Endesa

“Me han llamado dando nombre del titular de la factura de la luz. Me dicen que energía XXI cometió un error al cobrar las facturas. Dicen que hace tres facturas me lo dijeron y que si no lo he visto es porque lo he debido de confundir con publicidad de otra cosa. Eso es imposible del todo. Me leo toooodas las facturas de pe a pa, anuncios, si los hay, incluidos. Eso ya me ha mosqueado, pero no será por lo clara que es la facturación de la luz.Me dicen que necesitan comprobar datos antes de hacerm”

“Desde hace dos meses estoy recibiendo llamadas con números de teléfono que empiezan por 621.18.xx.xx. La gran mayoria ni contesto porque mi teléfono me los marca como spam, pero por dos veces no los marcó como spam.. y cogí las llamadas. Las dos eran estafas. Se hacen pasar por una gestaría de compañías del estado, en mi caso en las dos se hicieron pasar por Endesa. En la primera me dijeron que habían hecho un cambio de facturación (todo esto la chica hablando muy rápido para que prácticamente n”

“Me llaman diciendo que son de Endesa, la empresa distribuidora de mi suministro de electricidad y que ha habido un problema con la comercializadora que lee las lecturas de mi contador y que tengo que actualizar el contrato. Cuando les pregunto si están seguros que Endesa es la distribuidora de mi suministro, cuelgan. No tienen ni idea de como funciona el sistema de comercialización de la electricidad. La distribuidora es la encargada de leer el contador y pasar las lecturas a la comercializadora”

“Pongo de mkanifiesto mi experiencia con ENDESA X, llevo varios años intentando solucionar el cese de cobro de los recibo de esta empresa que se debe de estar lucrando con el tema de cobro de los recibos a consumidores que no les presta ningun servicio y que su contrato ya se les terminó. Cuando haes un contrato de algun suministro te incorporan una empresa de servicios de averias sinm consultarte como titular si eres conforme o no, no estando obligado y ciuando te das de baja tampoco cesa el ser”

“Llaman a mi movil a las 14:59 y una mujer con acento sudamericano pregunta por mi con mi nombre. Dice que son de Endesa y que llaman por que el contador no concuerda con los cosumos. Puesto que no son mi compañía suministradora le digo que todo lo que tengan que comunicar lo hagan por correo. CORTA y si se les lama contestan que este teléfono no existe.Contactado con mi suministrador me comenta que no hay ninguna incidencia y que no tiuenen nada que ver con ENDESA, y aque ademas reciben muchas q”

“Tardan en contestar. Dicen ser de Endesa y que han activado no sé que cosa a partir de hoy.No soy de endesa. Colgué. Supongo querrán obtener datos o hacer cambio de compañía.Ojo! No den ningún dato de su factura de gas/electricidad por teléfono, con la excusa que lo necesitan para valorar a qué precio le saldría la luz con esa empresa porque pueden estar dando el número que identifica su contador (especie de DNI que es individual y único para cada instalación eléctrica) y con ello pueden cambiar”

“Un tal José Alvarado, diciendo ser empleado de una distribuidora de Endesa, me ha facilitado el siguiente "móvil" 955445664 (que en realidad es un fijo) para que le devolviese la llamada y poder aplicar una serie de bonificaciones en mi factura de luz, porque desde el apagón Endesa estaba facturando mal el IVA. Me ha dicho que me estaban enviando cartas para informarme de todo esto desde enero de 2025 (pero el apagón no fue en abril??) y cuando le he pedido que me dijese la dirección postal a la”

“Dicen ser de la distribuidora de Endesa. Tienen todos los datos de la persona y alegan que han estado cobrando una tarifa muy alta por error. Quieren más información para supuestamente enviar las nuevas facturas a un menor costo. En conclusión, supongo que al final del cuento querrán los datos bancarios. Lo que no entiendo es porqué las empresas con las que hacemos contratos reparten nuestros datos personales como si fuesen panfletos. Yo podría demandar a Endesa por divulgar mi información priva”