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Active · 4 hours ago- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
- 4 sept 2026 ·Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
Official news and press
NewsroomTelefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip
Plan de Acción Climática de Telefónica
El Plan, integrado en el modelo de gobernanza de Telefónica, establece objetivos validados por SBTi para alcanzar las cero emisiones netas en 2040. The post Plan de Acción Climática de Telefónica appeared first on Telefónica.

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“965275543 dice estar grabando la llamada: vamos a mejorar la infraestructura de servicio, lo llevamos anunciando desde agosto en web y app. su tarifa sube 10€/mes por fibra y 10€/mes por las (tres) líneas móviles. Si no está de acuerdo, te inscriben en un archivo gratuito de la OCU y recibes dos ofertas de otras compañías entre las que tienes que elegir antes de las 22:00 y solicitar la portabilidad con una de ellas, o te cortan toda conexión. 965275545 Mencionan reajustes en el importe del 40%”
“Me llaman cuatro veces el día 26 de 917074001 y me da como Spam. Llamo a ese número salta el contestador que el horario es de 9 a 19 horas y llame a las 10:32. El jueves 26 recibo dos mensajes uno a las 16:29 y a las 19:34 que no han podido entregar el paquete por no estar en mi domicilio, totalmente incierto. El viernes día 27 recibo dos mensajes uno a las 18:24 y otro a las 19:14 y lo mismo que ayer que no estoy en mi domicilio, totalmente incierto no vinieron. Pongo una reclamación a Movistar”
“En principio dejo el comentario no como denuncia sino para información. Tengo un familiar mayor con una línea vieja de cobre. Por lo visto van a cambiarla porque al final desaparecerá y me comentan que, si no la cambio, perderá el número. Como había leído los comentarios anteriores, he llamado directamente a Movistar y, en mi caso, sí que tenían un ticket abierto con la incidencia. Te preguntan si tienes alarma o teleasistencia porque, en función de lo que tengas te ofrecen un tipo de instalació”
“Me llaman en el día de hoy desde ese número y atiendo la llamada muy cortésmente. Me dice que es de la compañía Vodafone y que me van a mejorar mi contrato. Después de escuchar mis servicios y lo que estoy pagando, me cuelga directamente. Una de dos, o están haciendo estudio de mercado y saber con quién estás y cuánto pagas por los servicios o directamente la oferta que me iban a dar es más de lo que vengo pagando. No obstante, no son formas de tele trabajar y menos a través del teléfono. ¡BLOQU”
“En mi caso me han llamado desde diferentes números:919590640 - 930901780 - 876664703 - 876664701 - 871623585 - 930901767 - 919590602 - 871623585 - 930495619 - 958873281 - 979221308 - 953172197 - 930495669 - 950502561 (Estos solo hoy y algunos repiten llamada)Me llaman varias veces al día, y en su mayoría a los pocos segundos se corta. Hoy me decían que me llamaban de movistar por una subida de 20€ en el servicio.. Hijos de ****!¿De donde sacan los números de teléfono? Tendrían que poner sancione”
“pues me cambie de compañia y al ver la factura veo un sms mandado a este numero cosa que no mande pero bueno me dicen que si en fin por 15cn no voy a remover tierra y cierlo les he dicho que me capen los sms que no pueda mandar ninguno a nadie esa es la solucion que me han dado yo nunca desde el wasapat mando sms desde hace siglos,Claro en el cambio de compañia los piseing o pising como se llamen habran `pillado mi telf por que los que tengo de prepago ls tengo capados el no mandar sms por eso m”
“Me han llamado al fijo diciendome que llamaban de la central de Vodafone y me querian hacer un descuento. Me han pedido mis datos para abrirme una ficha para calcular cuanto dinero me descontarian y, por supuesto, no los he dado. Les he seguido la corriente diciendo que si eran de Vodafone, ya tenian mis datos. Me han respondido que no lo podian verificar porque eran comerciales y no les salia en pantalla. Me han preguntado si estaba contenta con Vodafone y les he dicho que no. Pues tengo poca c”
“Llaman preguntando por mi con acento latinoamericano diciendo que llama desde la compañia telefonica central y le corto diciendole que ya que el sabe quien soy yo me gustaria que se identificara igualmente con lo que muy rapidamente dice que es Josuel y le digo que me diga el numero de matricula de empleado de telefonica, diciendome que eso es un dato personal, con lo que le contesto que de personal nada que si es realmente empleado de telefonica me tiene que decir el numero de matricula y hay c”