puso aún más en alerta, es que devolví la llamada a este número y colgaban. Metí los datos del número en google y”