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Operador de telecomunicaciones
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Active · 7 hours ago- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Official news and press
NewsroomO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

Latest community reports(13039)
“Pues yo no sé si Movistar tiene algo que ver. Coincidencia, o alguna filtración. El mes pasado llame 1004 para reclamar una factura y cuando terminó me dicen que me llamarían para resolverlo, al cabo de 2 o 3 horas recibo una llamada del departamento de calidad y me pregunta si estoy contento con la compañía o si tengo algun problema le cuento que sí que estaba pensando en cambiarme y me dice que me va hacer una oferta para que siga con ellos que había una campaña para clientes antiguos. ( Realm”
“Bueno pues más de los mismo. Estos hijos de **** de Circet España me lo acaban de hacer tenía cita para hoy y ni han venido ni me han avisado. Llamas al teléfono que te indican y lo que han dicho anteriormente, esperando 5' con un jodido soniquete cada 5'' y después te cuelgan. Tb me enviaron 2 sms q intentaban contactar conmigo (falso) y volví a llamar con el mismo resultado. En la confirmación de la cita (para hoy) me indicaban mi dirección, hoy me mandan un whatsapp para concertar cita de nue”
“Llamada fraudulenta de VODAFONE. Me dicen que me llaman desde Movistar y que el motivo de la llamada es solamente el cambio del router, sin coste, por estar desactualizado.Tienen todos mis datos (hace unos 20 años fui cliente de Airtel/Vodafone y al final me comentan que lo único, tendría una permanencia de 12 meses. Yo le digo que no tengo permanencia y tampoco la quiero, que en ese caso, me dejen el router viejo, que no me interesa. Posteriormente me llama otra persona diciendo que la portabil”
“A mí me acaban de llamar diciéndome que llamaban del departamento de calidad, para ver cómo me funcionaba el Internet. Me han ofrecido hasta que me iban a hacer un descuento en mi factura, me han mandado un cogido de 4 dígitos a mi móvil. Y que me iban a enviar el nuevo contrato por correo electrónico, me han dicho hasta mi correo electrónico. A mí no me ha llegado nada al correo, llamo a Movistar, me dicen que ellos no tienen ninguna oferta para mí. Ahora no se qué hacer, tengo miedo váyase que”
“Me han llamado como si fueran de mi compañía telefónica, diciéndome que me van a subir 15 € la tarifa y si no estaba de acuerdo, me harían la desconexión en diez días y mientras tanto, recibiría ofertas de otras compañías. No me dan tiempo para pensarlo. He llamado directamente a la compañía con la que tengo el contrato y me han dicho que no es cierto. Cuando me han llamado simulando ser de otras compañías, para hacerme la oferta de potabilidad, les he dicho que sabía que era una estafa, me han”
“DESDE ESTE NUMERO (931702791) ME LLAMARON AHORA MISMO MA MI TELEFONO ESTAVA OCUPADO, HE LEJIDO EL FORUM Y CLARO QUE ME VOY A BLOQUERLO. MA MI PREGUSTA DE EXTRANJIERA ES: NO SE PUEDE HACER NADA? EN ESPANA ES ASI? YO EN DOS ANOS QUE VIVO EN BARCELONA HE TENIDO QUE PRENDER UN ABOGADO PARA DEFENDERME DE MOVISTAR, CASER SEGURO, BARDATE MAQUINARIA (VENTA ONLINE DE MAQUINARA DE HOTELERIA) MA COMO SE PUEDE VIVIR EN ESTA MANERA? TODO ESTA MUY ENGANOSO Y PELIGROSO, TENGO MIEDO CAMBIAR DE TELEFONIA O OTROS”
“Esta fue mi conversación:- Hola buenas tardes, quisiera hablar con el titular de la línea- ¿De dónde llamas?- De Vodafone- Si llamas de mi compañía SABES quién es el titular- Me aparece un titular y un "representante"- Si no me das un nombre no te puedo pasar con nadie- cri cri, cri cri, cri cri.No llaman de tu compañía, se hacen pasar por ella. Lo que habría que averiguar es de donde ha salido esa filtración de datos para que la Agencia de Protección de Datos les cruja. Da igual que estés en la”
“Se han identificado como de movistar. Me ofrecen una mejora de condiciones por ser cliente antiguo de los servicios de telefonia e incluye ademas una alarma de Prosegur.Supuestamente me van a mandar todo por mail y si me interesa esa oferta, contestarles al correo y ellos se ponen en contacto conmigo....y un "supuesto 1004", me llamará para hacer efectivo el cambio.Al comentarle que lo miraría en la web, me dice que las ofertas que ofrece la web, tiendas o si soy yo la que llamo a 1004, son dist”