Jazztel

“Telemarketing de Jazztel, en este caso para ofrecer contratación de luz y gas, después también me ofrecía móviles. Aunque es mi compañía telefónica desde hace 16 años me molesta que: o me quieran engañar o por desconocimiento me informen mal. Les he preguntado si su comercializadora de suministros era del mercado regulado o del libre. Y después de explicar que es cada uno, porque el telefonista ya vi que o no lo sabía o no quería contestar, me dice que es regulado y que el precio del Kw le no va”

“Me acaban de llamar a mí. No pude cogerlo porque estaba hablando por otra línea. Luego devolví la llamada y una máquina me dice que es de asesoría jurídica de Jazztel. He colgado.Quieren que page 70 €uros porque los abandoné cuando me querían aplicar una subida con la excusa de que me mejoraban los servicios. Me mandaron un correo informando que disponía de un mes para darme de baja por la modificación del contrato y dentro de ese mes, me fui a otra compañía. Les ingresé en la cuenta que me dije”

“Jazztel me llama todos los dias a mi telefono fijo y a mi movil, diciendome que me va a poner en una lista de morosos porque segun ellos les debo 210,65 E. en concepto de permanencia, lo cual es mentira. El primer año tuve una permanencia de un año, el segundo año ya no tenia permanencia y aun asi al acabar este segundo año decido cambiar de compañia porque con Jazztel los fines de semana sobre todo no tenia mucha covertura y deseaba contratar la tele, pues la de ellos no me gustaba. Ahi empieza”

“Me llama una mujer diciendo que pertenece a la asesoria fiscal de Jazztel y que tengo una deuda de algo más de 6 euros, que debo abonarla antes del viernes. se niega a darme información sobre la misma, salvo decirme que es un remanente de cuando deje hace un año de pertenecer a Jazztel, que ya les pagué con creces dos meses que no usé el servicio por estar ya en otra compañía. Acudí a los servicios municipales y todo quedó zanjado, hasta hoy que me reclaman esa cantidad que no estoy dispuesto a”

“Acoso insufrible a llamadas de esta gentuza, a todas horas y pese a decirles por activa y por pasiva que no me interesan y dejen de acosarme.También hacen llamadas pérdidas para que sea el propio cliente el que se ponga en contacto con ellos al recibirlas y no saber quienes son.Hoy decidí invertir los papeles, y les devolví su acoso a llamadas con el mensaje claro que merecen. A lo cual me respondían que me iban a denunciar, que era muy valiente por hacerlo con número oculto, que las llamadas es”

“He estado Años con Orange... Pero de repente no me iba bien..Se lo comunique.Han venido a cambiar..y seguía mal.Entobces me dicen que lo sienten ,pero que les habían ( robado) el cobre de todos los postes de la región. Les pregunté que pasaba con lo que yo todavía estaba pagando hasta Octubre. Según ellos eran unos céntimos al mes en dos años. Me han dicho que como no me marchaba de Orange porque quería yo.. que lo perdonaban y que tramitara la baja... Estuve varios meses intentando la baja... Y”

“Son unos sinvergüenzas y mal educados...., primero me han llamado y al contestar ha salido una música de comando G y automáticamente me han colgado, he devuelto la llamada y me ha cogido una señorita, (por llamarla de alguna forma), y me ha dicho para que me llamaba y yo le he respondido explicándole la situación en la que me encuentro ... a lo que ella me ha respondido que soy un mentiroso y me ha colgado....... Voy a ser mejor que está empresa y no voy a usar insultos para calificarla y conozc”

“Llaman diciendo que son de tu compañía de la luz y que te están cobrando indebidamente un impuesto en los últimos 12 meses que te tienen que devolver.La teleoperadora que me ha llamado en 3 ocasiones se llama Valentina y te explica que recibirás 3 llamadas, las 2 primeras de 5 minutos y una tercera de treinta minutos para gestionarte la devolución del impuesto.En cuanto le dices que te información del contador o la última factura de la luz se ofende y señala que no la entiendes y al decirle que”