Naturgy

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”

“Es un teléfono de Naturgy. Me llamaron para ofrecer a mi padre un dto. en su factura. Enviaban un enlace al móvil y luego tenían que grabar una locución con él, en el que decía que aceptaba las condiciones. Ya en su momento me extrañó que para hacer una rebaja se tuviera que hacer todo eso. Gracias a que él no estaba en ese momento, pude leer con calma lo que enviaron que no era sino un CONTRATO DE MANTENIMIENTO.Cuando han vuelto a llamar para hablar con mi padre les he dicho lo que hemos recibi”

“Llaman identificándose como agentes de Naturgy. Hombre joven que se identifica como Samuel, hablando en castellano pero arrastrando fuerte acento frances (¿norteafricano?).Indica que el motivo de la llamada se debe a que hay una serie de descuentos por importe de entre 25€-35€ asociados a costes fijos "decretados por las últimas medidas gubernamentales", pero que debemos confirmar unos datos antes de que dichos descuentos expiren. Se les responde que el nombre del titular del contrato no corresp”

“OJO, primero te llaman varias veces del 911178258 y no contesta nadie. Otro día preguntan por el nombre, y por último contacta una persona con una vocalización muy deficiente y hablando muy rápido para apremiar sobre una supuesta carta de bajada de precios en la factura de la luz en nombre de NATURGY. Lo más preocupante es que tienen los datos personales y bancarios, solicitando confirmación para a continuación un sms con el siguiente enlace: https://info.naturgy.es/jBp6QZ-pPR para contestar "si”

“ESTAFA, ME LLAMAN PARA DECIRME QUE ME HAN CONSEGUIDO UN 20% DE DESCUENTO EN MIS GASTOS FIJO DEL GAS QUE TENGO CONTRATADO CON NATURGY. LE DIGO QUE ULTIMAMENTE ESTOY TENIENDO MUCHAS ESTAFAS TELEFÓNICAS, QUE PARA QUÉ ME LLAMAN Y ME DICEN QUE SOLO PARA INFORMARME. CUELGO Y LLAMO AL NÚMERO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE NATURGY Y ME DICEN QUE ELLOS NO ESTÁN LLAMANDO A CLIENTES HACIENDO ESTE TIPO DE CAMPAÑAS Y QUE ADEMÁS NO HAY NINGÚN DESCUENTO DEL 20%. ESTAFADORES Y TIMADORES, ESPERO QUE NO ME CAMBIEN EL”

“Me han llamado diciendo que son de Naturgy. Les he dicho que yo me he pasado a Gas & Power (Empresa Naturgy Tarifa Regulada) y me han dicho que da igual todo es del mismo grupo. Empiezo a sospechar por el tono de la conversación de la persona que me llama (agresiva, directa y con poco trato personal).Me informa que se acerca el cambio de mi tarificación y que me va a subir la tarifa, que me quieren mantener a modo de oferta la tarificación que tengo ahora. Me dice que para poder hacerse me envia”

“935956130,otro numero que me acosa.A mi me cortaron el gas en plenas navidades pagando los recibos.Logicamente,deje de pagarlos.Y ahora me reclaman dos facturas.En realidad,son ellos los que me deben dinero a mi,pues en su dia me facturaron 5000 metros cubicos que no he gastado.Consegui que no me siguieran cobrando el consumo,¡ya que ya lo habia pagado!Pero es que luego me volvieron a cobrar el consumo.Y ahora me han cortado el gas despues de haberles puesto yo varias reclamaciones por facturarm”

“Son de Factor Energia y se hacen pasar por tu compañía (en mi caso Naturgy). Como tenían todos mis datos, me dicen que van a mejorar mi contrato, e insisto varias veces si son de mi compañía (Naturgy), afirmando que sí que son de Naturgy. A última hora cuando van a hacer la locución dicen que el descuento ahora lo hace Factor Energia. Vuelvo a preguntar "¿ésto quién son?" y responden que es la distribuidora de Naturgy. En resumen, que son unos timadores ya que no se present an como empresa de la”