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Active · 7 hours ago- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
- 4 sept 2026 ·Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
Official news and press
NewsroomTelefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip
Plan de Acción Climática de Telefónica
El Plan, integrado en el modelo de gobernanza de Telefónica, establece objetivos validados por SBTi para alcanzar las cero emisiones netas en 2040. The post Plan de Acción Climática de Telefónica appeared first on Telefónica.

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“Son unos estafadores que se dedican a clonar identidad”
“-me han llamado diciendome que eran de Telefonica-Movistar y con mucha confusión y enredo, dijeron que querían mejorar la cobertura ¿? de mi línea fija, instalándome gratis imagenio... a pero querían saber más datos míos. Me negué diciéndoles que si eran de Telefónica ya tenían mis datos. Se puso grosero y me pasó a una señorita quien me pidió que le dijera cual era mi queja respecto al primer operador, y llegó a decirme que como no me había teratado bien lo acababa de despedir ¿?. Siguió pìdién”
“Me acaban de llamar de este numero. Dicen que son movistar y que me quieren ofrecer el imagenio gratis por mi fidelización a Movistar porque la factura mia va a pasar a 75 € porque termina una promoción que tengo.1. No tengo ninguna promoción, precio que pago es el que es2. Quieren vendernos la moto, para que pongamos imagino.He llamado a Movistar y me han confirmado que efectivamente es un timo y que no es movistar la que realiza la llamada.Yo he pedido que tomen nota de mi queja y que apunten”
“hola me acabaron de llamar 2 veses a deshoras ,a las 24 y 45min,le llamo yo y me da ocupado.”
“Menuda gracia que hace llaman a las tantas de la madrugada piensas que es tu madre (Mayor y enferma) y te da un vuelco el cuerpo que..”
“Son unos impresentables me están llamado desde la 5 de la mañana y siguen Jo estoy llamando al 1004 servicio 24 horas y no dan señales de vida ( buen servició )”
“Según movistar este numero no les consta ningún abonado con este numero. Vamos que es un fantasma el que llama a altas horas de la madrugada, claro como no puede dormir se dedica ha hacer llamadoras je je”
“Llan de dia y de madrugada ¿Se puede solucionar esto?”