Endesa

“Nos ponemos en contacto contigo para dar respuesta a tu reclamacion con número 252461387 abierta el 20/06/2024 correspondiente a tu contrato número 130050202023.De acuerdo a la documentación disponible y tras el análisis que hemos realizado, te comunicamos que hemos enviado todas tus facturas corregidas. Tan pronto como sea posible te enviaremos las facturas definitivas, aunque no debes preocuparte. Si resultan a tu favor, abonaremos íntegramente la diferencia. En caso contrario, no realizaremos”

“Hable con una persona física,.Tras ofrecer una estupenda oferta de bajada d tarifa de gas, a aplicar directamente sobre mi contrato, empezó a requerir información bancaria para poder contrastar con la que él tenia registrada, ahí empecé a sospechar al solicitarme la numeración de mi cuenta bancaria. Al verme rehacía a facilitar los datos, directamente me indicó que entonces no podía aplicar la rebaja, y directamente cortó la conversación.Espero que esta información haya sido de utilidad para otr”

“Me llaman varias veces a la semana desde un teléfono de Málaga para Hacerme un cambio en mi tarifa eléctrica por motivos que ni ellos mismos entienden. Insisto en que lo que me cuentan no se aguanta de ningún modo, y la interlocutora me da su nombre y teléfono (falsos probablemente) como voto de confianza . El teléfono que da es el 610995598 y te dicen que estas pagando de mas en tu factura, informándote que pagas el MW/h a precio muy alto (0,17€ me dice...)... Lo miro en mi factura y es totalme”

“Es una estafa te llaman y te dicen que son de Endesa y te dicen que han cambiado el área de facturación y los que avían antes no avían echo los descuentos que tenían que Acer y en compensacion ellos te van hacer un descuento del cien por cien en el mes de junio y del 50 porciento durante un año medan un código para nose que creo que es un número de cuenta y que me Iván a llamar para verificar y llame a Endesa y me dijeron que ellos no llaman a nadie que ellos se comunican por correo electrónico”

“A mi me decían que era para hacerme un descuento en el gas,que les diera el número de cuenta les he dicho que ya lo tenían me decía que era para berificarlo,les he dicho que no me lo sabía, y ella que mirara en la aplicación del móvil les he dicho que yo en el móvil no tengo aplicación del banco,todo el mundo tiene la aplicación, yo le he contestado que yo no soy todo el mundo,la tía venga me daba soluciones para que le diera el número de cuenta,hasta me ha dado su número privado para que la lla”

“Dicen que llaman de Endesa, que me han enviado un papel azul (no me han enviado esto) para informarme de que van a cambiar mi comercializadora de energía, que estoy pagando mucho. Me piden DNI, me confirman mal la letra, si tuvieran los datos delante no me lo habrían dicho mal, han metido mal mi número en un programa de esos que te verifica el DNI (no os fiéis). Después mi número de cuenta para confirmar, les digo que me lo digan ellos y me contestan que no pueden por la ley de protección de dat”

“Me llaman, se presenta y me dice que me llama del departamento de Endesa, la central de Madrid, me dicen mi nombre, Dni y hasta mi número de CUP, se queda callado varias veces, me dice que tengo que darle al SMS que me manda de NEWBLEQUE. Le digo que no me fio que ya me pasó una estafa de la luz y me dice que si hago eso tendría un descuento, que supuestamente ahora pago más por ello. Digo que prefiero hacerlo presencial en una oficina que es una estafa y me dice vale que lo haga cuando antes y”

“Llevan días atosigándome, llamando a todas horas. Se presentan como "la compañía de la luz", pero no dicen cual. Me preguntaron hace días con quién tenía yo el suministro y cuando le contesto me dice "uff... será carísimo", le digo que no, que estoy contenta y que además no le puedo atender en ese momento. Por lo que me han llamado todos los días. Hoy por fin contesto y cuando intento darle largas, porque no me interesa, le digo varias veces que no estoy interesada y que estoy contenta donde est”